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旺旺怎么自动回复
- 时间:2024-11-05 22:19:02
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1.旺旺怎么设置自动回复
阿里旺旺卖家版设置自动回复方法:
工具:阿里旺旺电脑版(卖家版)
具体步骤:
1、设置阿里旺旺的自动回复选项需要我们打开阿里旺旺的“系统设置”选项。一般我们选择阿里旺旺图标,鼠标右键点击就可以出现系统设置。
2、成功选择“系统设置”之后我们需要在弹出的界面看到“客服设置”。
3、选择“客服设置”之后我们可以看到两个选项。一个是“客服工作台”,一个是“自动回复设置”。选择“自动回复”选项。
4、选择“自动回复”之后我们就可以设置自动回复短语,在空白界面输入自己需要自动回复的短语。选择保存就可以了。
5、与此同时我们可以设置多个要求的自动回复用语,我们选择“新增”选项。选择“新增”选项之后我们继续选择右侧“添加”。
6、选择成功之后在这里也可以输入自己的需要自动回复的用语,这里和步骤四不同的是可以设置第一次联系我们旺旺和第二次联系旺旺的自动回复用语。
7、设置成功之后我们就可以顺利的选择保存,同时选择“确定”和“应用”选项就可以顺利的成功了。
2.旺旺自动回复怎么设置
想必很多淘宝卖家都有一个很困恼的问题,那就是当自己离开座位的时候,有人来购买东西,自己不在座位上无法回复。或者咨询的客户太多,回复不过来。该怎么办呢,这时候我们就可以利用阿里旺旺卖家版的自动回复功能了。
首先我们先登录自己的阿里旺旺,登录之后在面板的左下方有一个“设置”按钮,单击该按钮。
单击之后会弹出如图对话框,这时我们可以看到左侧有好几个选项,我们单击“客服设置”按钮。
单击之后会出现如图所示,这时我们单击“自动回复设置”按钮。
单击之后会出现如图所示,这时我们可以看到有四个选项供我们设置,我们根据自己的需要来设置即可。
假如你是想设置“当天第一次收到买家消息时自动回复”的话,那么就在其前方的方框上打勾,打勾之后就会出现如图所示,这时我们单击后方的“新增”按钮。
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单击“新增”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们输入自己想要设置成自动回复的语言,输入完成后单击下方的“保存”按钮即可。
3.阿里旺旺的自动回复如何设置?
一、"自动回复"如何启用和取消
在这里要提醒大家一下,快捷短语只是辅助语言,不可以用快捷短语来代替我们的主要回答,这样会给别人很生硬的感觉!
【设置"自动回复"的具体步骤】
版旺旺自动回复和快捷短语一样,最多可以设置100条。具体设置的步骤:
1、点击旺旺主菜单按钮,选择"系统设置"图标
阿里旺旺设置页面-1
2、在系统设置窗口下,选择"聊天设置"栏目下的"自动回复、快捷短语"按钮,系统自动进入"自动回复"设置页面,如下图,如果从未添加过自动回复短语,点击"新增"按钮:
阿里旺旺设置页面-2
3、在新跳出的窗口中,输入您需要设定的自动回复的内容,进行编辑后点击保存,确定即可。
阿里旺旺设置页面-3
4、确定操作后,新增的自动回复内容,就会显示在对应窗口中,如下所示。
阿里旺旺设置页面-4
另外,我们可以根据自己的需要,在此页面,进行继续的新增、删除或者修改的操作。还可以利用该页面右侧的上下移动的功能,将自动回复短语进行移动。2010版阿里旺旺的自动回复功能最多可以设置100条。
【自动回复如何启用和取消】
自动回复设置好后,怎么启用呢?具体操作如下,在自动回复页面上,选择好要启动的回复短语,然后根据自己的需要,在下方的方框中勾选对应的条件即可。取消设定也按照此步骤操作。
阿里旺旺设置页面-5
利用好阿里旺旺自动回复,做生意助您企业一臂之力。
以上就是关于「旺旺怎么自动回复」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~
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