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学校如何与家长沟通

时间:2024-11-23 12:24:51   

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1.教师如何与家长进行有效的沟通


  第一,我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。因为家长的职业、性格、认知水平的不同,他们的教育观念和教育方式也不尽相同。你可以通过走访、电访或和学生的聊天中,了解家里父母的立场,对孩子的教育方法,甚至可以感觉出家庭是否和睦,什么是他们忌讳的,什么是他们喜欢的等等。这样,在和家长的沟通时,就更能知己知彼。
第二,对不同的家长,一定要有不同的态度。比如对于那些对孩子相对宠爱的家长,交流时,首先应该肯定他孩子的优点,在充分、客观的赞扬中,家长会对你的尊重回报尊重,之后,你再委婉指出他的孩子的不足之处,这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。又比如对于那些平时对孩子不闻不问,放任不管的家长,我们要不断激发家长的责任感,积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来,也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。再比如对那些后进生的家长,我们不能总是横向比较,要让家长看到孩子的进步和成长,家长对孩子有了信心,他才会主动跟我们班主任交流,配合我们的工作。
第三,在信息发达的当今,我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。像笔者所在学校,交流形式就是丰富多彩。比如家校联系通,每周一次的反馈,包括学生的近况,家庭作业,要交的费用,家长要注意的事项等等。比如班级QQ群,一般每个班级都有一个群,有必要时家长(或兄弟姐妹等)都加入进来,可以聊下当天的作业,学生的表现,教育的心得等。比如电访,学生有任何特殊表现或要请假出校门,班主任都要告知家长,当然不是随意把学生的缺点放大,更不是打小报告。比如走访,这是最有效的家校联系手段。像我们学校,每个学期期末都会组织全校教职工,自上而下,大面积的对学生家庭进行走访。在这种近距离的交流中,我们总能及早发现问题,从而有效解决问题。还有每学期的家长会,让家长之间多交流心得,谈谈自己的教育经验,也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
当然,和家长进行有效沟通策略多多,我想我们无论采用什么样的方法,都必须遵循下列几条原则:
1、坦诚相对,有礼有节。班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流,尊重他们
的人格与观点,耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。家长都是要面子的,我们不能为了孩子一点错误,就立马让家长到学校来接受“教育”,如果方式方法不对,可能还会引发家长的反感甚

