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1.如何管理好共享单车？

　　随用随取，随用随停，共享单车已经在全国许多城市改变了大家的出行方式。然而一些使用乱象却成了新的问题。逆行、闯红灯、在机动车道上和汽车争道，甚至把孩子放在车篮里出行，还有一些孩子骑着共享单车上路，甚至付出了生命的代价。而另一方面，“水深火热”、“上天入地”“大卸八块”、“横卧街头”，对共享单车的暴力使用也一直是用户和单车公司头疼的问题。

如何缓解共享单车与城市管理的一些矛盾，是值得思考的。这种乘着互联网快车产生的新模式、新业态，亟需更加开放、包容的治理思维。一方面要确保企业的正当利益，推动产业持续健康发展，另一方面需要持续在城市治理上攻坚突破，进一步提高城市发展质量。只有做到上述两方面，才能实现共享单车与城市管理的共赢。特提出以下建议：

（一）尽快出台共享单车管理标准与规范。无规矩不成方圆，车辆乱停乱放等问题的产生一部分源于管理没跟上发展而引发阵痛。加之交通工具的停放涉及对城市公共空间的占用，涉及到公共空间，实则关乎公共利益的分配，应尽快出台管理标准与规范，明确政府、企业和市民的责任和义务，在发展和规范之间寻找平衡点，规范共享单车行业，消除负面影影响，将其融入城市交通发展大局中，与城市公共交通互补促进，调整市民出行结构和提升出行服务质量。
（二）共享管理配套跟进。共享单车后续的规范还需要各个部门共享管理，如相关部门设置共享单车空间停放指引，明确设置原则，划定禁放区、适宜放置点、建议停放点，从布点均衡性全局考虑在公共交通不便利的地方多投放，以及共享单车与公共交通的无缝对接等等，既满足公众需求，又方便有关部门跟进管理。在管理办法中可以设定相应管理条款，如城管部门负责规范管理后续停放问题，出现多次乱停乱放不文明停车行为，可对企业的进行约谈或惩戒。
（三）建立合作共赢机制。政府可以加大基础设施建设，建立城市骑行道、林荫道等慢行系统，鼓励自行车等绿色出，防止共享单车在路权上对公共交通的冲击。共享单车企业则在进驻之初与政府有关部门接洽，根据政府的停放点指引、相关原则和指导意见，具体落实停靠点，并在用户使用过程中相应告知，并建立征信系统，对共享单车规范使用、停放予以约束。

如何管理好共享单车,正成为政府有关部门面对的一大课题。

2.如何管理共享电动自行车？

　　摩拜、ofo们的火热催生了另外一种交通工具共享化运营的热潮——电动自行车。
事实上，电动自行车、电动单车等两轮电动车共享租赁模式出现的时间并不比摩拜ofo们晚，只不过其多由地方中小型企业在校园、景区里运营，并未受到资本与媒体的关注。

多地正在征求意见的共享单车新政，似乎不打算给共享电动自行车一席之地。近日来，北京、上海、杭州的“共享自行车发展指导意见”均在向社会征求意见。各地的新政提及一点，“不发展共享电动自行车”。对于为何不发展电动自行车，北京和上海的解释类似，主要都是因为电动车车身重、速度快，发生交通事故后，电动自行车驾驶人往往受到更大伤害；充电过程和露天停放对电池的安全也有很大的影响。

