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做外贸如何找客户
- 时间:2024-11-23 09:19:07
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1.我应该如何找外贸客户?
手把手教你做外贸:找客户篇
上节谈了一些基本的准备工作,相信大家都做好了吧,那么不妨让我们来牛刀小试一下吧,去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢?我们到底要怎么找呢?总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快给我出来”,如果真是这么简单就能找到客人的话,那么外贸也就变得太简单,不过要是我们真这么做的话,估计外国的监狱事业会有一轮新的契机!
找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,“不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫”,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!
所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍,没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到,或者说见到了人家也迅速跑掉了,根本不会给你机会抓的!公司介绍一般要包括以下几点内容:1.公司名称。2.公司的地理位置(*近哪个港口)3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/FAX/EAMIL/WEBSITE/联系人。
自荐信呢可以是公司简介,也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣,希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写EMAIL力求简洁明了,象我跟客人的EMAIL经常只有一句话,这可不是我们读书的时候写信,情意绵绵无绝期,追求长度深度。跟老外写信我们是要赚他们的钱,从他们手中拿定单,我们要考虑的是效率,一句话可以解决的EMAIL不要用两句话来说明,如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱,这样就划不来了。老外的性格一般都比较直,喜欢直来直往,简洁明了可以投其所好!
有了诱饵我们要开始找老鼠群聚的地方了,现在的网络这么发达,当然首选计算机网络了,所以第一步是从网上找客人,也是新人最常用或者说只能用的方法,毕竟它的优势特别明显,费用低,只要你有时间。而他的缺点也同样明显,效果小,符合经济学规律。想想有这么多猫在撒诱饵,硕鼠早抓光了,能抓到几只没成年的幼鼠已经很不错了。现在来看看怎么找?
1.在上个章节我们已经讲过了,就是一定要会用搜索引擎,在学会在网上找有用的信息。我刚入行时有一个朋友给了我一个网站: www.howseek.com 全球搜索导航,有全世界大部分搜索网址。如果你是卖菜的,你想卖1元钱,你就可以输入菜,或者买菜,或者买菜1元,这里就是我们说的关键词,多个关键词可以组合,也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎搜索,也要学会不同的关键词(产品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的组合搜索!
2.大家都知道买菜要去菜市场,在网上卖菜同样也可以去网上的菜市场。我们把他叫行业网,或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网,再在行业里面找自己感兴趣的客人,工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚,你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的,道路是曲折的”,困难是有的,客人是客观存在的!
3.去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)网站。每个星期总会找到几条有用的信息。如果没有,不要气馁,将你准备好的诱饵拼命的在里面撒,每天多发发产品的信息,多找找客人发布的信息,连人家“瞎猫都能逮到死老鼠”,你这么大一只花猫还怕逮不住一只小老鼠吗?
4.也可以去国外的论坛逛逛,不过这里要求要有一定的英语基础,不然人家在说什么你不知道,你想说什么表达不出来这事情就难办了!
还有象其它从国外114,国外黄页,大使馆等地方去查信息,个人没去查过,感觉费用太高,而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点!当然如果你有关系又另当别论了,关系学在哪里都行的通,假如你有亲戚朋友在国外采购,我想我说的各种方法都是废话了!
最后要讲一种常人最有效找客人的方法--参加展览会。这个一般新人刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会,华交会,义博会等,布展的要求相对不是很高,产品多一点,价格低一点就OK了!特别是广交会,每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌,这也是国人的悲哀啊,付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱,怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展(地理优势),法兰克福展,拉斯维加斯展等,展位布置要求要有新意,宁可样品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的摊位就要门可罗雀了!去美国商务签证比较麻烦,要有去过其它国家的经历还要是结过婚的,而且成功率也不是很高!
通过以上的各种途径之后,相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心,经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了,怎么还一点起色都没有啊?”之类的话,我的结论是3个月找到客人的是英雄,6个月找到客人的是人才,12个月找到客人的也不差,只要老板能给你12个月的时间去找!毕竟你是从人家袋中拿钱,你还要看人家愿意不愿意的?做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的!
