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如何做好综合部工作

时间:2024-11-06 09:13:55   

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1.一般的公司的综合部具体都做什么工作?!


  公司综合管理部就是参谋助手、综合协调部门。
“公司综合管理部”负责公司的办公行政、文秘、人事劳资、党群、外事、宣传、后勤、保密等工作。
主要发挥参谋助手的重要作用、履行综合协调推进公司各项重要决策的贯彻落实、创造良好的内、外部发展环境、加强队伍建设和综合素质的提升、发挥和强化督办作用,促进企业各项指标落实等。

扩展资料:
综合管理部主要负责日常行政管理、人力资源及法律事务等。其主要职责包括:
1、协助单位领导组织单位日常办公及有关活动安排,向单位领导和各部门提供后勤保障,为单位的正常业务开展做好服务;
2、督促检查单位有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况,及时反馈工作进展和办理结果,协调单位各部门有关工作运行;
3、负责单位各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报,各类文件、合同、协议、会议纪要的归档和管理;
4、负责单位各类会议、重要活动的组织筹备,编写《会议纪要》;
5、负责单位与上级机关部门和相关单位的公关联络、文电收发、文电处理、公文核稿和印章管理;
6、负责维护信息系统及网站的安全运转。
参考资料来源:百度百科-综合管理部

2.学习会综合部的职责有哪些?


  学习部职责 
营造良好的学习氛围,创建优良学风,提高学生学习的主动性和积极性,加强与学校教务部门的联系,解决同学们在学习中遇到的实际问题。 
1、通过各种方式组织各类学术讨论、讲座、学术报告会等活动,优化校园的学习环境; 
2、全面了解和掌握同学们的学习情况,经常与教务部门取得联系,反映同学们对教学工作方面的意见和要求; 
3、领导和指导各院(系)学生会学习部开展工作,贯彻落实学校各项学习制度; 
4、加强师生间的教学联系,促进教学平衡。服务同学,帮助同学解决在学习中遇到的困难; 
5、加强同学们的技能训练,举办各项培训活动,建设广阔的素质拓展平台,引导同学们博览群书,拓宽知识面,提高图书馆图书借阅率; 
6、积极配合学校教学检查、教师评议,积极开展学风调查等各项学风建设工作;负责做好考前的宣传舆论工作,营造良好的考风; 
7、积极配合其他部门工作。 
学习部职能 
学生会学习部以实现教与学的沟通为宗旨,以学习为中心,将学习与校园生活密切联系。在学生处的指导下适时举办各类讲座;举办学习专栏(如定期向同学推荐新书,好书);在团委的组织下举办各种竞赛类活动;同时进行教学互动的调查(学习问卷调查,教学情况调查等);为教务处提供第一手教学状况资料,并举办电影放映周等特色栏目;教与学之间的沟通桥梁,也是实现提升学习能力与锻炼自我的有效平台。