共享单车发展方兴未艾，共享电动自行车接踵而至。共享经济大潮来袭，的确给民众带来了极大便利，但也给城市管理出了难题。一个共享单车就已经让不少城市的管理部门如临大敌，单车乱停乱放、假期挤爆景区等着实让管理部门伤透脑筋。如今又冒出来一个管理难度系数更高的共享电动自行车，北京、上海、杭州等多地对其说“不”，也就不让人意外了。
对共享电动自行车说“不”容易，一拒了之似乎也是最简单省事的管理手段，但这样的简单粗暴，却缺少了对民众出行需求的考量。为了减轻自身管理的难度与工作量，而置民众的现实需求于不顾，则难免有懒政之嫌。
共享电动自行车相较于共享单车，更加便捷省力，骑行距离在3公里以上，10公里以下时，共享电动自行车往往更加合适。而在城市通勤中，这样不远不近的距离，其实更有利于共享电动自行车替代汽车实现出行需求，这对于减少机动车出行、缓解城市交通拥堵显然是大有裨益的。
而多地拒绝电动共享自行车的理由，诸如电动车车身重、速度快，充电过程和露天停放对电池的安全也有很大的影响等，其实是对传统电动车刻板印象的延续。不错，上述理由都是传统电动车存在的弊端，也确确实实引发过众多交通事故。但共享电动自行车，对车身重量、时速都有严格控制，参数完全符合1999年出台的国家标准GB17761—1999《电动自行车通用技术条件》的要求。而且共享电动自行车的电池采取的是统一充电，统一由运维人员更换，不存在充电起火的安全隐患。此外，运营方也坚持使用电子围栏，电单车只能在规定的区域还车，这也就解决了乱停放的问题。

因而，对于共享电动自行车，管理部门不该一拒了之，而应在消除对电动车刻板印象的基础上，借鉴共享单车管理中的经验，未雨绸缪地规避风险，在拥抱共享电动自行车的姿态中，以更有智慧的管理，让其更好造福于民。

3.共享单车的管理者在管理实践中如何体现创新能力的

　　共享单车之所以开辟了一个新的市场，跟滴滴一样，其实是利用了一个最基本的东西：手机是可以移动的、手机是可以定位的。共享单车没有用到手机的定位功能，用到了手机随身携带，可以绑定人的这个特征。网约车则用到了手机的定位这个功能，在网约车之前就嘈嘈好几年LBS，也就是定位服务，结果找了好久也没有找到，让网约车利用了这个技术。这说明了什么问题呢？
我们把滴滴或者共享单车这样的事物叫做创新，我叫它应用拟合型创新。一般来说，业界都称为商业模式创新，在我看来，最准确地说，它是完成了一个应用拟合。这种创新有什么特点呢?当一个技术铺展开来以后，所有人都尝试把这个技术应用于各行业、各个方面。如果一个技术成熟以后，你找到最佳的应用场所，那么可以说，这个创新就非常成功，就是一个最好的方向。实际上，从过去的工业史来看，也是这样一个发展途径。
比如，瓦特在改良蒸汽机以前，蒸汽机叫纽科门蒸汽机。而纽科门蒸汽机发明者并不是第一个发明蒸汽机的人，而是第二个。纽科门蒸汽机出现到瓦特改良，中间有50年。这50年，纽科门蒸汽机只干一件事，就是给矿山抽地下水。为什么纽科门蒸汽机没有引发应用的发展呢？原来是因为它的热功效率太低了，就非常笨重。如果你要让它移动起来，你要装很多燃料。如果不把它固定起来，拉着它本身走都很困难。所以它不能用于移动设备，只能固定，所以场景就很涌现。
因为蒸汽机是1776年，也就是美国建国这一年改良成功了。瓦特改良以后，它的场景就扩展开了。最早的时候，它是应用在轮船上的。为什么呢？因为轮船在水里有浮力，可以承受更大的重量。它有更好的推动比。比如，在陆地上，5000瓦的功率能推动一吨，在水上，能推动3吨。在水上的应用，就是第一个爆发的项目。
随着蒸汽机效率的改良，用更小的体积更轻的重量就可以产生更大的动力，这种应用又延伸到陆地上来了。然后蒸汽机的应用就展开了。所以我想说明的是，所有的创新，包括风口说也好，机遇说也好，其实大部分都是建立在某种技术成熟的基础之上。一旦某个技术成熟以后，人们就会进行各种各样的探索。目前，关于创新的研究也非常多，但我觉得没有太多是有指导意义的。
最重要的一点是，人们对什么东西有应用前景，什么东西没有应用前景，缺乏一个基本的结构上的认知。那么何为结构性的认知呢？就是我刚才讲的，比如说你是信息服务的，你到底提供了哪些信息价值？我们缺乏这样一种设问和思考的方式。包括克里斯坦森的创新，80年代他写了《创新者的窘境》然后就火了，这本书其实没啥价值，只是提出了一个颠覆的口号而已。后来又写了《创新者的解答》。他也仅仅是提出了破坏性创新的概念，但它并没有给出一个途径和结构性思考的方案。所以现在讲的大部分的创新基本上就是盲目的。
那好，我们讲共享单车这个东西，它利用手机随身携带、能扫二维码、方便解锁、方便支付这样一个特性。首先他建立在移动互联网的基础上，没有移动互联网就没有共享单车；第二它建立在移动支付成熟的基础上。没有移动支付的成熟，就不可能有共享单车，事后分析，它都是很有逻辑的。
商业的另外一个特征。还是借助共享单车来谈，我觉得它的模式目前被过分夸大了，如摩拜、OFO估值百亿，这个有点夸张。还有人说，它的商业模式太牛了，你看因为它租车确实赚不了太多的钱，还有维护上的费用，但是它是一个天然流动的银行。因为你去租车的话你得先交押金，并且得输入你的手机号码实名等等。相当于，它搞了一辆车就成了一个小的银行营业所，那我觉得这样很夸张，没这么玄。
因为说有的商业，不管多好，多么创新都要经历竞争的考验。你要求存299，我99就更能吸引顾客，理论上，缺乏竞争壁垒就会竞争到无利可图为止。所以，商业模式的坚固性必须考虑到多大程度上可以自带竞争壁垒。
何为创新？我们要知道一个基本原理。那就是我们这个世界是通过不断扩充商品和服务的品类而不断繁荣。如果你现在把工业社会的品类都剔除，算一算农业社会的品类，你会发现人均GDP和工业社会之前差不多少，也就是600多美元的水平。为什么现在全球人均GDP有1万多美元，就是工业增加了无数的品类。虽然原来市政府也推共享单车，但由于一些原因限制了它的推广。但从这个经济学来讲，它也创建了一个小的品类，从经济学的理性角度来讲，也应该是为它点赞的。