2.怎么和家长有效的沟通


  一、尊重家长、理解家长是前提
 一方面要尊重家长。心理学有一句名言:“如果你想要人们相信你是对的,并按照你的意见行事,那就首先需要人们喜欢你,否则你的尝试就会失败。”我们做班主任的不可能在跟家长接触的短短时间内让家长喜欢自己,但我们可以注重自己的言谈方式,使家长产生一种愿意跟你沟通的的欲望。因此再跟家长沟通之前,一般要充分准备好学生的材料,诸如学生的各科考试成绩,作业完成情况及老师近段时间的评语等。同时在脑海里预想一下家长可能遇到的问题,力求自己在回应家长的问题时做到准确无误,以增强家长对自己的信任感。而对于少数文化程度较高或教育孩子经验丰富的家长我们本着虚心求教的态度,跟她们交流和请教管理孩子的方法,这样既便利我们工作,同时也让家长觉得我们比较民主随和、诚实可信,从而更愿意跟班主任联系沟通。
 另一方面理解家长。在与家长交流的过程中,理解家长对孩子造成的一些过失或者为了孩子与老师发生的矛盾等问题。事实上,我们从家长那里会得到学生的各种信息,同时老师还把学生在校的表现反馈给家长。如果教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量,会把孩子引向好的发展。
 二、善于与不同类型的家长进行沟通
 因为家长的组成是非常复杂的,其知识结构、修养程度等都参差不齐,没有哪一种家庭教育方法是万能的,班主任应对学生家庭进行调查分析,对待不同层次的家长,班主任可采取不同的方式对待,做到因人制宜、有的放矢。
对于知识型的家长,班主任可以如实地向家长反映学生情况,在充分肯定家长的合理化建议的同时,适时提出自己的看法;对于溺爱型的家长,班主任一般在交谈时先肯定孩子的长处,然后用恳切委婉的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题以及溺爱所带来的危害,从而使得这类家长在班主任的帮助下全面地了解孩子,并主动积极配合学校的教育工作;对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长,班主任要多强调家长在孩子成长与学习过程中的重要性,吸引他们主动参与到孩子的教育活动中来,班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长,激发他们对孩子的信心;对因离异而不管孩子的家长,要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子,帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务。其实无论与何种类型的家长沟通,最关键的还是要以诚待人,将心比心,相互理解,保证学生的健康成长。
 三、建立家校联系的有效途径
 一方面的联系途径是家访。通过家访,班主任能了解学生的成长环境、家长的文化素质、家庭教育状况等基本情况,从而对学生有了一个比较全面的认识和理解。需要注意的是,在家访中,班主任宜与家长共同商洽教育学生的方法,树立家长教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误,削弱家长对子女的信任。由于通讯事业的迅猛发展以及移动通讯具有的便捷、快速、方便等优点,使得电话或短信沟通成为一种新的方式。班主任通过给家长打电话、发短信的方式,既便捷,又宜于与家长的情感维系。需要注意的是,班主任在与家长电话交流时,语气要和蔼,要亲切。对学生的近期表现,要多肯定,多鼓励;对于不足,要委婉表述。随着现代网络事业的发展,网络平台也日益成为交流的重要方式。班主任可通过Email、网络博客等方式与家长在网上进行交流。
 另一方面的联系途径是定期开家长会。家长会是家校联系中占主导、最重要的交流方式。家长会的定义是由学校或教师发起的,面向学生、学生家长,以及教师的交流、互动,介绍性的会议或活动。通俗讲,就是“学校同家长联系的一种方式”。召开的目的就是要促使家长与老师互相理解和支持,使学校教育与家庭教育能更好的配合,从而促进学生的发展。然而,长期以来,家长会却存在形式单调、内容雷同、方法陈旧等现象。这就需要我们建立新型的家长会模式。首先,班主任在召开家长会时应学会换位思考,从家长的角度出发,体会被尊重、被接纳、被理解的感觉。其次,家长会的内容应具有丰富性。家长会上除了传统上的汇报学生的考试成绩外,还应包括孩子品德言行的进步、综合素质的提高等方面的内容,从而提醒家长重视孩子的身心健康等。最后,家长会的形式应多元化,且要具有研讨性。改变教师一言堂式的传统形式,变为研讨交流式,使它成为老师与家长和老师与学生、家长与孩子、家长与家长之间的讨论会和交流会。
 四、要正确地评价学生
 教师与家长接触,往往离不开评价学生。在家长面前评价学生,可以先请家长谈学生在校外的表现,而后班主任谈学生在校内的表现。对学生的评价有以下几点:
 一是进行发展性评价学生,即学生在发展过程中的表现是否进步,是否一天一个脚印,一步一个台阶,向上发展。以此来评价学生,使学生在迁移默化中走出分数的怪圈,从而全面提高整体素质。
 二是树立正确的“学生观”。客观地、全面地评价每一个学生,使家长听后,觉得这是教师的肺腑之言,感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的,从而做到心理相容,共同教育学生。
 三是讲究方式。在共同语言上多交流,注意语言技巧,切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙,望女成凤”的思想,“庄稼别人的好,孩子自己的好”,在他们心里,自己的孩子是不错的。假如,我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好,把学生看扁了,会严重地挫伤家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。
 五、让家长感受到你是一个认真负责师德高尚的教师
 班主任在与家长的谈话中,始终能反映或体现老师对学生是:“一切为了学生”、“为了学生的一切”。体现出他把孩子交给你放心,家长非常信任你!
 总而言之,班主任和家长的交往非常重要,班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的沟通,而它又建立在对学生正确评价的基础上。班主任应以与时俱进的精神去学习、总结他人的成功经验,以创新思维来指导自己的工作,在工作上形成新的思路,开创新的局面。