这里再废话几句,虽然做外贸卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后,对于工厂来说已经可以进行下一步了,而对于外贸公司来说还需要找工厂。找工厂的方法同找客人的差不多,有自己主动找的,也有工厂自己找上门的。一般现在用的比较多的是从网上找,通过黄页,114,或者更直接一点的是到一个地方以后问当地人,再一家家找。这里要强调的一点就是外贸公司同工厂的关系,或许以前外贸公司总是高高在上,但是现在随着价格的透明,外贸公司的生存空间越来越小,对工厂的态度也应该持一种平常心,要知道工厂同客人一样同样是我们的衣食父母,没有他们我们一样也会饿死。当然我说这话的意思不是说要低声下气的求工厂,这也用不着,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全赚到钱为主要目的!
2.外贸公司如何找客户
原发布者:zlm0501
外贸公司如何做推广?一.google.com左侧与右侧哪里区别?1.左侧流量比右侧大很多据统计是右侧的50倍.(Googleeyes)2.左侧的关键辐射词范围无限大,右侧关键词设置有限.(需要解释给客户听)3.google左侧上出现,所有的搜索引擎都能出现包括yahoo,bing等等.4.左侧比右侧成本低很多.二.Google.com与阿里巴巴等诸多平台区别?定义:阿里巴巴,中国制造等是大型企业网站,google是搜索网站的网站.1.大型企业网站:2.搜索引擎问:为什么google这么强大没有推广自己知名度却这么高?答:实用方便,内容丰富,就如一本百科全书,想找什么都能找到,比如找ballvalve这产品,出来几十万个做这产品的企业网站(包括阿里巴巴中国制造等网站,让买家查询很方便).问:为什么阿里巴巴中国制造等平台有效果?这样的平台也在推广自己,希望自己的买家家更多,让制造商做上去有效果.答:1.参加展会(买家参加展会去光顾阿里中国制造这样的买家毕竟不多)阿里巴巴中国制造参加展会目的在于给我们这些供应商看.2.网络推广(如何推广?)在www.google.com搜索chinarelay就会明白他们是怎么推广自己的.在www.google.co.uk搜索powerrelay看右边一排就会明白什么意思.还有在yahoo等等搜索引擎上推广.总结:在阿里等排名靠前会有效果,因为这平台推广了,但如果以后竞争激烈效果不好不做了留下来只有邮箱,其它什么都没有.现在我们有条件推广自己平台为什么不去做呢?
3.怎样做外贸业务,有哪些途径找客户
1-3是为找客户和接触客户做准备,4才是找客户的经验. 1. 大量的注册b2b免费会员,并且发布供应信息和产品信息,一定保证在每个b2b上的公司信息是一致的.选择几个经常去更新.带给你的好处:(1).当客户搜索你的公司名称时会有很多关于你公司的搜索结果. (2). 有可能收到寻盘并做成单子. 刚进入外贸行业时,我每天什么也不做,就是搜索b2b,然后去注册免费会员,发布供应信息和产品信息.估计注册过的有200多个了.在这段时间里我开始了解同行和外贸平台,付出了总会有收获,一个月后从某个免费注册过的平台收到了做外贸以来的第一个寻盘,半个月后客户下单,总金额1万美金.第一单就是来自免费会员. 2. 学习外贸知识, (1)各个国家的英文名称,简写, 电话区号, 时差, 节日等等. (2) 外贸基本知识, 在论坛里学了很多很多. 3. 熟悉产品. 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. (1) 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. (2) 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. (3)产品用途的描述还是要学习国外的同行. 4. 开始学习搜索引擎. 在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎. (1) 利用google.com 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. number of results, 选择显示50个结果和100个结果. b. results window 在open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用google.com 搜索输入栏右边的advanced search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在region选项中选择各个国家然后搜索. (3) 利用google.com搜索输入栏右边的language tools.我常用以下的工具. translate text translate a web page visit google's site in your local domain 看到了这么多国家的搜索界面, 又认识了这么多国家的国旗. 