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1.银行卡被盗刷怎么办 这三步或可止损

　　1、挂失
 银行业内人士告诉扬子晚报记者，一定要开通银行卡交易短信提醒服务，随时留意资金变动情况，当收到非本人消费的短信时，应首先致电银行客服核实，确定是否发生了真实的交易，如果确定是真实交易并且非本人操作，那么应立刻要求银行客服冻结信用卡，防止发生更大的损失，第一时间拨打银行客服挂失或者通过手机银行自行操作这是最有效的办法。
 2、留证
 其次，持卡人应找到距离最近的ATM机，并完成一笔小额的存取款操作，并打印凭证或通过其他方式，证明银行卡并未丢失，转走资金不是自身行为，当发生盗刷后，银行可以调取你的查询记录和录像，这就足以证明此前消费那一刻你并不在案发地，做到有据可查。
 3、报案
 最后，立即到附近的派出所等公安机关报案，并保存立案回执或受理通知书等文件，警方立案后，携带警方开具的回执单到发卡中心要求调查。此外，银行人士建议，为防范银行卡盗刷，持卡人应尽早将手中磁条卡换成芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过，就可能留下关键信息便于复制，而芯片卡却不容易被复制。另外，持卡人最好单独申请一张额度有限的银行卡用于绑定各种网上支付和手机支付，限定银行卡的消费范围，比如限定银行卡不能在境外使用，不能用于网上交易等。同时，设置交易额度，避免大额损失。

2.银行卡被盗刷了怎么办

　　刷卡消费已经成为咱们老百姓非常普遍的消费方式，然而随着银行卡市场的不断发展，银行卡支付的安全问题也是日益显见。非法分子利用各种手段盗刷银行卡，越来越多盗刷银行卡的案件发生。公民银行卡被盗刷之后怎么办呢，应该找谁承担责任赔偿损失？华律网法律咨询：卡还在我身上，我的银行卡上钱无缘无故被人取走了，我该怎么办呢？华律网律师咨询回复：你可以要求银行赔偿你的损失，银行卡被盗刷，银行应该承担责任。相关法律知识：广东省高院有关银行卡被盗刷的指导意见有以下几种情况的银行应承担赔偿责任：1、行为人并非持卡人，且存在安装测录装置盗取银行卡信息、密码等行为；2、交易银行卡的样式、颜色、标记等与银行卡差异较大的；3、涉案银行卡账户短时间内在异地交易，有证据证明或据常理推断持卡人未在该时该地交易的；4、签购单等交易单据上的签名与银行卡上记载的持卡人签名明显不一致的银行未识别克隆卡，应当承担不少于50％责任，但若持卡人对卡被伪造有过错的，银行可以减轻责任。另外，银行卡合同中关于“凡是使用密码进行的交易，均视为本人所为”的约定，认为其适用前提应当是真实银行卡进行交易，伪卡的情况下并不适用。

3.银行卡被盗刷怎么办

　　有证据证明是被盗刷的，胜算就大，没证据胜算小，如银行卡被盗刷，当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实。首先，当事人应保存银行发送的短信提醒；其次，应找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中；进行完上述操作后应立即向公安机关报案， 这样在向银行主张权利时才有据可查。
此外，一般这类案件银行都会主张因案件涉及刑事犯罪，根据“先刑后民”的原则，案件应移送公安机关处理，根据 《最高人民法院关于在审理经济纠纷中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第一条、第十条的规定，此类民事案件可以独立于刑事案件受理和审理。
需要说明的是，银行卡的操作离不开两样东西，第一就是需要有银行卡，第二是必须要有正确的密码，如果银行举证证明了当事人存在泄露密码的事实， 那么当事人就应对此承担相应责任，因此在使用银行卡时一定要保护好密码，在公共场合及与别人谈话、交流及上网聊天时也应尽量避免将密码泄露，以免留下隐患。

