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1.职场中怎样处理上下级关系

　　职场中和领导处理好关系的五大技巧：
一，揣摩心意。无论是在职场还是在官场，你必须要弄明白领导在想什么，因为你只有知道领导在想什么，你才能投其所好，才能把事情做到他的心上，才能按照他的标准把事情做满意，职场中很多人总是以自己的想法来做事情，这个其实是不对的，职场中你做的再好不是领导所想其实等于白干，所以职场中早请示晚汇报，充分的了解领导的指示和要求，对其中的疑问尽量的提出来，在执行的过程中有困难一定要及时沟通，听取领导的意见和看法，观察他的言行，了解他的爱好，并且从同事、领导的朋友，上层渠道等多方面来综合揣摩领导的意图，充分把握好领导的内心想法。
二，隐匿锋芒。职场中很多人年少轻狂，没有认识到职场中的水有多深，处处在抖自己的聪明，其实在抖的时候一方面抢了领导的风头，另外一个方面也对大家产生威胁，所以职场中不管你有什么样的成绩都不能居功自傲，而是把这些功劳归于上级领导有方，是领导调教的好你才有今天的成绩，只有这样领导才会重视你，职场中当你有好的提议和方法的时候，引导上级思考、拓展、完善，满足领导的成就感，而不是你自己说出来，间接的表明上级比你聪明，所以当上级夸奖你的时候，你一定要感谢上级的培养你才有今天的进步，而不是上级夸奖你，你心安理得的认为是自己努力的结果，如果说你因为某些贡献获得了奖励，一定要把这些奖励拿出来请客吃饭，减少领导的猜忌和同事的嫉妒。
三，保持一致。我们常说职场中要站队，很多时候在职场中领导说的某些话，表的某些态度，这个时候你都需要站出来支持领导的决定，和领导站在同一条阵线上，无论领导说什么、做什么你都要按照上级的要求执行，经常向上级请示汇报你的想法，让领导感到你和他的想法是统一的，无论外面有人怎么说领导，你都要反驳维护领导的权威，维护领导的利益，甚至是维护部门的权威和利益，要知道领导都是爱面子的人，你只有把他的面子照顾到了，这样他才把你当成自己人看，只要对你个人利益影响不大，即使为领导背黑锅也没有关系，如果不是事关自己太大的利益，那么尽量不要反驳领导的想法和意见，把领导的意见贯彻到底。
四，汇报思想。职场中每个领导都不希望别人给自己添麻烦，所以职场中很多领导都喜欢掌控员工，防止他们给自己添麻烦，所以为了让你的领导放心，你就需要找你的上级汇报思想，让他知道你怎么想，你最近在做什么工作，你在汇报思想的时候，把自己描述符合领导的期望，不要让他感觉到你有野心、不切实际等，在汇报思想的死后尽量选择在平时聊天的时候，如果有其他人的情况下，那就不要说这些话题，那么在汇报的时候就分步骤的汇报，每一次之汇报一部分，分几次将把你想说的说完，不过在你汇报之时，一定要注意实事求是，而不要说的很好做得很差，这样不叫汇报而是叫欺骗。
五，患难与共。无论是职场还是、官场每个人都会遇到一些麻烦，即使是职场中的领导也不例外，在职场中当你的领导有遇到困难的时候，首先要辨别困难的性质，如果能把你拉进漩涡的话你要避开，除此之外你一定要与他患难与共，在言行上多支持他，多做一些具体的事情，帮助领导度过难关，等到事情过去之后你再引导你的领导去发现，而不是自己去汇报，这样就会得到完全不同的结果，在帮助领导的时候把你的方案把最好的放在前面，让领导做出选择，不论以后有没有回报你都不能怨恨，更不要到处说，虽然说你是带着目的做事，但是这也是你自愿的没有逼你。
职场中一定要和你的领导搞好关系，因为他决定这你的前途，他决定这你的工资，他还决定着你过得熟不束缚，你可以不敬这个人，但你一定要敬这个位，林彪曾经以自己的经历说过一句话：同意，非同意其事，乃同意其人，职场中也是一样的道理，和领导搞好关系不是因为事情，而是同意领导手中的权力，尊重权威本身就是聪明的表现，谁比谁更聪明，你自己心里最清楚。