当然更重要的是要搜索客户. 在: 和 中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在 搜索时在搜索输入栏下面选择 pages from united arab emirates,在搜索结果中你会发现什么? (4) 在搜索栏中输入英语关键词或产品名称, 然后开始找客户吧. 搜索结果大概就以下几种: a. b2b 相信很多你注册过 ,很多你没有注册过,进去会发现一些国外的贸易公司,也可以去联系. b. 国外同行, 排在最前面的可能是你行业中的老大, 到他们的网站里去学习他们如何描述产品, 网站是如何设计的. 也有可能给他做oem. c. 国外的很多电子购物平台, 可以了解产品在国外销售的价格, 也有可能成为他们的供应商. d. 国内同行, 近来seo 比较热门, 很多国内的企业开始利用这种技术, 争取到了很好的自然排名(搜索结果中的排名), 照样进去看看, 了解他们的产品描述. e. 国外的和国内的贸易公司, 我不喜欢和他们做生意, 他们杀价太狠. f. 一些经销商的网站, 他们才是你的潜在客户. 首先进去看看他的公司信息, 知道他是不是经销商, 在经销哪些产品, 经销的是哪些世界品牌的产品. 只要看到有你们行业产品的, 就仔细看看. 最后当然是找联系方式了. 建议在他网站中的表格填写一封开发信, 然后给他邮箱里再发开发信. 只要你多多联系, 他会对你感兴趣的, 因为他的很多供应商是世界著名品牌, 所以价格是非常的高. 如果你的产品质量不错, 价格适中, 那你就会成为他的供应商. 最好的找邮箱方法: 第一种: 复制他的网址到 搜索栏中,比如海尔澳大利亚公司的网站是www. haier.com.au 只需要输入:haier.com.au email , 你就会发现很多的邮箱地址. 去试试吧 第二种: 在网址前面加上@ 如输入: @haier.com.au 邮箱结果就出来了. 这两种方法如果还找不到邮箱地址, 那就只好去填表格了. (5). 在 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具. 5. 发邮件. 知道了客户经营的产品和他的联系方式, 还等什么呢? 写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧, 每天发上100多封. 一个星期后再发一遍, 两个星期后再发, 不断的发,会有回复的.我的几个客户就是这样找来的. 就是通过以上的方法, 我现在每天都要忙着回复邮件. ( 公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品, 现在已经发布了200多个产品信息了, 还是没有寻盘) 总结: 1. 很多行业的客户是不去b2b找供应商的, 所以不要过于迷信b2b. 2. 客户是可以搜索出来的. 3. 会有单子的, 如果你真正的找到了方法. 4. 如果老板不赶你走,就坚持每天搜索和发邮件.
4.从事外贸行业怎样更好地寻找客户?
网络途径:
1、建立企业网站,要中英文版,服务器要在国外的那种,因访问速度快;域名要国际COM域名。网站要有详细的产品展示,要有批量与起订单的要求与询价按钮,要有商品的详细规格及符合相关国家以及地区的认证标准名称或证书链接;网站其他栏目版块与普通外贸网站相同即可。网站标识即时网络交流按钮以及交流工具名称与号码,并有可视性与可复制性的。
2、注册B2B行业网站,阿里、21EC、环球贸易网、亚洲产品网……,开始注册免费的,每天或坚持了解查看发布的信息被浏览的情况并做记录,经常思考如何发布产品信息及技巧,等自己摸熟了并且熟练掌握各自网站相关的操作后,依据自己断定采取升级付费,专攻推广产品发布,注意其他免费的一样要跟进与注册新的B2C网站。
3、注册一些同行业或外贸的论坛网站,这里指便于交流的或一些QQ群,深入的与其讨论相关的外贸知识与业务交流。查阅产品主攻的地域国家,了解各国礼仪,各国的国家地理、风土人情等等。
4、经常收集一些国际贸易数据,包括海关数据、行业交易数据、以产品的销量统计,有专门这样的网站统计。
5、勤发邮件与发盘,多与客户交流。SKPYE、MSN、yahoo、QQ(国外版)要签收注上产品信息与地区。开能聊天工具附带的日记或空间功能,发布并经常更新产品信息(每次要注上联系方式,电话不可少)。
6、收藏存档同产品或同行业的公司网站,留意他们的产品优势与不足,善于做记录,转化为语言表达方式,用于与客户邮件或聊天交流中去。
7、充分利用GOOGLE搜索以及相关的国外搜索引警,学会使用搜索关键词,把搜索结果的目标延伸到产品之外,但要与产品有直接联系。
8、收藏产品主攻地区销售的当地新闻网站,了解实事新闻,经常收看新闻联播,国际要闻一块。
……
网络之外:
1、认真学习产品知识,以及公司业务要求,搞好公司人际关系以及与车间管理人员之间的关系。这些是方便有订单时,无形的更加保证订单的完成质量与处理效率。
