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微信公众号如何和粉丝互动

时间:2024-11-23 05:11:13   

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1.在微信公众号里如何与粉丝互动


  1、互动栏目
在策划公众号时,直接策划一些带有互动性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目,这些栏目,都是用户互动的栏目,用户如果有招聘或求职需求,可以发过来,你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感,粘性自然大增。
2、内容互动
你还可以在公众号的内容中,和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信,或是e68a84e8a2ad3231313335323631343130323136353331333431373337调侃用户等。
3、互动调查
调查也是一种非常传统但却非常有效的方式,这种方式不但能与用户经常互动交流,还能搜集各种数据,了解用户习惯等,可谓一箭双雕。
 4、有奖竞猜
竞猜类的方式也很传统,但是却经久不衰,如猜歌名、猜谜语等,任何时候都能让用户乐此不疲。当然,前提最好是有些小奖品来刺激,效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购,也可以是与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝多,甚至可以直接寻求赞助。
5、有奖征文
如果公众号影响力还可以,用户群甚至够大,征文也是一个非常不错的方式。如果征文有难度,也可以简单一点,比如看图编故事。
 6、有奖征集
设计征集类活动,最好门槛低一下,越简单越好,规则越简单,越容易吸引用户参加。比如征名、征宣传语类的就比较简单。

2.如何增加与粉丝之间的互动


  微博上的互动类型有很多种,通常包括:解释和说明、提问和回答、征集意见、发超话题计论、不同观点的辩论、发起投票、有奖竞答或竞猜等。做这些互动时,要注意几点:首先,在写微博时,微博内容可以适当留出扩展、发挥的余地,给别人接续话题的空间,或者再创造的欲望,不要写成所谓的“死贴”。其次,有的微博最后可以用一句话问个问题,这样就很容易引起大家兴趣,使大家参与讨论。但是,对于问题型的微博,你既然发问了,就一定要负责任地查看粉丝的每一个回复和评论,你自己也要积极地参加讨论。最后,要保持互动时的风度。不要生气,不要鄙视别人。尽量不要删除别人的评论(纯粹的恶意广告可以删除,出言不逊、态度恶劣的网友则可以考虑屏蔽他,但要谨慎处理)。要经常在微博上发起大家的讨论、投票。这些与粉丝、网友的互动活动,既可以帮助自己从多角度分析问题,了解大家的想法,也活跃了微博的气氛,增加了参与感,使粉丝更加喜欢你的微博。发出微博以后,一定要记得抽空儿看看网友的留言、评论。如果没有办法读每一条留言,那么每发一条微博后,最早的几十条留言一定要看,以确保没有说错话。当我用提问题的方式发微博时,我一定会负责任地读完每一条回复。有时候,一条微博会引起很多人的评论,如果的确是因为微博内容上的疏漏,或者的确有观点、事实上的错误,就必须考虑删掉该微博。当然,太过分的删除操作也是不好的,因为如果删除了已经有人转发的微博,别人的转发就失去上下文了。对恶意留言的删除也不能太过分。有一次,我和一位前任部长吃饭,他开了两个玩笑,我觉得挺好笑,就把玩笑的内容发到了微博上。没想到,好几个粉丝都在评论中告诉我说,这个玩笑不但不好笑,而且有歧视和欺负人的嫌疑。看到这样的评论,我意识到了自己的疏漏,就赶快把那条微博删除了,还好没有造成更坏的影响,如果当时发了微博之后,完全不看粉丝的反馈,可能就会有大麻烦了。如果在网上看到恶意批评你的微博或评论,你想要辩解时,最好也要三思而后行。这时,一定要先看看,那条微博是否已经传播得很广。如果他本身还没有怎么传播开来,那最好的回应,也许就是保持沉默。否则,你的回复或转发反而让更多的人看到对你的恶意批评,其实就是帮对方做宣传了。

3.怎么才能提高微信公众号粉丝的互动性?


