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在当今快速发展的技术中，操作系统的更新变得越来越频繁。

作为微软最新的操作系统，Windows 11带来了许多新功能和改进，许多用户在更新过程中遇到了各种问题。

工具原材料：

系统版本：Windows 11

品牌和型号：戴尔XPS 13（2022年款）、惠普Spectre x360（2022年号）

软件版本：Windows Update、Windows 11安装助手、第三方驱动程序更新工具

一、检查系统兼容性

1、在更新Windows 11之前，您首先需要确保计算机的硬件和软件兼容。

微软提供了一个名为“PC健康检查”的工具，可以帮助您检查您的系统是否符合Windows 11的最低要求。

2、下载并运行PC健康检查工具，然后按照提示执行系统检查。

如果发现不兼容的硬件或软件，您需要相应地升级或更换。

3、案例：用户在尝试更新Windows 11时发现其计算机上的TPM 2.0模块未启用。

通过进入BIOS设置并启用TPM 2.0，兼容性问题已成功解决。

二、 清理磁盘空间

1、Windows 11更新需要一定的磁盘空间。如果磁盘空间不足，更新过程可能会失败。

您可以通过磁盘清理工具释放空间。

2、打开“设置”>“系统”>“存储”，点击“临时文件”，选择要删除的文件类型，然后点击“删除文件”。

3、案例：用户在更新Windows 11时遇到磁盘空间不足的问题。

通过删除不必要的临时文件和旧的Windows更新文件，成功释放了足够的空间用于更新。

三、 更新驱动程序

1、过时或不兼容的驱动程序可能会导致Windows 11更新失败。

确保所有硬件驱动程序都是最新的。

2、您可以使用Windows Update自动更新驱动程序，或使用第三方驱动程序更新工具检查和更新驱动程序。

3、案例：用户在更新Windows 11时遇到蓝屏问题。

通过更新图形卡驱动程序，问题已成功解决，更新已完成。

四、 禁用第三方安全软件

1、某些第三方安全软件可能会干扰Windows 11的更新过程。

暂时禁用这些软件可以帮助解决更新问题。

2、打开安全软件的设置，找到“实时保护”或类似选项，并暂时禁用此功能。

完成更新后，记得重新启用安全软件。

3、案例：用户在更新Windows 11时遇到安装问题。

通过暂时禁用防病毒软件，更新已成功完成。

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