2.怎么样处理上下级关系

　　下级关系，也就是领导与被领导的关系。处理好上下级关系，有利于团结稳定，端正坛风，提高工作效率，促进工作的整体发展。 
作为企业的一员，理应从大局出发，顾全集体的整体和长远利益。作为下属，应当尊敬上级，这不仅是由于受国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位和组织纪律所要求的。因此，无论上司是正确的还是错误的，我们都要从态度上坚持对他的尊重，如果他的做法有不妥之处，我们应该以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受，不应是一应的顺从。 
在管理工作中，上下级关系也不能走得太近，更不能不分彼此，而应保持一定的距离，否则不利于开展工作。当然，这并不是说作为管理者整天就应板着一张面孔，那样的话会脱离群众，如果最后得不群众的支持，工作也难以开展。所以，工作中是上下级关系，生活中是朋友关系。上级对下级的公平、公正显得特别重要，否则受了委屈会产生“自己不被领导重视，再努力也是白搭”的想法。 
下级作为被领导者，要维护领导的威信，遵守组织原则，服从分配，积极工作。要体谅领导的难处，设身处地为领导分忧，满腔热情地帮助领导，补台而不拆台。领导工作出现差错时，要提出善意的批评和建议。领导和群众有矛盾时，应从中作些协调解释工作。与领导发生矛盾分歧时，要宽宏大度和气坦率地向领导讲明自己的观点和态度，不要针锋相对，大吵大闹，激化矛盾。 
领导者要和下级和睦相处，取得了解与信任，赢得领导威信。不要以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好坦诚直率的态度与下级相处。要关心下级，经常了解下级的生活情况、思想情绪、工作中的困难，竭力帮助下级解决实际工作中的困难，解除思想上的烦恼。对下级要一视同仁，不能有亲有疏，处理问题要“一碗水端平”。要尊重他们的劳动，爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下级，如果下级在态度、言行上对领导有所冒犯，不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方心理压力和紧张情绪。 
上级必须有一个公正的心态，时刻提醒自己不能对属下有偏见或偏袒的心理,树立制度面前人人平等的思想，一切按制度办事，避免个人主观臆断和加强沟通说服工作，引导下属尽可能多地从论坛和工作的角度考虑问题。 
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在下属面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。 
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 
世界一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。 
有时，上级不懂得激励下属也是造成上下级关系紧张的重要原因之一。选择适当的时机，给予下属适当的激励，是管理中必不可少的内容，每当取得成绩时，公开表扬、道贺或当面感谢，鼓励大家参与论坛的决策和管理，称赞其建议，帮助解决工作中存在的困难，有时适当的批评也是激励，但批评后要把握好下属心态，做好安抚工作，上下级应经常相互沟通，建立信任。 
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，从而影响决策层的信任。 
天性使然，上下级各自所处的位置不同，思考问题的角度不同，如果长期缺乏交流、沟通，往往使矛盾和隔阂越积越深，日积月累，就会产生关系紧张等问题，要保证上下级之间有效沟通制度化。 
下级常怨上级没有关注自己，导致发展不好，从而影响工作心态，这也是影响上下级关系的原因之一，终归正规的论坛管理与任何论坛的生存都是要依靠吸引网民、留住会员，聚拢人气，而不是简单的只靠注册会员数量多少，论坛管理不是简单的随意轰走网民，目中无人的滥用权力会驱散人气，论坛的发展也会受到影响，有着本质的不同，还是需要讲点管理水平，要对论坛和广大会员负责，不能不照章办事为所欲为，不能不懂得尊重，从而保证坛版队伍的稳定和连续性，上下级关系也就默契在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。 
其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情。悠然地轻轻一笑，就会甩去烦恼，笑去恩怨。你会发现，天空仍然湛蓝，生活依然十分的美好。