3.求:综合部工作内容规划


  以下内容仅供参考:
 企划部工作计划书
 企划部的主要职责分三个方面:一是企业内部文化的建设,二是企业对外的宣传形象构建,三是产品品牌的建设和推广。至于公司战略的制定,需要各部门共同协商,才能确定。为更好的完成企划工作,我将近期任务和工作流程设计出来。
 第一,当前的任务主要围绕产品进行。
 一、室内外广告设计。
 需要尽快设计出各卖场的统一布置风格,包括色调、样式、材料、摆设等,以免在铺市过程中,产生混乱。而统一的风格,容易对消费者形成多次视觉冲击,形成记忆。室外广告尽量利用橱窗,需要设计橱窗广告的统一风格。
 二、社区活动设计。
 需要统一展台设计、横幅、海报、彩旗、易拉宝、dm单及公司宣传册。另外,促销人员的服装、名片、工作牌、绶带也要统一设计。展示风格也要确定。
 三、网站建设。
 企业网站的建设。主要起名片作用,展示企业文化和产品,以及内部沟通。
 行业网站的建设。主要起推广作用,利用点击率,推出产品和企业。
 四、平面媒体宣传
 报版设计、软文宣传。
 需要配备人员,设计一名、文案一名、网管一名。
 第二,前期准备工作做完之后,就是配合产品上市的问题。
 一、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。
 二、公关活动的制定、执行,包括软硬广告的安排;文稿图片收集; 媒体联系,关系协调等。
 三、dm单的派发。
 包括夹报、路派、中邮直递、户对户派发、与其它卖场等互换派发等。
 第三,活动流程(大纲)设计
 a、工作分配表
 每周活动策划案确定后,制作工作安排表和人员分工单,以及时间总控表。
 b、现场监控
 对每一个活动进行现场监控,及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件,同时进行现场拍照。
 c、结案:
 对每个活动进行总结,每周一下午交结案报告,并将与活动有关的所有文字资料和图片资料整理成文档,归类备案。
 d、请款
 提前四天填写请款单,将活动所需的经费到位。
 e、提前三天填写礼品请领单,到仓库了解库存情况,对于活动中所用的而库存中没有的物品填写物品申购单,确保所动所需用品的到位。
 f、人员管理/人员安排
 对每一个活动所需的人员配备进行统计和安排,并提出人员支援,或要求招收促销员。另外,确保广场活动和演艺活动的演艺人员和派单人员的到位。
 g、活动场地的安排:
 对公司活动所需场地进行合理安排,避免场地的过分拥挤和冲突,确保每周都有活动在做。
 h、设备管理
 对活动所需设备进行合理调配、保养、测试,对所需的设备进行进出库的调试。
 i、制作物清单
 每个活动所涉及到的制作物填写一份制作物清单,交由设计,内容包括:活动名称、制作内容、数量、设计要求、文案、图片等。
 j、海报文案
 从策划案中提炼活动内容及主题,同时交由设计制作海报。
 k、活动场地布置
 包括活动现场的设备布置、海报架和背景架布置、指示牌及宣传单的布置、活动所需用品的布置。
 l、活动后清理
 每次活动结束,将所有有关该活动的物品(包括桌椅、海报架、背景架、指示牌、宣传单、kt板等)清理干净。
 第四,宣传策划设计(大纲)
 a、计划 制作每次活动的宣传计划和媒体配合情况。
 b、写稿 准备活动报道原稿或形象宣传文稿,公司、产品宣传资料等。
 c、记者关系 协调好各大媒体的记者关系,保持良好的合作关系。
 d、发稿请款 提前申请媒体公关费用和礼品。
 e、资料归档(制成档案表) 内容包括:客户资料;已发文稿资料(原始和复印件资料);企划案(对策划案收集文稿或电子文本);记者名单;媒体资料;广告合同整理;广告样稿收集;dm收集;有关政策及市场动态资料收集。
 f、广告合同 广告合同的制作、登记、保管、签订、备案、交财务等,同时制作合同登记表。
 g、广播稿的拟定 对所有的活动拟定广播稿,内容包括:活动名称、时间、地点、活动厂商、活动内容等宣传信息,另外,设计不同节假日的大众性广播稿。
 第五,dm单的派发流程(大纲)
 a、制作dm派发计划 针对企划活动,确定是否要派发dm,如何派发,派发对象等。
 b、确定dm派发费用,填写费用申领单。
 c、派发人员、地点确定。
 d、派发监督
 e、派发方式:路派、夹报、中邮、户对户等。
 第六,设计流程(大纲)
 a、设计方案 在确定策划案后制作设计方案。
 b、卖场布置 节假日或大型活动卖场的布置。
 c、请款 填写有关布置用的请款单。
 d、配合营销部 制作有关销售的各种图片资料。
 e、配合活动执行 制作有关活动场地布置的效果图,及时交由公司审批。
 f、整理资料归档 所有设计稿;签字确认过的稿子原件;设计稿电子文本;印刷品成稿全部归档。
 g、制作流程的确定。
 第七,策划工作流程
 a、每月第一周策划例会 制作下月活动方案,布置本月活动执行。
 b、每月第二周策划例会 讨论策划案,编写成册(活动方案、媒体计划、活动经费预算、设计计划、制作物清单、公关计划及费用)
 c、每月第三周审批
 d、每月第四周前交由财务

