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1.如何彻底清除病毒

　　一、使用正确的杀毒方法1
1、在安全模式或纯DOS模式下清除病毒1
2、不要使用网页在线杀毒2
二、带毒文件存在于特定的目录或文件中的清除方法2
1、带毒文件在\Temporary Internet Files目录下2
2、带毒文件在\_Restore目录下，*.cpy文件中2
3、带毒文件在.rar、.zip、.cab等压缩文件中2
4、病毒在引导区或者SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中2
6、带毒文件在一些邮件文件中，如dbx、eml、box等3
7、文件中有病毒的残留代码3
8、文件错误3
9、加密的文件或目录3
10、共享目录3
11、光盘等一些存储介质4
一、使用正确的杀毒方法
1、在安全模式或纯DOS模式下清除病毒
 当计算机感染病毒的时候，很多人都会图方便，在正常模式下清除病
毒，但这种方法往往是不能干净清除病毒的。
 这里说的正常模式准确的说法应该是实模式（Real Mode），这里通俗
点说了。其包括正常模式的Windows和正常模式的Windows下的"MS-DOS方式"
或"命令提示符"。
 在正常模式下，由于带毒的文件正在运行，是无法对这些文件直接进
行操作的。从现今的反病毒技术和病毒来看，绝大部分病毒都不可能在正
常模式下简单的就可以彻底清除了的。很多一些朋友误以为只要装上反病
毒软件，软件可以彻底清除计算机上的病毒，当病毒无法彻底清除的时候
就认为软件不好，这是很错误的！
 建议在查杀病毒的时候，要在安全模式（Safe Mode）或者纯DOS下进
行清除。特别的，对于现在大多数流行的病毒，如蠕虫病毒、木马程序和
网页代码病毒等，都可以在安全模式下清除，不必要像以前那样必须要用
软盘启动杀毒；但对于一些引导区病毒和感染可执行文件的病毒才需要在
纯DOS下杀毒（建议用干净软盘启动杀毒）。而且，当计算机原来就感染了
病毒，那就更需要在安装反病毒软件后（升级到最新的病毒库），在安全
模式（Safe Mode）或者纯DOS下清除一遍病毒了！
 关于如果进入安全模式请参见以下网址：
http://gz3.duba.net/secure_channel/defence_skill/2002/12/30/15443.htm
2、不要使用网页在线杀毒
 我想这也是很多朋友使用的杀毒方法，其实这种方法也是和上述的一
样，同样无法彻底清除病毒，同时，由于利用了IE的特殊功能，会带来更
多的安全隐患，而且一般反病毒厂商也不会提供全面的病毒库文件，所以
这种方法充其量只能查出计算机上是否感染流行的病毒，而不能实际的进
行清除病毒。而且，换个角度来看，如果这样就能干净清除病毒的话，那
么厂商就没必要销售反病毒软件了。^o^
二、带毒文件存在于特定的目录或文件中的清除方法
 这里所说的是由于某些目录和文件的特殊性，无法直接清除（包括安
全模式下杀毒等一些方式杀毒），而需要某些特殊手段清除的带毒文件。
以下所说的目录均包含其下面的子目录。
1、带毒文件在\Temporary Internet Files目录下
 由于这个目录下的文件，Windows会对此有一定的保护作用（未经进一
步确认）。
 所以对这个目录下的带毒文件即使在安全模式下也不能进行清除，对
于这种情况，请先关闭其他一些程序软件，然后打开IE，选择IE工具栏中
的"工具"\"Internet选项"，选择"删除文件"删除即可，如果有提示"删除
所有脱机内容"，也请选上一并删除。
2、带毒文件在\_Restore目录下，*.cpy文件中
 这是系统还原存放还原文件的目录，只有在装了Windows Me/XP操作系
统上才会有这个目录，由于系统对这个目录有保护作用。
 对于这种情况需要先取消"系统还原"功能，然后将带毒文件删除，甚
至将整个目录删除也是可以的。
3、带毒文件在.rar、.zip、.cab等压缩文件中
 现今能支持直接查杀压缩文件中带毒文件的反病毒软件还很少，即使
有也只能支持常用的一些压缩格式；所以，对于绝大多数的反病毒软件来
说，最多只能检查出压缩文件中的带毒文件，而不能直接清除。而且有些
加密了的压缩文件就更不可能直接清除了。
 要清除压缩文件中的病毒，建议解压缩后清除，或者借助压缩工具软
件的外挂杀毒程序的功能，对带毒的压缩文件进行杀毒。
4、病毒在引导区或者SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中
 这种病毒一般是引导区病毒，报告的病毒名称一般带有boot、wyx等字
