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如何投诉途虎养车

时间:2024-11-23 10:28:01   

大家好,今天Win10系统之家小编给大家分享「如何投诉途虎养车」的知识,如果能碰巧解决你现在面临的问题,记得收藏本站或分享给你的好友们哟~,现在开始吧!

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1.途虎养车的客服电话是多少?


  途虎养车的客服电话是400-111-8868。
途虎服务时间:周一至周日8:00-24:00(节假日照常营业) 
途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
为了兑现“正品自营”的承诺,为了能够全面提升车主的养车体验,让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务,途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。

扩展资料 
1、提供全面的汽车养护服务:
(1)换轮胎。
(2)汽车大小保养,包括换机油和滤清器等。
(3)汽车配件日常保养更换。
(4)汽车美容。
(5)车内各类用品。
(6)车险、违章查询等汽车服务。
2、服务方式:
(1)预约:客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。
(2)安装:途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。
3、售后保障:
(1)7天无理由:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。
(2)轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险,轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。
(3)正品保:途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。
参考资料来源:百度百科-途虎养车网
参考资料来源:途虎养车网-途虎养车简介
参考资料来源:途虎养车网-联系我们

2.途虎养车总部投诉电话?


  途虎养车的客服电话是400-111-8868。
  途虎服务时间:周一至周日8:00-24:00(节假日照常营业)    
  途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
  2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
  途虎养车概况:
  截止2020年2月,途虎养车拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等。
  2017年2月27日,途虎养车正式宣布获得德国马牌轮胎在中国的首个网络品牌授权。2017年3月23日,途虎养车宣布与博世汽车服务宣布进行战略上的深度合作。2017年6月,途虎养车宣布与全球著名的汽车蓄电池品牌瓦尔塔建立战略合作伙伴关系。 
  以上内容参考

3.途虎养车怎么样,有人使用过吗?靠不靠谱?


  途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台,是比较靠谱的。
  途虎养车,2011年创立于上海。主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。
  途虎养车靠谱的原因:
  1、途虎养车拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
  2、途虎轮胎保:在途虎养车平台购买轮胎的,即可免费获赠途虎养车轮胎保。若1年内轮胎发生意外鼓包爆胎,用户将获得途虎养车轮胎保赔付最高80%金额。
  途虎养车服务的特点:
  1、途虎养车已在全国16大城市,建立25个仓库,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局,从上海、北京、沈阳、成都、武汉、西安、昆明、济南、郑州、重庆、长沙、厦门、东莞等城市25大仓库出发覆盖周边销售区域。
  2、途虎养车数据库包含17000种车型数据,精准数据服务项目。用户选择车型,可以轻松匹配车型适用的商品,不用担心买到不适用车型的商品。
  以上内容参考

4.途虎养车坑人吗?


  途虎是前几年靠网上销售汽车轮胎起家的,然后全国有数万的线下合作商家,基本是采用线上买轮胎,然后和线下商家合作免费安装的模式。同样一条轮胎,途虎就会便宜很多。其实途虎的走的是厂家直销,门店自营的模式,跟线下实体店相比,有很大的价格优势。途虎靠着大众口碑一步步发展,现在已经成为车保行业第一品牌。随着网联网经济发展,越来越多的品牌看到了电商发展前景的广阔空间,像美孚、壳牌这样的老牌也不例外,纷纷与途虎建立合作关系。直接从品牌商处进货,这样不但保证了品质,而且绕过了中间商环节,没有中间商赚差价,进货成本更低一些,售价自然也就实惠很多了。途虎的售后服务做的非常好。比如在途虎购买轮胎,因为所有的轮胎都是百分百正品,每卖出一条轮胎,就会享有一整套的服务方案。如果轮胎出现质量问题,可以及时向途虎投诉,途虎会代您会向轮胎厂家提出质量申诉。所以说,途虎还是很靠谱的。

5.途虎养车怎么申请退款


  首先打开途虎养车APP,在我的界面中找到待安装选项,并单击进入,在打开的待安装界面中,找到订单,并单击进入后点申请退款就可以了。
  途虎养车正常退款的时间从申请退款计起,第二天的下午6点到晚上12点之间会到账,如果退款成功会以短信或者支付宝退款提醒等方式通知。若是遇到了周六周日,或者是法定节假日,那么退款时间就会延长一些。
  因为财务部门和相关审核部门会轮番休息,效率会比工作日慢一些。途虎养车订单退款到账正常需要1至3个工作日,如果有特殊情况,比如支付方式错误或者失误下单,可以马上与客服联系。
  特殊情况通常能在当天申请退款后的四五个小时内到账。若超过三个工作日没有退款到账,就再与客服取得联系,查明事因。
  途虎养车,2011年创立于上海。自此,中国开始有了专业的汽车养护电商平台,主营轮胎,机油,汽车保养,汽车美容,车品等,为客户提供线上预约+线下安装的养车方式。
  途虎养车拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市,405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年,途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。

6.途虎养车怎么样!好吗?


  途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台,是比较靠谱的。
  途虎养车,2011年创立于上海。主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。
  途虎养车靠谱的原因:
  1、途虎养车拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
  2、途虎轮胎保:在途虎养车平台购买轮胎的,即可免费获赠途虎养车轮胎保。若1年内轮胎发生意外鼓包爆胎,用户将获得途虎养车轮胎保赔付最高80%金额。
  途虎养车的发展历程:
  2011年以轮胎为切入点成立上海阑途信息技术有限公司,途虎养车商城正式上线。
  2015年6月途虎完成近一亿美元C轮融资。
  2015年9月途虎宣布柳岩为途虎品牌代言人。
  2015年10月途虎完成5000万美元C+轮融资,理念由“途虎养车网”变更为“途虎养车”,同时推四大战略升级。
  2015年12月途虎与万丰奥威战略合资合作,成立万丰途虎汽车服务(上海)有限公司。

以上就是关于「如何投诉途虎养车」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~

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