4.银行卡遭盗刷怎么办？

　　福州的曾小姐反映，18日凌晨，她的中国银行信用卡先是有一笔印度货币卢比的消费，接着又有一笔阿联酋货币迪拉姆的消费。曾小姐第一时间致电银行，冻结了这张卡，这两笔外币消费也被银行列为了争议款。
　　
　　 类似卡未离身，却被刷卡的新闻，不时见诸报端。问题是，遇到这样的“争议款”，银行会如何处理？要持卡人先还款吗？遇到“盗刷”，持卡人应怎样应对和避免损失？
　　
　　 
　　
　　 
　　
　　 【事件】
　　
　　 人、卡在福州境外被消费9000元
　　
　　 曾小姐说，当时在睡梦中被短信声吵醒，她拿起手机一看，短信显示她所持有的中国银行尾号8633的信用卡在11月18日消费INR(印度货币卢比)36236元；此后又来了一条短信显示，消费AED(阿联酋货币迪拉姆)2600元。经换算，这两笔消费总金额折合人民币9000多元。
　　
　　 曾小姐说，她立即拨打中国银行的客服电话询问此事，并告知客服人员这两笔交易都不是她本人的交易，客服人员马上冻结了她的信用卡账户。随后，她又连续收到三四条短信，显示她的信用卡有10美元或5美元不等的小额消费，但由于卡被冻结而交易失败。
　　
　　 随后，曾小姐表示，她按照银行客服的要求，在18日凌晨4点拨110报警，并于18日早晨8点多就前往派出所报案。她说，她向警方出示了这张信用卡，警方开具了一张报案回执单。
　　
　　 但曾小姐不满银行的处理意见。她说，银行客服人员说，已把这两笔外币消费列入争议组，但处理时间需要180天，在处理结果出来之前，曾小姐需要先还款。
　　
　　 曾小姐说，如果她把这笔钱先还上了，她怀疑银行是否会调查；而且她认为这两笔款是在境外被盗刷，那么应该由银行去报警。
　　
　　 第二天中午，记者也拨打中国银行客服电话，客服人员表示遭遇此类事件，他们银行处理期是180天，在此期间到了账单还款日，客户应先行还款，否则会影响征信记录。
　　
　　 中国银行福建省分行对此回复称，信用卡曾借与他人使用或刷卡消费时磁条信息被测录等因素，均有可能被“克隆信用卡”造成伪卡交易，并提醒持卡人要保管好信用卡。
　　
　　 
　　
　　 【马上调查】
　　
　　 处理“争议款”有的不要求先还
　　
　　 采访中，记者了解到，目前对于信用卡争议款，各银行规定不同，有的银行规定处理期为30天，有的银行则规定为90天，有的为120天不等。有的银行要求客户应先行还款，待调查清楚后确为盗刷，会予以退款；有的银行则规定，客户可不必先还款。
　　
　　 中信银行福州信用卡中心有关负责人介绍，接到客户此类反映后，银行的处理流程是调阅签购单，如果认定非持卡人本人交易等情况，即向银行卡机构VISA、万事达或银联等提出拒付或退款申请。处理期间，争议款项列入悬账期，他们银行没有要求客户先行还款。
　　
　　 
　　
　　 【律师说法】
　　
　　 先还款不合法也不合理
　　
　　 客户提出信用卡被盗刷，并能提供证据证明确非本人交易，在此情况下，银行要求客户必须要先还款，如果不还，就上报征信系统影响客户信用记录。对于这种做法，福建新世通律师事务所洪芳芳律师认为不合法也不合理。
　　
　　 洪律师说，客户刷卡消费后，和银行形成的法律关系为借贷法律关系，但如果客户能提供证据证明非本人刷卡，那么她和银行之间的借贷法律关系并没有形成。银行应该就此事进行调查，并向实际刷卡人追索。
　　
　　 她认为，银行有责任和义务保证银行客户的使用安全，也有义务保证银行卡使用安全。因此，当犯罪分子识破银行卡技术手段，伪造出银行卡并进行盗刷时，除非银行能证明持卡人对犯罪分子伪造信用卡提供了帮助或者存在其他重大过错，否则应由银行承担责任。而且，洪律师认为，银行也负有举证的义务。
　　
　　 
　　
　　 【提醒】
　　
　　 先挂失后报警证明人、卡在本地
　　
　　 中信银行福州信用卡中心有关负责人介绍，客户认为信用卡出现意外的外币消费存在两种情况，一是境外消费付款延时，例如预售权支付，实际支付的时间比较长，可能客户已经回到国内了这笔金额才支付。二是，被他人盗刷。
　　
　　 遇到信用卡被境外盗刷的情况，上述人士提醒，建议市民都要开通信用卡消费短信提醒，一接到银行发来的消费短信，首先马上拨打银行客服电话核实是否有消费，排除短信诈骗；然后口头挂失，银行就会冻结这个账户。
　　
　　 他说，一般情况下，盗刷都是不止一笔，除非第一笔就把额度刷爆了。挂失后，市民立刻拿着信用卡在附近网点或ATM机等自助设备进行一次查询操作，并留下凭证以此证明卡在本地。不过，他建议最好是报警，向警方出示信用卡，证明人和卡都在本地。
　　
　　 中国银行福建省分行有关人士也表示，持卡人应在第一时间拨打客服电话将信用卡挂失，并将被冒用的金额报总行客服，此外，第一时间在就近ATM机作取款或消费，以证实卡由本人保管，同时向当地公安报案。
　　
　　 
　　
　　 境外刷卡注意风险
　　
　　 此外，记者了解到，目前，在境外刷信用卡，如果通过银联通道刷卡，那么需要密码才能进行消费，但如果通过VISA或万事达等渠道刷卡消费，则无需输入密码，只需要提供信用卡号码和背面的条形码编号、签名就可以刷卡消费。因而境外刷卡消费的风险较大。
　　
　　 福州的张先生告诉记者，他去东南亚国家旅游时，曾在当地的商铺刷信用卡消费，回国后两天，他所持信用卡的所属银行招商银行信用卡中心就主动打来电话表示，为安全起见，主动为他新办一张信用卡，原来的旧卡即刻失效。福州的杨先生表示也有同样的经历。
　　
　　 采访中，中国银行福建省分行有关人士提醒，不得将信用卡借与他人使用，应妥善保管；在刷卡消费时，视线不要离开信用卡，直至将卡收回保管；信用卡消费签购单要妥善保管，不要随意扔放，以免泄露卡号。
　　
　　 多位银行客服也提醒，持卡人务必保管好信用卡的信息，别轻易将卡号、姓名、有效期等信息告知他人。

