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如何激励员工工作积极性
- 时间:2024-11-24 01:52:42
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1.怎么激励员工的积极性?
提升员工的积极性要从很多方面入手,内部激励和外部激励。由于中小企业资金压力比较大,现在推荐使用员工钱包俩做员工激励。员工钱包,又分为:
现金币激励/积分制激励/虚拟股激励/适合中小企业和成长型企业用于员工激励,优势如下:
(一)在不马上提高企业成本的前提下对员工进行激励。
物质激励最直接的方式当然是直接发钱,但这种粗暴的方式不仅给企业马上带来了成本的增加,更重要的是让员工的内心更加功利,目标没办法一致,没办法上下同欲。
(二)实现企业和员工在一段时间内的利益捆绑。
员工深知只有公司经营情况好,自己的现金币才能更快的兑现,持有现金币越多,动力越多、责任越多。
(三)是一种让员工看得见的承诺。
员工可以看到自己的现金币账户余额,而不是上司的一句口头承诺,这种看得见的承诺会让企业管理者和员工更加倾向于兑现承诺;这就是货币激励软件的重要性。
(四)多频次使用现金币奖励能实现对过程的认可,同时达到内在激励的效果
外在激励重要,内在激励更重要,如何进行内在激励?首先是让员工有成就感,认可自己做的事情有意义,其次是让员工的付出得到认可,意识到自己的付出对公司有帮助。teamtoken现金币账户可以多频次对员工的付出进行及时的奖励和认可,这种奖励不仅体现在物质上,更重要是一种公司对员工多频次的认可,对员工做得好的工作进行及时的认可,这是非常重要的内在激励方式。
(五)有助于公司绩效的提高
现金币在分配方案(具体的分配方案在下文有详细介绍)的选择上,多数企业会选择和绩效挂钩,这种挂钩让员工直接感受到自己的绩效和现金币(中短期的增值收益)挂钩,可以非常直接的激励员工在创造绩效的过程中更加努力和专注。
(六)有助于核心目标的达成
公司在核心目标上可以设定重奖励,这种奖励可以通过现金币来体现,这种针对核心目标的奖励倾向,会促使整个团队对核心目标的重视,最终帮助核心目标的达成。
(七)有助于发现和培养核心骨干
持有现金币越多的员工,一定是公司的奋斗者、骨干、优秀的专家、快速成长的人才,公司管理者除了主观上能感受到谁是核心骨干、A类员工之外,还可以通过teamtoken提供的现金币账户这个客户数据依据来评估人才。这是非常可靠、公平、有说服力的数据。
Teamtoken员工钱包的创导者,是以激励为核心的企业管理软件云(SaaS),核心价值是为每个企业员工提供一个员工钱包,让每个员工有属于自己的积分账户、现金币账户、虚拟股账户、期权账户、企业年金账户等,实现管理员工在企业的数字资产.还提供了以激励为核心的应用生态,包括如团队协作软件、绩效管理软件、CRM软件等,这些软件也正是员工钱包的数据来源,让协作、绩效、销售等工作能实时体现对员工工作的认可,并奖励对应的积分、现金、股票或者期权等,让管理更具有激励效果。导航和权限设置清晰,功能多且深入,大中小型企业都适合。开放端口,可以嵌入在钉钉和企业微信中使用。
2.怎样才能有效提高员工工作积极性?
下级关系的多维视角
搞好激励,注重导向,尊重下级,以身作则。
处理下级关系的原则
“所谓服务原则,在这里是说,上级要处理好与下级的关系,就必须坚持”为人民服务“的唯一宗旨,就必须树立“领导就是服务”的观点。(要摆正主仆位置,要正确处理权、责与服务关系,要具体,要彻底,要有本领)
民主原则,信任原则,公平原则,平等原则,严己宽人原则,开放性原则”
处理下级关系的方法与艺术
“无威不灵,无信不立
精通业务,有决策能力,善于组织,知识广博
“服人者,以德服为上,才服为上,力服为下”,以身作则,公正待人,清正廉洁。谦虚谨慎,力戒骄傲。与时俱进,勇于承认错误,承担责任。
尽量满足合理要求;急人所需,雪中送炭;待人公正,处事公平;不要轻易允诺许愿;应主动关心下级疾苦;对下级合理要求不能久拖不决;对下级的不合理要求也应耐心答复
表扬(Danee:重要,关于激励另有其他篇章)
批评:
1、直接式:适用一是坦率直爽、性格开朗、思想基础较好的人。知错就改,喜欢直来直去,钉钉入木,而不喜欢拐弯抹角,做评议游戏。另一是自我防卫心理、依赖心理和试探性心理都强烈,不肯轻易承认错误,事后又常常矢口否认或转嫁错误给他人的人。当场、当时、当事的批评,促其心理防线崩溃,使其事后抵赖无由,从而为正确处理与这类下属的关系,奠定一个牢靠的是非基础。
2、间接式:适用头脑聪明、反应敏捷、接受能力快,而又自尊心较强的下级。提醒、暗示、含蓄的语言,将错误和缺点稍稍点破,他们便会顺着领导者的思想,找到正确的答案和改正错误的办法。
3、梯次式批评:这种方式类似于数学公式上的推导,一般适用于错误较多而又自尊心强、脸皮薄、爱面子的下级。其特点是把要批评的问题,分成若干层次、若干阶段解决。通过逐步输出批评信息,有层次地进行批评,使犯错误的下级有一个心理缓冲余地,有一个认识提高过程,从而一步步走向领导者所期待的正确结论。
4、商讨式批评:一般适用于对领导存有戒心,情绪对立,性格急躁,否定心理强,行为常被情绪所左右,易被言语激怒的下级。其特点是,批评时领导者要平心静心,语言缓和,以商量,讨论问题的方式,把批评的信息传达给他们。
5、在表扬基础上批评。比较普遍,尤其适用于自卑感严重、感情脆弱、失去自信心的人。其特点是,寓批评于表扬之中,以表扬为前奏导出批评,把表扬和批评结合起来进行。
6、参照式批评。一适用性格内向,脾气暴躁,爱钻牛角尖或心情不愉快的下级;一是资历浅薄,盲目性大,自我认识能力差,理智感弱的下级。其特点是,在批评时,不是直接涉及被批评者的要害问题,而是运用对比方式,通过建立参照坐标系,来烘托出批评内容。1)横向参照,他人是非烘托2)纵向,历史人物是非3)自身以往4)正质参照,列举分析哪是正确的来烘托为什么被批评者是错误的5)负质参照,列举分析哪是错误的来烘托为什么被批评者是错误的。总之目的是促使联想反思启发。
授权
对下放权不失控,意义:避失误,帮助正确选拔和使用干部,密切上下关系。。。
A方法:“反馈:一明确规定下级职责权力,以及工作目标和要求。二通过多种渠道准确及时反馈(建立健全信息管理系统+亲自下调检查+民主评议和考核+群众来信来访和新闻舆论监督)三通过从反馈中发现差异四采取措施消除偏差和问题
B原则:光明正大,强调下级自我控制,适度
感情上亲近,工作上依靠,生活上体贴,实事求是取信下级,非原则问题要宽容
要超脱,不要总“两眼一睁,忙到熄灯”,“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂”
此时无声胜有声,对待下级有时也需要沉默,沉默出权威,沉默化矛盾,沉默寻时机,沉默是暗示。
甚至,有时也不妨说上一个字、一句简单的话,以加强沉默的效果。如,下级汇报工作,领导者为了表示倾听,有时“嗯”一下;有时皱皱眉头,表示不解和思索;有时记一下,以示重要。对下级所提问题和要求,不便答复或不愿答应,有时在沉默中伴以冷漠神情,或者“顾左右而言他”,转移话题,即暗示下属自己不感兴趣,不同意或不好表态。
若对下级所提问题在于要求认为有些道理,但不便明确支持,或担心尚有风险,可以在沉默中辅以赞许目光,也可以在甚表兴趣地详细询问之后予以沉默,甚至说上一句:“先试点一下看看吧”
3.怎样更好提高员工的工作积极性?
管理学的无数案例表明,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。
1、成就动机。所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。