  增加与公众号粉丝的互动,可以选择在文章推送时多发起一些活动,比如说在文章的结尾发起一个话题,引导粉丝积极参与,并且在接下来的文章中,要将和粉丝互动的结果公布出来,这样会引起很多人在公众号后台参与活动。
  还有一种方法就是送礼物,当然这也是很多人吸引粉丝的一种最高效的方式。通过抽奖的方式,在公众号平台上随机挑选一定数量的粉丝送出礼品,这样会大量的吸引粉丝的互动,当然这样的方式也是需要较大的成本。我之前关注了一个潮流公众号,他们就会定期向粉丝发放福利,赠送价值几千元的球鞋,这是相当大的诱惑了,因为活动是持续的,所以这个公众号的粉丝数量也一致稳步增长,取关人数极少,与粉丝的互动也较多。
  还有很多其他的发放干货福利等等,都是比较好的与粉丝互动的平台,当然这也可以结合自己的公众号主流去引导粉丝互动。

4.微信公众号里有什么可以增强粉丝互动吗?


  1、互动栏目
在策划公众号时,直接策划一些带有互动性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目,这些栏目,都是用户互动的栏目,用户如果有招聘或求职需求,可以发过来,你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感,粘性自然大增。
方法/步骤2:
2、内容互动
你还可以在公众号的内容中,和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信,或是调侃用户等。
方法/步骤3:
3、互动调查
调查也是一种非常传统但却非常有效的方式,这种方式不但能与用户经常互动交流,还能搜集各种数据,了解用户习惯等,可谓一箭双雕。
方法/步骤4:
4、有奖竞猜
竞猜类的方式也很传统,但是却经久不衰,如猜歌名、猜谜语等,任何时候都能让用户乐此不疲。当然,前提最好是有些小奖品来刺激,效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购,也可以是与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝多,甚至可以直接寻求赞助。
方法/步骤5:
5、有奖征文
如果公众号影响力还可以,用户群甚至够大,征文也是一个非常不错的方式。如果征文有难度,也可以简单一点,比如看图编故事。
方法/步骤6:
6、有奖征集
设计征集类活动,最好门槛低一下,越简单越好,规则越简单,越容易吸引用户参加。比如征名、征宣传语类的就比较简单。
方法/步骤7:
7、答疑解惑
如果条件允许,可以设置一个答疑类的栏目或环节,每天固定时间帮助用户解答问题。
方法/步骤8:
8、用户评比
可以周期性的推出一些用户评比活动,比如最活跃用户、转载量最高用户等,这么做的好处一是能够与用户产生互动,二是树立典型,培养核心粉丝,三是让用户之间产生竞争感。
方法/步骤9:
9、游戏抽奖
抽奖类的活动或游戏,应该是用户最喜欢参与的了,比如常见的刮刮卡、大转盘等。
方法/步骤10:
10、群辅助
除了公众号本身的互动外,我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如说建立QQ群、微信群,引导用户加入群,通过群的方式,辅助互动,培养用户。

5.微信公众平台互动的方式有哪几种?


  具体有:
  1、抽奖模式(大转盘、刮刮卡等);
  2、投票模式;
  3、线下结合线上模式(例如现场摇一摇抽奖或者微拍);
  4、调查问卷模式;
  5、一般的人工客服模式;
  6、留言模式;
  微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
  2016年1月18日,腾讯在北京发布消息称,中国政务微信公号已逾10万。
  微信由深圳腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Limited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
  2013年10月19日,微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。
  2013年10月13日,全城搜索志在帮助那些不懂技术的个人或企业建立属于自己的接口程序,让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置,即可拥有强大的功能。
  企业使用全城搜索可以用低廉的成本实现智能客服机器人功能,店家可以轻松实现店铺商品和粉丝的关联与互动,也即将为微信地方号运维人员提供强大的地方运维的管理功能模块。

以上就是关于「微信公众号如何和粉丝互动」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~

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