4.为何说应设地方性法规对共享单车进行管理？

　　根据媒体8月22日报道，南京多处停车场有大量的共享单车被“关押”，由于堆积数月无人认领，上万辆共享单车已变成了僵尸车,专家表示应设地方性法规对共享单车进行管理，防止单车围城。

报道称针对乱停放的问题，相关人员坦言，虽然部分企业重视了，但还是会有不少单车不能及时清理，对于没有及时清理的，由城管部门进行清拖，集中暂存，单车企业想取车，必须作出相应的书面整改承诺。

东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松表示，目前城管收了车，法律上是不能处理的，还要保管好。要解决处理的问题，需要专门立法，在地方性法规上对这个问题作出规定，应该由政府出面配备人力、物力进行管理。

而对于已退市的共享单车企业，在用户提请集体诉讼后可行使“留置权”，通过法院拍卖，把拍卖所得拿来抵扣欠用户的押金。
希望每个地区都可以根据实际情况制定规定对共享单车进行约束！

5.从企业管理者和政府监督者角度分析如何健康运营共享单车？

　　从管理者角度：
　　计划：共享单车服务流程。
　　执行：运营方按流程分工。
　　查核：持续抽检流程执行。
　　管控：优化升级流程模式。
　　从政府角度：
　　严格限定品牌数量，3个品牌，既解决竞争与服务又解决监管难题。
　　严格限定运营条件，放水就会冲垮自己。
　　大力度公开信用处罚。
　　共享单车发展设想
　　身份安全问题：保密人证一致性验证，是数字化必经之路。
　　（1）实行保密人证一致性验证，防止用户的身份信息被车企知晓从而不法分子利用，就算行车的路线被知晓也不用担心。
　　（2）这不止针对共享单车，还有其它的物联设备的陆续使用，所有人都将毫无秘密可言，保密认证一致性验证一定一定要尽快，大力度强制实行，这对于一个走在数字化道路上的国家而言，至关重要。
　　故障车标示：用户报故障时，对应车翻牌子显示故障标示，同时该车变成不可用状态，维护时若故障属实给予信用分和优惠券奖励，否则扣一半奖励。以防止其他用户找到的是故障车，也方便运维人员寻找故障车。