3.怎样处理上下级之间的关系

　　当你在工作上表现优异，你信心十足的期待获得晋升，而你的上司亦觉得需要给你一点鼓励，於是给你升职加薪，让你管理一个小组。 但结果是：你管理的小组工作质素下降了、你应有的表现没能发挥、其他同事亦怨声载道……事情似乎变得一团糟，要上司再度主持大局。 原因是：有些人能够尽责地完成自己的工作，但不一定懂得管理别人。以下是新上位管理人10个常犯的错误： 1.缺乏自律： 下属都是留意着上司的表现来行事，如果公司是要求早上准时上班的，作为小组领导人，你又在何时回到公司呢？若你也在电脑上安装了ICQ，同事也不会觉得用工作时间玩ICQ是不应该的。 2.判断错误： 有些管理人难以管理别人，是因为他们做决定时，往往是先有行动之后才思考、或是未有足够资料就下决定，甚至以感性先行。结果是很多决定要更改，同事被带领着团团转。 处理方法很简单，就是当你以后每做一个决定前，先问三个问题： i.这做法对公司有利吗？ ii.这做法对同事有利吗？ iii.这做法对你作为管理人的未来发展有利吗？ 如果以上任何一条问题的答案no时，你都要重头再想。 3.松紧难定： 你不知道在管理上何时要「紧」，何时要「松」。管得太严，同事凡事要听你指挥，不敢自己发挥；管得太松时，同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。所以你要在给予工作时，先与负责的同事商议建立共识，在适当时候给了解同事的进度，主动给予指引。 4.做得太多： 这是许多新任管理人常犯的错误－－因为同事做得不够好，所以自己拿来做，正如中国人所说的「校长兼打钟」。好的管理人不是一个人可做十个人能做的事，而是能指挥十个人做好他们应做的事。所以你应花时间去教同事做好自己的工作，那是他们的职责。你的工作就是一个导师。 5.管得太细： 有些管理人自信找到一套「必杀」的方法，便硬要同事按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢？别扼杀创意，在新经济时代，这是很大罪过。 6.一套标准： 美国NBA篮球教练在训练运动员时会说：I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.（编者译：我不会同样对待每个人，但是我会公平对待每个人）这一策略绝对适用于管理员工，不要以同一方式管理所有员工。 =7.抱怨太多： =升了做管理人，第一项失去的权利，就是随意批评公司的政策。因为你的角色巳变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在下属面前抱怨，因为下属是你的跟随者，你有不满时，如何能要求他们尊重公司的决定？要投诉的话，就向有能力改变局面的人说。 =8.逃避做决定： =管理人每天要面对人事问题、做决策，有些情况确是难题。如果想着「拖得就拖」，把事件搁置，往往导致麻烦更多，令自己大为失分。 =9.野心太大： 有些管理人新上位，渴望有多点表现，野心表露无遗。下属对这类上司通常都会有负面的看法，怕他「骑着」别人助自己上位。其实在你上位的同时，你也应考虑着与其他同事一同进步。 10.自我膨胀 升职随之而来的，就是高一级的职位带来的好处，例如多几天假期、有某些特权、下级对你的态度较客气等……有人享受之馀，勉励自己更上一层楼；也有人开始自我膨胀「犯众憎」，疏於改进，结果就是「行人止步」。

4.怎么与上下级相处

　　如何处理好人际关系 一、如何搞好人际关系这个话题，现根据本人经验，谈些不成熟的意见，供参考。但愿对你能有那么一点帮助。 人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题，即如何与同事相处发表些意见。 首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现
自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际
关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系!!! 二、与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点: 1.少说话,多做事. 2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你! 3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听. 4.服装得体 5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆. 6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会. 7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等. 8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.) 9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你. 10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的. 11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己 一旦你真正处理好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会委托你更多的任务，使你有更广阔的发展空间。