2、认真学习外贸物流环节知识、涉及报关、商检、海运……以及相关的细节:成交方式、付款方式、退税率……和一些相关的部门:海关、商检、税局、银行、保险公司、贸促会……
3、每天坚持锻炼身体与增加自信心!保持微笑的面对身边的人与乐观的处理身边的事。这些能完全地激发你在开展业务以及发盘或与客人询盘、聊天时的心态,决定你的思维与表达方式。
4、多交一些相关或同行业的朋友,抽空现场交流学习外贸知识以及产品信息。
5、收集当地的展会公司信息,尽可能的多的参加一些相关行业与产品相关的展会。可以在日历中标注一些可参加或必须参加的展会排期,到时根据自己的情况去实行。在参观时要灵活。眼看四方、耳听八方!至少要带一盒名片,笔记本一个、笔一支。索取自己产品相关的信息,以及能用外语(非专指英语)与国外参观人士交流,并留下好印象,交换名片。
…………
以上是结合自己的经验与看法,一气打出来的,因时间与环境原因,其他不再做表述。但最后想说的是任何产品的外贸业务都不好做,并不是人们认为的那么简单好做的。都是很辛苦,一个漫长的过程。运气也很重要!
希望你能早日成功,闯出有特色的、属于自己的一片天空。。。
深圳昊信达公司 loomi
5.国际贸易找客户的途径有哪些
找客户的途径有很多,具体如下:
B2B平台。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
国内外的展会。比如一年两届的广交会,HK展,德国科隆展,美国拉斯维加斯展等;
免费的GOOGLE搜索。按产品关键词或行业关键词搜索客户。
海关数据。
在免费B2B平台上注册会员,上传产品资料。免费平台如TRADEKEY, EC21.
对于跟踪客户方面,有几点建议:
拿到询盘以后,认真阅读客人邮件,了解清楚客人的需求,有针对性的回复(报价)。
回复询盘,有时效性和准确性要求。时效性:当天的询盘当天回复;准确性:报价要根据市场行情来报,太高或太低都不行,客人下单一般都会挑居中价位的下单。
对于收到的询盘,要分类(分等级)跟踪。
对于客人需求明确的(A类客人),可以重点跟踪,建议发完报价以后,过5分钟打电话与客人确认是否收到报价,是否还有其他需要? A类客人建议每周联系一次;
B类客人是需求不明确(比如要求报整本目录),可以每月跟踪一次;
6.外贸业务怎么找国外客户?
怎么找国外客户?
不要在国内的B2B网站寻找客户,一定要到国外的网站去找
1.通过GOOGLE用一些关键词搜索,比如,我以前是液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索,这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站。
2.然后知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,我通常不愿意浪费时间,会直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统地询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。
3.对于符合自己的客户条件的采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同,做好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。
4.我遵循和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生,呵呵,现在的老板也是我以前的客户,而且是被公司认为没有价值的客户。
找客户,建立国外客户关系,一般可通过以下渠道:
(l)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、以函电或发送资料的方式,自我介绍建立关系;
(2)请国外银行介绍客户;
(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务;
(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解;
(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广;
(6)利用国内外的专业咨询公司介绍客户。国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户,他们的业务关系中有许多具有一定影响、专业经验和能力的各种类型的客户,请他们介绍客户,一般效果较好。
以上就是关于「做外贸如何找客户」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~
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