6.如何规范共享单车的使用

　　方法/步骤
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 一、严格控制总量，防止过度投放。
 1.政府有关职能部门要和各家共享单车投放公司相互之间达成协议，限定在当地停车区域内共享单车的总量，防止投放过于泛滥。做好市场调研工作，根据不同地区的单车使用量做出科学的投放，避免出现有的地方单车堵塞通道，有的地方无车可用的现象。
 2.对于不执行当地政府出台《共享单车管理标准和规范》，或者执行不力的共享单车平台，减少和限制其投放总量，直至勒令退出本地市场的处罚。既作为惩罚性手段，同时也作为调控总量的手段。
 
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 二、科学合理布局，规划停车区域。
 1.要划分区域作为共享单车的免费停车场所，如在公交车、地铁和居民区周围，作为共享单车专区专用的固定停放场所。既要禁止共享单车停放在专属区域之外，也要禁止其他车辆或者其他物品占用共享单车停放区。
 2.政府有关部门有必要对可供停车的区域进行数据统计，结合企业的运营数据，针对共享单车的数量和分布，配套增设车辆停放点和指示牌。尤其是在人口密集区、地铁口等需要交通转换的地方提供更多的停车位、建多层停车位。
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 三、整合现有资源，提高管理效率
 1. 政企联动，加强用户管理。应采取企业管理与社区网格化管理相结合的办法，充分调动现有社区管理资源，提高管理效率。同时与企业合作加强宣传教育，引导市民规范停放。
 2.警企联动，改进执法方式。对乱停放的车辆，目前执法部门单纯采用扣车方式处理，没有将责任落实到违规停放的用户身上。对此，可以采取警企联合执法的方式解决，由企业开放数据端口，将用户违规停车的信息提供给执法部门，对违规用户进行惩戒。
 3.企业作为产品投放者和经济获益者，就应该提供配套的管理和后续服务。不能仅靠线上调度自然优化，还需要加大在线下投入和管理，在保证停车秩序的前提下，维护车辆，更好地提供出行环境。建立车辆维保服务制度，并负责停放秩序管理，组织专门的线下运营团队进行车辆维保、规范停放工作。施行谁家的单车谁家负责，当日必须归位。如果发现没有及时归位，政府要对共享单车平台进行问责和处罚。
 4.所有共享单车要安装定位系统。 要运用技术手段，在所有的共享单车上安装定位电子锁，在停车地点安装智能电子停车牌，当使用者停放在禁停区域，能够提醒和指导使用者将车停放在指定区域，超过时限仍未移动车位，在APP留下不良信用记录并扣除信用分。
 5.配合企业在停放点设置电子围栏。电子围栏有两种模式，一种是虚拟围栏，即车辆运营方根据政府划定的停车区域，在后台设置停车范围，车辆停放一旦超出划定范围即可被后台侦测到。另一种是硬件围栏，即在划定的停车区域四周安装传感器，在现有技术无法精准定位车辆的情况下，辅助后台定位。需要政府在停车区域的划定、硬件的安装、企业之间的协调等问题上给予配合和支持。
 
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 四、实行制度对接，落实惩戒机制。
 1.政府应明确责任主体并制定相关规定，在制度上对共享单车进行管理。做到有法可依、有例可循，把管理共享单车的办法制度化、公开化、硬性化、指标化。
 2.政府征信部门与企业信用管理实行制度对接，落实惩戒机制。将政府网格化巡逻管理部门与企业信用分制度对接，完善企业信用分收集。将共享单车用户的信用数据纳入社会征信体系，从根本上提高用户的违规成本，改善违停状况。
 3.共享单车平台也可通过运营模式对使用者的行为进行规范，比如建立信用分机制，将不合规则的停放与信用分挂钩，并给予适当的惩罚，情节严重或者屡次违规者可停止对其进行服务。
注意

以上就是关于「如何管理共享单车」的全部内容，本文讲解到这里啦，希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站~

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