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苹果内购如何退款
- 时间:2024-11-23 09:16:39
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1.appstore怎么申请退款内购
appstore申请内购退款的方法和步骤:
1.打开iTunes,点击进入iTunes Store。点击左侧的Apple ID(未登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,输入具体账户信息。
2.点击“购物历史”右侧的“显示全部”,查看最近购买的商品。在最近的订单中,找到需要退款的应用所在的订单;如果找不到第一个屏幕,请单击“上一批/下一批”来查找,或者选择特定日期来查找。
3.找到包含需要退款的产品的订单并打开它。通常,一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏,包括免费的。找到需要的订单后,点击下面的“报告问题”,然后在订单列表的每一项后面都会有一个额外的报告问题的链接。点击需要退款的物品,跳转到官网的问题反馈页面。
4.从下拉菜单中选择问题类型,包括:我没有收到这个app,无意中买了这个app,没有起到预期的作用,与我的设备不兼容等选项。选择最合适的项目,详细描述情况并点击“提交”。填好之后会看到下图的反馈。点击“申请退款”进入下一步。
5.接下来,Apple ID关联邮箱收到了退款确认的邮件。列出具体的退款App以及退款到的总金额。
6.如果发现账单余额有没有增加,第二天需要查看。用网银充值,退回了账户。如果使用信用卡直接消费,根据不同银行的结算日,返卡时间可能会有所不同。
2.apple app游戏内购怎么退款
网页链接可进此页面进行退款操作。
apple app游戏内购退款步骤如下:
1、首先打开这个网站:reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。
3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。
4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。
5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
退款时间为:
5至7个工作日。
3.苹果app里面消费怎么退款
1、第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
6、如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
4.iPhone苹果购买应用还能退款?教你如何轻松退款
大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。
(h2) 购买应用退款
首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
然后点击个人头像。
接着点击iTunesstore与App Store。
然后点击我们的apple id。
接着点击查看apple id。
然后点击购买记录。
接着点击一个我们有购买记录的应用。
然后点击报告问题。
接着选择我想申请退款并点击完成。
最后点击提交就可以了。
(h2) 应用内购买退款
应用的内购也可以退款,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。
然后申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持。
点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。
24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机,只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。
5.苹果内购可以退款吗
您好,apple app游戏内购退款步骤如下:
1、登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。
3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。
4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。
5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
退款时间为:
5至7个工作日。
扩展资料:
App Store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台,成为第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。
是苹果公司把App Store这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式,苹果公司的App Store开创了手机软件业发展的新篇章,App store无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑,其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。
6.ios苹果怎么申请退款的方法
方法一、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
3.点击【电子邮件】继续
4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。
方法二、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。
以上就是关于「苹果内购如何退款」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~
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