5.企业管理中怎样处理上下级关系求解

　　由此可见，上下级关系紧张已成为员工离职的首要因素。
下面简单地记下几点处理好上下级关系的要点：
●上下级应明确各自的工作职责
管理的核心思想是：通过别人完成任务。具体工作是八个字：计划、组织、指挥、控制。 如作为店长的工作职责应该是：做好该店的计划，对销售业务进行相关策划，加强商品的管理，促进店员的培训、沟通，帮助营业员解决工作中的困难，控制计划的进程并及时调整，同理还要做好激励工作。
做为一个管理者必须明白：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就会有条不紊，当然就不会产生上下级关系紧张的问题了。
●当哥们就不能当上级，上下级应保持一定的距离
在管理工作中，上下级关系不能走得太近，更不能不分彼此，而应保持一定的距离，否则不利于开展工作。当然，这并不是说作为管理者整天就应板着一张面孔，那样的话会脱离群众，如果最后得不群众的支持，工作也难以开展。所以，正确的做法是：工作中是上下级关系，生活中是朋友关系。这样才有利于树立正常的上下级关系，有利于工作的开展。
●上级对待下级要公平、公正
2、树立制度面前人人平等的思想，一切按制度办事，避免个人主观臆断；
3、一定要制定好评价和考核标准，如企业的薪酬标准，晋升条件等，只要严格按客观、公正的标准去办事，员工也就无话可说了；
4、加强沟通说服工作，引导下属尽可能多地从企业和工作的角度考虑问题。
●上级要懂得关心下属
●上级应懂得激励下属
有时，上级不懂得激励下属也是造成上下级关系紧张的重要原因之一。选择适当的时机，给予下属员工适当的激励，是管理中必不可少的内容：
2、为员工向上级领导请功、推荐。请上级予以表彰或表扬；
3、鼓励员工参与公司的决策和管理，称赞其建议；
4、共进晚餐、赠送礼品、看望家属、祝贺生日；
5、授权，让其负责重要的项目，若出错，替其承担过失；
6、让其休息、休假、培训、旅游、出席会议；
7、聚会，一起娱乐；
8、帮助期解决生活困难；
9、有时适当的批评也是激励，但批评后要把握好下属心态，做好安抚工作。
●上下级应经常相互沟通，建立信任
天性使然，上下级各自所处的位置不同，思考问题的角度不同，如果长期缺乏交流、沟通，往往使矛盾和隔阂越积越深，日积月累，就会产生关系紧张等问题。
要保证上下级之间有效沟通，应注意把握以下方面：沟通制度化。如：员工会议、企业公开栏、内部调查表、投诉、述职、交流会、文娱活动、单独沟通等等。
●下级应懂得栽培自己
下级常怨上级没有关注自己，导致发展不好，从而影响工作心态，这也是影响上现级关系的原因之一。作为下级应做到“四心”：适时报告工作进度让上级“放心”；努力理解上级意图，让上级“省心”；不犯两次同样的错误，让上级“安心”；积极为团队想办法，让上级“定心”。平时工作积极努力，严格遵守公司各项规章，这样的下级，领导自然喜欢，上下级关系也就默契了。
企业管理中要全面处理好上下级关系，除了要做到以上几方面外，还要懂得从企业文化和规章制度的角度来正确处理上下级关系，比如建立以真诚沟通为核心的企业文化等，只有这样才能系统地解决上下级关系问题，从而保证员工队伍的稳定，保证企业经营的连续性。

6.如何能更好的搞好上下级关系

　　与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点: 1.少说话,多做事. 2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你! 3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听. 4.服装得体 5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆. 6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会. 7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等. 8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.) 9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你. 10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的. 11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己一旦你真正处理好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会委托你更多的任务，使你有更广阔的发展空间。

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