3.如何实现学校与家长的沟通好


  《幼儿园教育指导纲要》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合
作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家
园能否和谐牵手,最大限度地发挥教育作用受多方面因素影响,其中教师与家长交流沟通的
途径、内容、技巧是影响家园共育效果的重要因素。
一、现代家长对幼儿教育的需求随着社会的不断发展,家长对幼儿园教育的需求趋于多
元化,要求也在不断提高。幼儿园应该有针对性地满足幼儿家长的合理需求,不断加强家园
之间的有效沟通,促进幼儿健康和谐发展。
幼儿家长对幼儿园、教师的期望和要求主要包含:有科学的办园思想、创新的教育理念、
优秀的师资队伍、良好的硬件设施、热情周到的服务,并能经常听取家长的意见、建议;关
注幼儿的营养健康、情绪情感体验;注重幼儿智力发展和良好行为习惯的养成;以及教师对
幼儿的日常照料能力、与家长沟通的能力、与同事合作的能力;等等。
二、教师与家长沟通的策略针对不同层次家长的教育需求,沟通方式因人而异。因此,
教师应该拓展思维,灵活机动,游刃有余地实现与家长的有效沟通。和家长交流沟通要遵循
“十二字”原则,即“一视同仁、区别对待、真诚热情”。
教师与家长交流沟通时,首先,汇报孩子近来的发展情况。多谈孩子的优点和发展变化,
谈幼儿的缺点和不足时要婉转、含蓄、淡化。其次,了解幼儿在家里的情况及家长的教育方
法,帮助家长分析查找存在问题的原因。最后,提出解决问题的设想和方法及家长需要配合的事项。
教师可通过多种途径来实现与家长的有效沟通。举个实例遇到比较复杂的问题,可采取
约谈的形式;利用节假日进行新生入园前、期初、期末的定期家访;对有特殊情况以及生病
长时间不来园的幼儿随机家访;对于马上需要解决的简单问题,电话联系是一种快捷的谈话
三、教师与家长沟通的技巧幼儿教师要讲究与家长交流的方式和技巧,才能赢得家长的
信任,家园工作才会更融洽、更和谐、更有序地开展。
教师与家长交流沟通要注意做到“八要八不要”:一要态度谦和,文明礼貌,不要盛气
凌人;二要坦诚相待,以平和平等的心态与家长推心置腹地交谈,不要居高临下,喋喋不休
地数落家长或幼儿的过失;三要客观公正地评价本身,不要炫耀本身;四要实事求是,不要
夸大其词;五要心中有数,不要随意发挥;六要敢于担当,不要推卸责任;七要一分为二,
不要以点概面;八要留有余地,不要主观臆断。