5.银行卡被人盗刷了怎么办？

　　1、ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。
　　2、通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况，办理挂失。
　　3、报警处理。持卡人在通知银行后，应及时拨打110报警，告知盗刷金额、方式、时间、地点，以及交易另一方账户信息。
　　扩展资料：
　　2021年5月25日，最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔
　　银行卡被盗刷，从作  案的主要手段来看，主要分为三类：
　　第一类是因银行过错导致持卡人信息（银行卡号、密码等）被违法行为人或犯罪嫌疑人截获，例如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息、在ATM机上安装吞卡装置、盗取真卡内资金；
　　第二类是因持卡人自身的过错导致银行卡信息泄漏，比如银行卡丢失、密码泄露等持卡人未妥善尽责的履行保管义务；
　　第三类是银行卡信息泄漏原因不明，如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来制作伪卡。

6.我得银行卡丢了，被人刷走了钱，怎么办？

　　如果银行卡丢了并被别人刷走了钱，建议1、马上给银行打电话，挂失银行卡；2、查询流水，确定被刷金额是否达到立案标准，3、报警处理，降低损失。
1、挂失。银行卡丢失，应当立即挂失，挂失后发生的债务与你无关，否则你要承担不利的法律后果。挂失分为临时挂失与正式挂失。临时挂失是指持卡人通过电话、电子银行、网点等方式，临时对银行卡进行挂失处理。临时挂失时间为7天，7天之内如持卡人不对银行卡进行处理，该卡自动解除挂失。正式挂失是指持卡人本人到网点进行挂失换卡或挂失销户处理。如果银行卡资金不翼而飞，身为消费者的我们，再惊慌失措也要第一时间通过客服、电子银行等渠道进行挂失。以某大行为例，手速快的同学可以在30秒内通过客服电话完成银行卡挂失。挂失后账户就被冻结，损失不会扩大。
2、查询流水。在挂失止付后，有条件的同学应立即在网上银行查询资金的去向。以确定丢失金额是否可以立案处理。如果你的银行卡丢钱的金额在500-2000元以下的，不够成立案标准，如果金额达到立案标准，可以到当地派出所报案；针对不同的盗刷的方式采取不同的处理办法。常见的盗刷方式如下：ATM转账、ATM取现、POS消费、第三方支付、电子银行转账等。如果查询的银行流水无法显示资金以何种方式支出，银行也不清楚，请到当地银联查询流水。
3、报案。被窃数额较大，建议立即报警，警方会和银行方面配合调取取款当天监控录像进行调查。一般数额在2000元以上，警方才会立案调查。如果确定出现异常的交易非本人所为，在查询流水对自己资金损失有大致的了解即可到本人所在地的派出所现场报案了。注意，是现场报案，报案时请带上身份证原件、银行卡原件，如有条件可以把银行卡流水打印出来给公安机关做参考。
拓展资料：注意事项
1、请确认交易确非本人操作，虚假报案可能会承担法律责任。本人有一次突然银行卡被扣4000元，查询流水以为是被盗刷，正要去报案，想起原来是自己开通了货币基金自动购买业务，工资下发次日自动购买4000元货币基金。
2、个别派出所会要求持卡人出具银行盖公章的银行流水，请按派出所要求做。
3、请务必拿到报案回执！

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