样。如果病毒只是存在于移动存储设备（如软盘、闪存盘、移动硬盘）上，
就可以借助本地硬盘上的反病毒软件直接进行查杀；如果这种病毒是在硬
盘上，则需要用干净的可引导盘启动进行查杀。
 对于这类病毒建议用干净软盘启动进行查杀，不过在查杀之前一定要
备份原来的引导区，特别是原来装有别的操作系统的情况，如日文Windows、
Linux等。
 如果没有干净的可引导盘，则可使用下面的方法进行应急杀毒：
 (1) 在别的计算机上做一张干净的可引导盘，此引导盘可以在Windows
 95/98/ME系统上通过"添加／删除程序"进行制作，但要注意的是，制作软
 盘的操作系统须和自己所使用的操作系统相同；
 (2) 用这张软盘引导启动带毒的计算机，然后运行以下命令：
A:\>fdisk/mbr
A:\>sys a: c:
 如果带毒的文件是在SUHDLOG.DAT或SUHDLOG.BAK文件中，那么直接删
除即可。这是系统在安装的时候对硬盘引导区做的一个备份文件，一般作
用不大，病毒在其中已经不起作用了。
5、带毒文件的后缀名是.vir、.kav、.kbk等
 这些文件一般是一些防毒软件对原来带毒的文件做的备份文件，一般
情况下，如果确认这些文件已经无用了，那就将这些文件删除即可。
6、带毒文件在一些邮件文件中，如dbx、eml、box等
 有些防毒软件可以直接检查这些邮件文件中的文件是否带毒，但往往
不能对这些带毒的文件直接的进行操作，对于一些邮箱中的带毒的信件，
可以根据防毒软件提供的信息找到那带毒的信件，删除信件中的附件或者
删除该信件；如果是eml、nws一些信件文件带毒，可以用相关的邮件软件
打开，确认该信件及其附件，然后删除相关内容。一般有大量的eml、nws
的带毒文件的话，都是病毒自动生成的文件，建议都直接删除。
7、文件中有病毒的残留代码
 这种情况比较多见的就是带有CIH、Funlove、宏病毒（包括Word、
Excel、Powerpoint和Wordpro等文档中的宏病毒）和个别网页病毒的残留
代码，通常防毒软件对这些带有病毒残留代码的文件报告的病毒名称后缀
通常是int、app等结尾，而且并不常见，如W32/FunLove.app、W32.Funl-
ove.int。一般情况下，这些残留的代码不会影响正常程序的运行，也不会
传染，如果需要彻底清除的话，要根据各个病毒的实际情况进行清除。
8、文件错误
 这种情况出现的并不多，通常是某些防毒软件将原来带毒的文件并没
有很干净地清除病毒，也没有很好的修复文件，造成文件无法正常使用，
同时造成别的防毒软件的误报。这些文件可以直接删除。
9、加密的文件或目录
 对于一些加密了的文件或目录，请在解密后再进行病毒查杀。
10、共享目录
 这里包括两种情况：本地共享目录和网络中远程共享目录（其中也包
括映射盘）。
 遇到本地共享的目录中的带毒文件不能清除的情况，通常是局域网中
别的用户在读写这些文件，杀毒的时候表现为无法直接清除这些带毒文件
中的病毒，如果是有病毒在对这些目录在写病毒操作，表现为对共享目录
进行清除病毒操作后，还是不断有文件被感染或者不断生成病毒文件。以
上这两种情况，都建议取消共享，然后针对共享目录进行彻底查杀，恢复
共享的时候，注意不要开放太高的权限，并对共享目录加设密码。
 对远程的共享目录（包括映射盘）查杀病毒的时候，首先要保证本地
计算机的操作系统是干净的，同时对共享目录也有最高的读写权限。如果
是远程计算机感染病毒的话，建议还是直接在远程计算机进行查杀病毒。
 特别的，如果在清除别的病毒的时侯都建议取消所有的本地共享，再
进行杀毒操作。在平时的使用中，也应注意共享目录的安全性，加设密码，
同时，非必要的情况下，不要直接读取远程共享目录中的文件，建议拷贝
到本地检查过病毒后再进行操作。
11、光盘等一些存储介质
 对于光盘上带有的病毒，不要试图直接清除，这是神仙也做不到的事
情。同时，对另外一些存储设备查杀病毒的，也需要注意其是否处于写保
护或者密码保护状态。
写在后面的话：
 去年底的时侯就有打算写一篇这样的文章了，目的是想帮助各位尽快
解决一些杀毒时遇到的一些问题，不过由于工作的关系，一直没能好好地
静下来写。这些一般都是我以前工作中所遇到的一些问题，希望对大家也
有所帮助。现在也终于初步成型，我也算是了了一个心愿。
 当然，由于时间仓促和水平有限，还有一些不太正确和完善的地方，
很欢迎各位提出问题和意见（最好能在论坛提出，可以大家都来探讨），
我会不断地进行修正和完善。原本还想写一些如何养成良好的防毒习惯的
文字，但好像觉得跟以前别人写的一些文章有重复了，所以暂时就不写下
去了，如果大家需要的话我会继续写的。