4.如何做好家校沟通


  为此,做好家校沟通,努力构建家校合作的协作教育模式,充分利用家长资源来管理和教育学生。作为教师,要想更好地、更全面地了解自己的学生,真正做到因材施教,就必须经常深入到学生的家庭中去,经常与家长沟通,深入了解学生的生活,了解他所生活的环境;同时,教师还应该把学生在校时的实际情况客观、全面地向家长作一个说明,指导家长的配合,这样有利于在教育学生方面形成合力,家校共管才能产生良好的教育效果。为了使班主任工作再上一台阶,现将近阶段家校沟通情况进行阶段性总结。一、主动上门家访,增进师生情感通过家访,老师们详细了解学生的家庭情况,与家长们就怎样共同教育好子女,怎样更好的沟通等问题进行了探讨,家长们也能对学校工作、学生的发展提出希望和建议。家访让自己更加深入了解学生,可以更加有针对性的对学生开展心理辅导,对教育学生十分有意义。通过上门家访,可以起到巩固学生在校期间思想教育成果的作用,了解学生平时在家中的思想动向,和家长进行心灵交流,通过这种交流逐步建立起家校之间一种牢固的信任关系。有了这样的信任关系,家长对学校,对老师的工作更理解了,并给予充分支持和配合,而学生、也对老师自然而然产生了种亲情和依赖。原有师生之间的心理距离逐渐消失,老师的教育效果大大加强,强化了学生的自我约束能力。二.创新性地开好家长会每次的家长会,都是老师讲,家长听,往往公布考试成绩,很多家长听到孩子的成绩较理想还可以,若考得不好,就火冒三丈,怎样创新性地开好家长会,切实让家长会真正成为促进孩子们成长的“加油站”呢?我是这样做的:先把学生的发展变化用文字表述,传达给家长,让家长了解孩子的近况,这样易于沟通;不要只盯着成绩,可以谈谈自己的教育新设想,让家长们提建议、想方法,会发现家长中有“高手”,因为有些家长的文化知识水平在老师之上;让家长与我处于平等的位置上,多让家长参与发言;科学分析家长会的内容,这需要“备课”,那些需公开讲,那些需私下讲;认真分析家长的社会角色,选择合适的沟通语言和方法,对家长一律尊敬,不分贵贱,因为他们能帮助我们教育好学生,更好地完成教育任务;家长会还应该有更广泛、更具针对性的主题,如专门赞美孩子的主三.利用家长网校,及时进行汇报。我们期望学生养成的好习惯并非几日就可养成,不专家说:任何一个习惯的形成至少要三个月。因此,对待我班经常不写作业的学生,我做到经常利用家长网校的信息提醒家长,这样孩子也不能少做了,更不能不写作业了,因为他的家长知道作业了就没有撒谎的可能。还有的学生很爱去商店卖垃圾食品,我一经发现,立即短信告知家长,其中我班菲的妈妈感激地给我回过短信:“谢戴老师,我觉得昨天晚饭吃得不好,原来买本子的钱伦着去买辣条了,幸亏您发现得早!谢谢哈” 这样一来,好像养成了每天给家长发短信的习惯,当然不能总是“告状”,更多的是给家长“报喜”,如“您的孩子今天上课听讲非常认真,课堂随测也全对了,真是太棒啦!”“您孩子真长眼神,课间主动帮助班里换大桶水,还能主动捡起地上的垃圾,都是您教育的结果!”家长们把我编辑的短信念给自己的孩子听,那种高兴劲及上进心,是与我在班里表扬所产生的结果没法比较的。如果家长再回复感谢我的短信,我会在第二天课前念给大家听,让同学们感受到家长们尊敬老师,同时暗示着同学们更要尊敬老师。 现在,社会对学校、老师的要求越来越高了,及时沟通,有效沟通是做好班主任工作的必要前提,因此,我会继续努力加强与家长的沟通,争取做一名家长满意,学校满意的合格班主任。