4.谈谈如何做好综合科工作


  随着当前社会经济的不断进步以及新形势发展的需求,综合科工作的作用显得十分重要,不仅任务日益加重,要求也越来越高。综合科的工作不仅限于文件转发、会议组织、车辆管理等日常工作,还涉及到档案管理、人力资源管理、宣传工作等诸多内容,肩负着辅佐决策、管理事物的重要作用。下面结合自己在一公司综合科的工作经验,就如何充分发挥综合科职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一下自己的认识。一、建立健全公司管理制度,监督管理制度的有效落实(一)成功的知名企业依靠制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石。综合科作为一个公司的“中枢”,为公司建立健全管理制度的工作显得尤为重要。(二)每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须坚决的执行。在完成了细化和建立健全了相关和理规章制度后,开始实施的时候就需要加强监督落实,帮助公司形成一种制度文化,员工会自觉的遵守执行制度,新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中。综合科在公司是制度的建立、执行部门,除了建制之外,还要严格监督制度的实施,提升公司内部的执行力。二、解放思想、大胆创新(一)在日常的工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:如何适应业务发展加大宣传工作力度,如何改进接待工作等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使综合科工作有声有色、富有成效。(二)综合科人员一定要有强烈的事业心和责任感,工作要脚踏实地真抓实干。要树立“细节决定成败”的意识,在日常工作中不能轻视小事。严格地讲,综合科无小事,小事过不了硬,大事就过不了关。因此,很多事情要眼看到、心想到、话说到、事做到,对那些看似细节的工作要亲力亲为,否则就可能出问题,给工作给单位造成损失。(三)明确岗位职责,形成岗位责任制。如果没有明确岗位职责,形成岗位责任制,就会发生落实不到位的现象,工作常会发生重复、遗漏、推诿现象,也使员工容易产生挫折感,导致整体管理水平很难提高。因此,需要对每一个工作岗位都进行工作分析,作岗位描述,明确岗位职责,一方面可以为公司“定岗定编”改善合理的薪酬制度提供良好的依据,另一方面可以使公司各科室的工作分配和工作衔接变得更加顺畅。(四)加强学习和不断更新知识。综合科人员不仅要注意政治理论的学习,还要学习政策法规,学习有关业务知识以及还要熟练掌握办公自动化。更要深入到项目上研究,从项目上吸取营养,使理论知识与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,这样才能取得良好的效果。三、提神自我业务能力,为领导当好参谋和助手(一)综合科的工作面广、量大、任务繁重。因此,综合科人员必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。要多深入项目和社会中,通过不断的学习与领会,努力提高自身的工作水平。要培养敏捷的思维,要有客观、全面、深入、具体的观点,切忌急于求成和主观臆断。(二)加强沟通,为领导当好左右手。作为综合科的工作人员,不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,当好领导的参谋和助手。四、综合分析,搞好协调,正确处理好各种关系(一)要把全心全意为各科室、各项目部服务作为自己的宗旨,主动热情、尽心尽力地为他们服务,并经常向领导反映他们的意见和要求,积极帮助他们解决实际困难。(二)要注意综合科工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,要做到对待工作热忱,对待同事真诚,对待前来办事的人要热情相待。堂堂正正做人,清清白白处事,踏踏实实干事。五、善于总结,探索规律在实践中总结,在总结中提高,以总结提升能力,使综合科的工作取得明显成效。通过总结,进一步提高工作人员对综合科工作规律的认识,同时为进一步提高综合科各项工作积累宝贵的经验。综合科的工作虽然平凡,但不能没有责任感。综合科的工作虽然千头万绪,琐碎繁杂,但都是实实在在的事情,要脚踏实地、真心实意办事才能圆满的完成任务。要做好综合科的工作,需要我们不断提升个人修养,提高业务能力,在繁杂中体现素质,在平凡中体现价值,正确处理个人利益与集体利益的关系。

5.如何做好综合管理岗位的工作


  (1)处理好两个关系:即政务和事物的关系、全局与局部的关系。政务和事物是综合办公室工作的两条腿,政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信息、督促检查、档案保密等,事务工作主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作乃至其他工作的先决保障条件,不能重政务而轻事物。办公室工作的主要性质在于服务,“服从大局,服务大局”是服务的思想准绳。当局部工作与全局工作发生矛盾的时候,就应自觉地做到局部服从全局。同时也要尽力做好局部工作,因为局部工作是做好全局工作的基础和前提。 
 (2)建立完善的管理制度体系。要让综合办公室工作向制度化、标准化、流程化、科学化的方向发展,加强对日常工作的规范,做到以制度管理,按流程办事,在工作中避免一事一议,要做到有理可循,有据可依。加强责任管理,每一项工作落实到具体岗位,即使人员变更,入职人员也能清楚掌握岗位职责,不缺位,不越位。 
 (3)要构建有效的沟通体制,某种程度而言,综合办公室的管理效率就是信息传递效率,要借助先进的信息传递工具,加强对信息传递系统的建立与完善,提高信息传递的效率, 同时保证信息传递的准确性,实现各层次之间信息的有效传递,促进办公室综合管理水平与效率的提高。 
 (4)提高参与决策的能力,做好领导参谋助手。综合办公室从业人员要不断加强政治意识、责任意识,工作中要发挥主动性、预见性、创造性,培养政策理论素养,提升业务工作能力,为领导出谋划策、查漏补缺。要培养全局意识,能够以全局战略的视角和高度,思考那些影响企业战略、体现核心价值观的事物上,精力更多的放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。工作中要掌握组织整体战略重点,围绕重点开展工作。努力做到对外加强联系,搞好协调,对内加强管理,做好服务。 
 (5)打造一支有奉献意识的战斗团队。综合办公室的工作一大特点是繁琐,这就要求综合办公室的从业人员要培养无私的奉献意识。综合办公室的工作起着枢纽的作用,这就要求工作人员对于上级的指示要严格的执行,从而能够带动其他部门的工作,保证有效落实,最终能够促进整个组织的协调发展。在整个沟通协调过程中,就需要耗费大量的时间精力去与各个部门交流,办公室所具备的奉献意识能够使得他们在“大家”和“小家”做出一个正确的选择,从而使得单位内部的各个部门都能够学习这种精神,营造出一个良好的文化氛围。