2.请教 如何删除病毒文件夹。。。。

　　sp1qfe sp2gdr sp2qfe update 这些是系统更新文件夹，由于没有自动删除所以就留在F盘了，没有什么大问题，但关于网友大部分觉得多余的文件夹很碍事，故教你如何删除此文件。 修改NTFS格式下的文件夹权限就可以删除了，用户无权访问肯定无法删除的。 第一步，以sp1qfe 文件夹为例，选择属性-安全-“组或用户的名称” 第二步，如果为空，并且在当前没有权限添加帐户，可以在高级-审核-添加一个权限。 第三步，在-“组或用户的名称”界面中选择高级-立即查找，里面为他新增一个administrator管理员权限。 第四步，回过属性-安全界面，“组或用户的名称”界面会增加一个刚才所添加的管理员账号，下面的权限选择“完全控制”，确定应用。 为文件夹权限设置完毕以后，可以进入文件夹里，如果无法进入文件夹或里面如果文件仍无法删除，依次按照1234步骤反复尝试为每一个文件夹或dll文件进行添加管理员权限。 注（sp1qfe sp2gdr sp2qfe 三个文件夹下分别有3个dll文件）

3.如何删除病毒文件

　　防范计算机病毒的方法：
　　a、建立病毒防治的规章制度，严格管理。
　　b、建立病毒防治和应急体系。
　　c、进行计算机安全教育，提高安全防范意识。
　　d、对系统进行风险评估。
　　e、选择公安部认证的病毒防治产品。
　　f、正确配置，使用病毒防治产品。
　　g、正确配置系统，减少病毒侵害事件。
　　h、定期检查敏感文件。
　　i、适时进行安全评估，调整各种病毒防治策略。
　　j、建立病毒事故分析制度。
　　k、确保恢复，减少损失。
　　扩展资料
　　计算机病毒发作后的表现：
　　(1)系统无法启动，数据丢失。计算机病毒破坏了硬盘的引导扇区后，就无法从硬盘启动计算机系统了。有些计算机病毒篡改了硬盘的关键内容(如硬盘分配表、根目录区等)，使得原先保存在硬盘上的数据几乎完全丢失。
　　(2)部分文档丢失或者破坏。类似系统文件的丢失或者被破坏，有些计算机病毒在发作时会删除或破坏硬盘上的文档，造成数据的丢失。
　　(3)部分文档自动加密码。还有些计算机病毒利用加密算法，将加密密钥保存在计算机病毒程序体内或其他隐蔽的地方，而被感染的文件将被加密。

4.电脑C盘发现病毒删除不了怎么办?

　　尊敬的楼主你好：
一、关闭
在任务管理器应用程序里面查找类似kill等你不认识的进程，右键—>转到进程，找到类似SVOHOST.exe(也可能就是某个svchost.exe)的进程，右键—>结束进程树。
 二、显示出被隐藏的系统文件
 开始运行输入regedit找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionexplorer
 AdvancedFolderHiddenSHOWALL删除CheckedValue键值，单击右键
新建—>Dword值—>命名为CheckedValue，然后修改它的键值为1，这样就可以选择“显示所有隐藏文件”和“显示系统文件”。
 三、删除病毒
 在分区盘上单击鼠标右键—>打开，看到每个盘跟目录下有autorun.inf
和tel.xls.exe
两个文件，将其删除，U盘同样。
 四、删除病毒的自动运行项
 开始—>运行—>msconfig—>启动—>删除类似sacksa.exe、SocksA.exe之类项，或者打开
注册表运行regedit
 HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>
Windows>CurrentVersion>Run
 删除类似C:
WINDOWSsystem32SVOHOST.exe
的项。
五、删除遗留文件
 C:
WINDOWS
跟
C:
WINDOWSsystem32
目录下删除SVOHOST.exe(注意系统有一个类似文件，图标怪异的那个类似excel的图标的是病毒)session.exe、sacaka.exe、SocksA.exe以及所有excel类似图标的文件，每个文件夹两个，自己注意不要误删。重启电脑后，基本可以了
杀毒完成后，建议您下载腾讯电脑管家，使用腾讯电脑管家来全方位保护您电脑的安全

以上就是关于「病毒文件怎么删除」的全部内容，本文讲解到这里啦，希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站~

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