5.班主任如何与家长沟通


  处于一个竞争与合作的时代,处在一个教育信息化的时代,家校合作越来越显示出它的重要。这样,教师不但对学生负有传道、授业、解惑的职责,还有和家长交流沟通甚至帮助其家长更新教育观念。通过四年的班主任的实践工作,以及学校开展的科研的活动两年以来,我深刻地体会到作为老师与家长之间的关系处理的成功与否,一方面会通过老师直接影响到师生关系,另一方面会通过家庭教育这一渠道影响到学生进而对师生关系产生一定的影响。如果教师与家长缺乏有效的沟通,关系恶劣,在老师和家长的矛盾冲突中,受损的是孩子的健康发展。我们作为老师的就会因为学生成绩差成和行为不良而抱怨其父母的教育不好;同样,许多父母因为孩子的学业和行为问题而不断抱怨老师教育不够,两者之间相互抱怨是影响教育效果的一个重要因素。那么如何与学生家长交往,充分发挥家校合作的力量,来促使学生主动学习呢?我认为会从以下几个方面来做:
一、提高自身修养,博取家长信任。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表,乐于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵,而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中,要始终让家长能感受到:你是一个教师,是多么高尚的人。作为一名班主任,在与每一位家长的谈话中,一定要能反映或体现我们老师对学生是一切为了学生、为了学生一切。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。让家长非常信任你!记得我刚开始带现在二年级这个班时,家长很不放心,千方百计通过各种渠道了解他们孩子在学校里的情况,甚至有人把电话都打到了学校:有的家长反映作业太多,有的家长要求增加题量,有的家长反映放学太晚,等等。通过一段时间的努力,现在这种七嘴八舌支招的现象已经杜绝,偶尔和家长通几次电话,交流的都是孩子们的近况,做到彼此心中有数,全程把握学生的情况。家校互动时,老师与家长之间的话题也应该是多方面的。作为一个充满爱心的老师,平时应该多多观察孩子、关心孩子,善于打开孩子的心锁。
二、平等对待家长,树立公正形象。
由于每位学生的家庭背景和状况的不同,我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长,班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩,以貌取人,以职取人,以财取人。班主任应一碗水端平,亲切热情、礼貌待人,讲究谈话的内容、方法和语气。班主任为人师表,是学生效仿的榜样,是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此,班主任应公平、公正地对待每一位家长,反之,则会给学校、社会带来不良的影响,给学生心灵造成极大的伤害,进而转化为对社会的失望,严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。
三、信任尊重家长,做到胸襟开阔。
尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。班主任绝不能越位地训斥家长,居高临下地说:我要你怎么做,你应该怎么做。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样,才能真正促进学生的健康发展。
记得有一次,我们四年一班的廖意峰家长和我说起本来她的女儿是很活泼开朗的,现在每天心事重重,是不是感觉学习压力太大。言下之意,是不是我们老师给了她女儿太大的压力。我没有出言辩驳,而是一方面反思自己的教育方式,一方面查找其原因所在。第二天,那位家长告诉我:一位叫刘丰的学生经常找我们的家意峰,有一次,他自己写了一封情信给她,后来廖意峰的家长接到,马上通知我,原来如此,我恍然大悟,马上打电话给刘丰的爸爸。他的爸爸的第一反应是不可能,我的孩子这么小,怎么可能谈恋爱,老师会不会冤枉他了我坦诚地跟他交谈了很长时间,后来才了解到刘丰同学从小就是缺乏了母爱,他的妈妈很早以前已经和爸爸离婚了,由于这样给刘丰带来了很大的影响,我们现在要大家共同想个办法来解救刘丰,并且又不能伤害意峰,由于彼此之间建立了相互信任的关系,我们大家想了办法,后来我们很好地帮助刘丰同学走出了心理上的困境,并且可以正确的对待自己的情感,他的父亲也慢慢地了解孩子的不足,一有什么不妥的地方就马上与我们联系;另一方面意峰也变得慢慢地开朗起来了,她的妈妈也没有责怪我们了。
 当学生有错时应及时与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能训斥家长,不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习,不给家长增加负担,但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长,应一视同仁,平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。摒弃自己是专业教育者,我懂你不懂的一些想法,虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议;同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。
四、听取家长意见,共商育人良策。
父母是孩子的第一位启蒙教师,家庭是孩子的第一所学校,家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上,按照教育大纲的要求有组织、有计划、有系统地对学生进行全面的培养教育。一般来说,家长与孩子朝夕相处,对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌,能较真实全面地反映学生在家里的情况。利用家访、家长会和电话经常同家长联系,对班主任全面了解学生,进而管理好班集体有很大的帮助。
同时,学生也喜欢毫无保留地向家长反馈学校、老师、同学和班级情况。许多家长也非常重视自己孩子受教育的状况,对孩子的班主任、科任老师的调配,他们的教育教学水平等总想问个究竟,观察自己的孩子及其他孩子的学习表现,常常比老师还要深入、细致、具体。由于现在孩子都是独生子,家长在提出意见和建议时,难免有点偏袒,这时班主任要有较强的判别能力,冷静分析是非。
三人行,必有我师。更何况班主任面对着如此众多的家长,他们来自社会的各个阶层,不乏各种人才,有大学教师,有管理干部他们对孩子的教育也很有经验。我们要积极采纳来自家长的合理化建议。
五、利用家校手册,做好班级工作。
多年的工作经验使我深深地感到,一个班集体要充满朝气,要有很强的凝聚力,光靠班主任一个人的力量是远远不够的,必须充分调动家长的积极性。
通过《家校联系手册》的帮助,它就担任我班同学的课外辅导员,不定期地将家长写评语,与家长联系好。充分地发挥家校联系手册,是我近年来班主任工作的一大特色。有一位家长表示:我没有什么特长,也没什么关系,但我能通过《家校联系手册》很好地了解我孩子的在校表现,为孩子的作后勤工作。家长的能力是不可估量的,在家长的大力配合下,学生的生活一下子变得绚丽多姿,也增进了孩子与父母之间的彼此了解。新的课程改革明确指出,教师的教学行为方式必须改变,在教育教学的过程中,教师除了要面对学生外,还要与周围其他老师建立友好联系,要与学生家长进行沟通与配合。家庭教育的重要性是不言而喻的,教师必须处理好与家长的关系,加强与家长的联系与合作,共同促进孩子的健康成长。这就充分说明在新课程背景下,家校互动已经呈现新的态势。我想:当我们合理地开发教育资源的时候,才能真正体现以人为本,一切以学生的发展为本的教育新理念。

