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1.顺丰快递延误给客户造成经济损失怎么赔偿

　　当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
一、快递延误赔偿标准：
《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
二、快递破损赔偿标准：
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
三、赔偿程序：
1、索赔申告
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。
2、索赔受理
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。
3、索赔处理时限
索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：
a) 、同城和国内异地快件为30个日历天;
b) 、港澳和台湾快件为30个日历天;
c) 、国际快件为60个日历天。
4、赔金支付
快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5、索赔争议的解决
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

2.顺丰快递没按时到件，怎么投诉维权？

　　先向卖家反应问题，然后可以采用如下方法。
一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。
三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
前两种方式都属于协商性质，不具有强制性，第三种方式层次最高。不管哪种方式，消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁，先投诉，能协商的尽量协商解决，实在不行就通过法律手段维护权益。
寄送快递时建议市民注意五方面：
一、选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司。
二、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时，可要求经营者修订。如经营者拒不修订的，应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。
三、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细，以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。
四、寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式并填写“等额保价合同”，明确违约责任。收件时要当面开包检查，认真核对货品后再签收。五、注意保管好所有快递凭据，以备日后维权。

3.去哪里投诉顺丰快递

　　回答 
 您好，百度律师为您服务!   
 
 
提问 
 快件超时拒不理陪怎么办   
 
 
回答 
 我这边给你查询到的顺丰快递投诉电话是4008111111哦。   
 
 
 
 其次您还可以去国家邮政局投诉。   
 
 
 
 1、 登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站，点击进入。   
 
 
 
 2. 注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉，根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。   
 
 
 
 3. 登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。   
 
 
 
 4. 填写相关信息，提交。   
 
 
 
 完成上述步骤后，工作人员会很快给你电话的。如果没有结果，可能就是你投诉的内容可能填 不正确或不详细。   
 
 
提问 
 要求陪付原物价   
 
 
回答 
 您可以先跟顺丰快递的客服人员进行沟通，如果沟通不了，您就可以按照上面方法进行投诉。   
 
 
提问 
 关键顺没有理陪专员与我联系   
 
 
 
 只是叫我等，无限期   
 
 
回答 
 因为他们受理之后，要有一定的期限来做审查的。如果说您觉得人工服务没有给您一个满意的答案，您可以去国家邮政局官网进行投诉。一般都是有结果的。   
 

4.怎样投诉顺丰快递最有效？

　　回答 
 正在解析   
 
 
 
 投诉维权方法有两种，一种是向快递公司投诉，另一种是向邮政投诉。以投诉顺丰快递为例先看下向快递公司投诉的方法 一是打快递公司官网电话95338进行投诉   
 
 
 
  最怕投诉到国家邮政管理局的申诉网站。您如果实在生气，就到国家邮政管理局的申诉网站注册投诉吧，一投一个准儿。   
 
 
 
 1、电话投诉  拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。   
 
 
 
 2、登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。   
 
 
 
 3、关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。   
 
 
 
 4、关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况，摆事实讲道理，如果你发的微博具备了一定的影响力，那么你的解决效果将很可观。   
 
 
 
 5、当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。   
 

5.顺丰速运投诉电话是多少？

　　回答 
 您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务   
 
 
 
 您可以拨打12315进行投诉 拨打方法. 编辑. 拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。. 另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.   
 
 
 
 方法/步骤. 电话投诉 拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。. 向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。. 登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。. 关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。. 说明情况，摆事实讲道理，如果你发的微博具备了一定的影响力，那么你的解决效果将很可观。. 关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。.   
 
 
 
 如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！   
 

6.顺丰快递最怕哪个投诉电话？

　　回答 
 正在解析   
 
 
 
 投诉维权方法有两种，一种是向快递公司投诉，另一种是向邮政投诉。以投诉顺丰快递为例先看下向快递公司投诉的方法 一是打快递公司官网电话95338进行投诉   
 
 
 
  最怕投诉到国家邮政管理局的申诉网站。您如果实在生气，就到国家邮政管理局的申诉网站注册投诉吧，一投一个准儿。   
 
 
 
 1、电话投诉  拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。   
 
 
 
 2、登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。   
 
 
 
 3、关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。   
 
 
 
 4、关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况，摆事实讲道理，如果你发的微博具备了一定的影响力，那么你的解决效果将很可观。   
 
 
 
 5、当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。   
 

以上就是关于「如何投诉顺丰快递」的全部内容，本文讲解到这里啦，希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站~

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