2、自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。 3、自我激励。工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。上司对员工共作积极性的影响。上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢?台湾的组织社会学学者在对华人企业的研究中表明,许多企业会以家庭作为企业的隐喻,通过泛家族化的过程,传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为,领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态,了解并适当地满足追随者的需求,是有效地提高追随者积极性的重要因素。
5、同事对员工共作积极性的影响。国人做事,一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大的提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。 6、工作激励。毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是,激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”,由于前提假设的不同,就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面;如果把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工进行适当的精神激励。
员工的积极性也是存在差异的,哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出c的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。
4.如何有效地激发员工的积极性?
如何有效地激发员工的积极性
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作呢?
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
十、建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
5.在工作中如何才能激发员工的积极性?
1.充分了解企业的员工
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
2.聆听员工的心声
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
3.管理方法经常创新
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。
4.德才兼备,量才使用
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
5.淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要
6.允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
6.怎样激发员工工作的积极性
导语: 相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。 员工是企业前进的发动机,如果这台发动机马力十足,企业就会迅速的发展,反之企业就会停滞不前。很多企业都通过薪酬制度和管理制度来提高员工对待工作的积极性,其实我们从人性的角度来激发员工的积极性。
1.让员工了解工作的意义 相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。因此,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。 2.培养员工对工作的兴趣 员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。所以,让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。 3.为员工提供发展的机会 员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,同时也是提高企业竞争力的关键之一。其次,在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。 4.打造良性的竞争环境 莎士比亚曾说过,庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心。对企业来说,要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”,就要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过优质竞争,使整个团队充满竞争力。 5.用荣誉激发员工的热情 企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作,但在现代社会,集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的:个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分,集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿,因此,要想让员工拥有集体荣誉感,企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感,进而激励员工努力地工作。 6.培养员工的危机感 危机感是一个人成长的动力,同时也是进取心的源泉,一个人失去了危机感,就会便得安于现状。华为2009年年销售额超过300亿美元,已经成为全球第二大移动设备供应商,但任正非仍然高喊“华为的冬天要来了”,正是在这种危机感中,华为不断的成长,并成为中国企业的典范。 7.保持平等公正的沟通 与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一,尤其是平等、公正的沟通,可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误是,如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题,甚至可能造成员工积怨和流失,有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。 张晋文,现任涛涛国际专任金牌讲师,专精领域『个人素养』、『沟通协调』、『销售技巧』,拥有数十年国内外的管理实践经验,积累许多成功经验与管理心得。将中西文化结合、取长补短,在新业务开发、创新销售模式以及人才培养、团队建设等各方面有独特的简介。张晋文老师的授课结合中外企业时间里,以丰富的管理经验和独特的文化理解,给学员切实的管理体会和领悟,启发学员多角度思考,并有效应用于实际的工作环境及实践中,提升学员的工作成效,其亲切热情的授课风格及多角度的世界观,能成功抓住学员注意力,使学员在课堂中与监视能够积极互动。
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