微软官方MSDN原版Win10系统下载

现在位置: 首页  > 系统教程  > 系统帮助

滴滴怎么投诉司机

时间:2024-11-23 08:15:48   

大家好,今天Win10系统之家小编给大家分享「滴滴怎么投诉司机」的知识,如果能碰巧解决你现在面临的问题,记得收藏本站或分享给你的好友们哟~,现在开始吧!

老司机-教您怎么开车系列软件最新版本下载

1.滴滴出行如何举报司机才有效


  有时打车碰上无良司机怎么办?差评有时并没有多大影响,怎样投诉才有效呢?小编整理了滴滴出行怎么投诉车主的教程供大家参考:
1、首先需要找到客服投诉的入口,点击左上角的小人头像的图标;
2、在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项;
3、点击之后,界面上就会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找;
4、在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步;
5、针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉;
6、针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作;
7、经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决

2.滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉


  建议大家千万不要用 嘀嗒拼车,如果出事了,你的权益几乎不会得到维护,客服很强势,处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车,司机说40分钟到,然后时间到了之后,告诉我能不能再等40分钟,于是我等了。等到了10点20左右,司机说可能还要额外等20分钟(事前不知道,事后我认为司机故意拖延时间,确保时间很晚,你没有其他交通方式可选)。一上车我就觉得不对,司机让我们取消订单,单独给他钱。我没有同意,然后司机就故意不按照导航走,在市区绕路,到了高速都不上去,掉头,要求加价给过路费,要求取消订单。司机虽然没有口头威胁,但是通过故意去偏僻的路晃悠,间接性的威胁你。说是天黑找不到路,一边开一边装傻,自言自语说:“这是哪里哦,天太黑了,看不见路”。
最后,我找了一个借口,赶紧下车跑掉了(当时我带着女朋友,不然我就和他浩)。
最后平台处理也是非常套路,他们的每一次与你的协商都是试探你的底线,最开始说只扣你5元,其余退款,然后说10元,然后50元。而且,中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势,偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元,10元,现在越说越多,他会告诉你,他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家:如果晚上打车,车主故意拖延时间,就一定不要坐,赶紧取消订单,宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友,最好坐第二天正规交通工具,比如大巴。

3.滴滴如何投诉最有效


  01
首先打开微信或支付宝,找到滴滴出行软件,其中微信的滴滴出行在“钱包”的“第三方服务”中能够找到,打开支付宝软件一般就能看到滴滴出行;
02
打开滴滴出行软件,上排的几个选项如快车、出租车等是我们叫车时的选择模式,要投诉司机的话我们要点击左上角的人形按钮进入;
03
在滴滴出行一页中有四个选择项目,包括订单、钱包、设置、客服,我们点击“客服”进入下一个步骤;
04
在客服中心里,我们在“最近订单”的右侧点击“全部”来查找我们需要投诉的那单;
05
在“某一笔订单遇到的问题”页面,我们依据时间或路段找出问题订单,点击 该订单进入后续程序,注意投诉行动应尽量早,以免出现订单混淆或其它问题;
06
在“订单问题”一页中,平台给我们提供了针对常见问题的快捷解决窗口,为了提升效率,我们可直接点击最下方的“在线客服”来反馈问题;
07
当人工客服介入后,我们将自己遇到的无良司机的行为用简洁的话语表达给客服知晓,注意表述应实事求是,不宜夸大事件以免影响我们的投诉成功率;

4.12328投诉滴滴司机有作用吗?


  有用,但在滴滴平台投诉,处理会更及时。
  12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
  出租车被12328投诉后,会在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。而相关部门(如市交通部门)在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
  12328受理方法:
  1、电话受理。
  直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
  2、网上投诉。
  可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。

以上就是关于「滴滴怎么投诉司机」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~

【此★文为Win10系统之家www.ghost580.net①文章!】

相关文章

  • 滴滴怎么投诉司机

    滴滴怎么投诉司机

    1.滴滴出行如何举报司机才有效有时打车碰上无良司机怎么办?差评有时并没有多大影响,怎样投诉才有效呢?小编整理了滴滴出行怎么投诉车主的教程供大家参考:1、首先需要找到客服投诉的入口,点击左上角的小人头像的图标;2...
  • 怎么投诉淘宝卖家

    怎么投诉淘宝卖家

    1.如何在淘宝上投诉卖家在已买到商品里有投诉那一项。淘宝的电话0571-88157858(24小时在线解答)!为了确保买、卖双方的钱款安全,若买家一旦申请退款,则默认买家已对此发起投诉,无需再从其它途径发起“收款不发货”、“网上...
  • 怎么投诉天猫卖家

    怎么投诉天猫卖家

    1.怎样投诉天猫卖家如何投诉天猫卖家投诉天猫卖家正在这时,仓库内刮过一阵冷风,出现了一个白影。第一百三十章可怜的Y国佬这个白色的身影就是白云飞,他已经赶到了,这时我们也到了,因为我们的修为比白云飞高得多,所以...
  • 投诉银行怎么投诉

    投诉银行怎么投诉

    1.投诉银行应找哪个部门银行的问题还是以纪委和银监会的受理为好一些,这些部门对群众的举报是有责任作出处理的,如果不按要求进行处理,就会受到责任追究。举报的信件能否得到处理,能否进入调查的程序,不是看你举报的...