6.如何做好和家长的沟通


  与家长有效沟通需要做到: 
一、做好充分的准备 
亲师沟通是一种特殊的人际交往,第一次接触、第一印象在交往中十分重要,他不仅直接影响本次沟通的效果,还会影响以后亲师关系的建立。因此,需要提前做好准备,认真对待。除了自己的形象和举止外,谈话的语气、态度尤为重要。上例中金老师对此似乎认识不足,与家长的沟通是在偶然的情况下进行的,准备显然不够充分。面对新的学生,老师如果想与家长建立联系,最好预先进行“学生个别谈话”,在个别交谈中对学生有初步认识,对学生家庭也有初步了解之后,再开始做亲师沟通也不迟。 
 二、主动维持友善的态度 
虽然老师找家长沟通是为了他们的孩子好,但我们同样应该认识到,家长是在配合我们的工作,主动维持友善的态度是我们老师首先应该做到的。同时金老师的初衷是向家长反映孩子在学校的问题,希望引起家长的重视,帮助学校教育孩子,但由于有情绪化的言辞出现,给家长的印象是告孩子的状,也难免会引起误解。“护犊之心,人皆有之”,在与家长沟通前,应先全面观察学生的行为表现,叙述时多给予正面肯定,少做负面责备,对学生的偏差行为也只客观陈述事实,不加个人情绪性的批评。经由老师客观的陈述与鼓励,特别是具体的指导,家长多半能立即感受到我们的真诚与理性,并主动配合教师做好学生的教育工作。 
三、积极与家长探讨教育孩子的方法 
有许多教师在与家长见面后就迫不及待地向家长描述他的孩子如何如何表现不好,并质问家长:“你说怎么办?”给人的印象就是向家长告孩子的状。这样十分容易引起学生和家长的反感,导致师生关系、亲师关系的恶化。对于学生的问题,正向家长所说的“你反映的问题在原来的小学时老师已经多次说过,孩子的毛病我了解得比您还要详细具体,”家长迫切需要的是“怎么办”而不再是“是什么”在这种情况下,如果没有具体的解决问题的办法和建议,同样影响沟通效果。如果能再有充分准备的前提下,共同分析学生问题出现的原因,充分讨论双方建议后,提出期望形成共识,沟通的目的就达到了。

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