6.如何做好综合管理工作


  企业管理的任务:企业管理制度的软化,实质上是要求企业引入一种“引导”机制。现存的企业管理制度,“强制”也好,“约束”也罢,都是对员工行为的束缚,说到底还是由管理者制定并要求员工无条件服从。而现代企业倡导的应该是这种“引导”机制,管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者,也不是人际关系的调节者,而是一个引导者、领路人,他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向,引导员工向规范的行为方向发展。在管理工作中,管理者只需要“抛砖引玉”,真正实现管理体制创新的还是员工。企业对于“引导”机制的引入,应视环境、发展状况而定,总的来说,是让员工体会到一种氛围。这里对于“引导”机制的引入方式有几点建议: (一) 以道德为导向,倡导人文精神,实现人性化管理 1.以道德为导向。管理不仅是一门科学,更是一门艺术。管理中不仅有理有法,更要体现情的存在。正如现在倡导由以法治国向以德治国转变一样,企业的管理制度也应以道德为导向。管理者犹如一场音乐会的指挥,在工作中只有统筹各方、协调发展,才能使工作顺利进行。 2.人性化管理。现代管理理论认为,管理是综合运用各种资源,使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中,人是最重要的因素,没有人,任何工作都无法进行,更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说:“企业是否对社会有所贡献,从而蓬勃发展下去,关键取决于人”。所以,人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天,对企业的管理更要提倡一种人文精神,强调人性化管理的方法,甚至可以说,人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理,它必须调动人各方面的积极性,通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化,让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度,才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到,现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物,这一小小的举动便会让员工倍感温暖,因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福,更是公司对自己的肯定,在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反,强制的硬制度会让员工对工作失去耐心,甚至对企业失去信心。 (二) 员工参与制度的制定,实行自我管理 1.标志着员工地位的提升。现代企业中,员工的地位越来越高。工业经济初期,员工只是企业的受雇者,甚至仅仅被看作是劳动机器,而现在许多企业认为员工是企业的主人。这种地位的提升,一方面是企业倡导的,另一方面是员工希望得到的。然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事的,员工的确从内心希望成为企业的主人,这不仅是一种地位的提高,同时也是企业对员工自身价值的肯定。因此,让员工参与制度的制定是大有裨益的。 2.制度制定妥当,便于自我管理。以往的制度由管理者制定,但实际的一线工作中必然有一些困难是管理者了解不到的,这样制定出来的制度容易让员工认为管理者不了解一线员工的疾苦,对制度不免产生抵触情绪。如果让员工参与到制度的制定中,便可以使各种难处得以体现,制度制定地恰如其分,员工也便于自我管理。在制定制度时,可以向企业内的员工发放问卷,召开座谈会或是成立一个由员工组成的制度委员会,及时了解员工对制度的感受。这样制定出来的制度才让员工更容易接受。 (三) 营造良好氛围,创建优良的企业文化 企业文化是企业的核心竞争力,文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化,更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言,倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展,员工亦不是在真空中存在,只有一种良好的文化氛围,才能使员工形成共同的价值观,导致一致的行为规范,即良好制度的产生。 (四) 及时修改不合适的制度 企业是在发展的,是不断变化着的,制度也不可能是静止的。用新的情况去套用旧的制度,必然会约束企业的发展。只有按照企业发展的需要,及时更新管理制度,才能使之与企业的运行相适应。远大集团的制度化生存,崇尚的是制度,提倡的却是创新,任何员工如果发现制度有不合理的地方,都可以提出来改正。这种制度的改变也是人本管理的一种,更新制度的过程体现出的是企业民主管理方式和随机应变的管理方法。 当然,管理者在决定充分引导员工的时候,还应做好一些前提工作:设法为员工发挥才智创造适宜的条件,消除员工的心理障碍等等,这样才能使员工在进行管理与自我管理的过程中充分挖掘自己的潜力,发挥自己的才能。而前面提到的“人性化管理”、“员工自我管理”等软化企业管理制度的一系列方法,是引导机制的具体表现形式,只有将这些具体的工作做到位,才能真正实现企业制度的创新和变革。 四、 软化企业管理制度应注意的问题 (一) 视企业发展情况而定 这里倡导的软化企业管理制度,前提是运作了一段时间、管理制度已经比较完备的企业,并不是说任何企业都应采取软制度。对于一个刚刚起步的企业,在制定制度时就不能一味追求宽松,否则不仅制度不能建立起来,反而使管理者日后的工作难以开展。所以,在企业文化尚未初步确立,员工还没有形成一种向心力和凝聚力的时候,最好不要软化制度。 (二) 采取逐渐软化的方法,适可而止 企业管理制度的软化也不是说今天还在强制管理,明天就撒手不管放任自流。软化管理制度是一个循序渐进的过程,并且,管理者不仅要明白何时软化制度,更要清楚软化的程度。软化的力度不够,相当于没有做工作,软化地过分,则对管理制度是一种破坏,以前建立的制度体系不仅会土崩瓦解,更会让企业呈现出一盘散沙、无人管理的局面。只有管理者把握适度,软化地恰倒好处,才能使制度真正地为企业服务。 (三) 不能脱离科学管理的大前提 制度软化,并不是说要脱离科学管理,科学管理是一切管理工作必须遵循的前提。从现代企业的角度看,科学管理理论是有一定的弊端,它过于忽视人本身的感受,但其提出的作业管理、组织管理等许多理论在当今的管理工作中仍应严格遵循。如果抛开科学管理谈“人性化管理”或是“自我管理”,无异于不打地基直接建高楼,其结果是不得而知的。 综上所述,企业制度的建立,就是为了规范企业的管理,使工作有效地进行。在管理工作中引入“引导”机制,逐步实现管理制度的软化,必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求,实现企业的全面进步。 烽火猎聘资深顾问认为管理有许多特殊的领域,例如行政管理、经济管理、企业管理,以及各种行业、部门和过程的管理。这些领域都有专门的学科进行研究,但是我们稍加分析就可以发现,这些专门的学科有许多共性的内容,如人、财、物的组织与计划问题,对人进行领导和激励的问题等等。一般地说,这些专门的学科都有管理这一含义。本书所要研究的正是这种一般意义的管理。遗憾的是,直到目前为止,管理一词还没有一个统一的为大多数人所接受的定义。原因很简单,不同的人在研究管理时的出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。 强调工作任务的人认为:“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”这种定义的出发点为:在社会中人们之所以形成各式各样的组织和集团,这是由于集体劳动所能取得的效果是个人劳动无法取得的,或者仅能在很小的规模上很长的时间内取得。美国的阿波罗登月计划曾经聚集了几万名科学家、几千家企业为其研究、设计和制造。这样巨大的项目所需要的知识是任何人都无法全面掌握的,更谈不上具体地实现这项计划。即使像建造住房这种相对来说比较简单的工作,单凭个人去做也仅能局限在一个很小的规模上,而且要花费相当长的时间才有可能完成。总之,组织活动扩大了人类的能力范围。然而,要真正收到这种集体劳动的效果,必须有个先决条件,即集体成员的活动必须协调一致。类似于物理学中布朗运动的活动方式,是无法收到这种效果的。为此,就需要一种专门的活动,这种活动就是管理。 强调管理者个人领导艺术的人认为:“管理就是领导。”该定义的出发点为:任何组织都有一定的结构,而在结构的各个关键点上是不同的职位,占据这些职位的是一些具有特殊才能或品质的人,这些人被称之为领导者。组织中的一切有目的的活动都是在不同层次的领导者的领导之下进行的,组织活动是否有效,取决于这些领导者个人领导活动的有效性。所以,他们认为管理就是领导。 强调决策作用的人认为:“管理就是决策。”狭义地说,决策就是做出决定的意思。广义地说,决策是一个过程,它包括收集各种必要的资料,提出两个或两个以上备选方案,对备选方案进行分析评价,找出最佳方案,以及跟踪检查。该定义的提出者强调:决策贯穿于管理的全过程和所有方面;组织是由一些决策者所构成的系统;任何工作都必须经过这一系列的决策才能完成。如果决策错误,执行得越好,所造成的危害就越大。因此,任何一项组织工作的成败归根结底取决于决策的好坏。所以,他们认为管理就是决策。 管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义: 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。

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