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余额宝被盗怎么办
- 时间:2024-11-23 11:17:53
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1.余额宝里的钱被盗了怎么办
余额宝里的钱被盗:用户在知悉发生损失后及时通知支付宝并按要求提交相关的申请材料和证明文件,支付宝将通过自行补偿或保险公司赔偿的方式处理用户的申请。具体处理方式由支付宝自行选择决定,支付宝承诺不会因此损害用户的合法权益。
《余额宝销售及服务协议》:
(1)若用户未违反《支付宝服务协议》及本协议约定且因不能归责于用户的原因,同时不符合《支付宝服务协议》及本协议关于支付宝不承担法律责任的约定的情形,造成余额宝资金划转及消费损失的(投资损失及相关金融机构造成的损失除外),用户可向支付宝申请补偿。
(2)用户承诺:资金划转及消费损失事实真实存在,保险赔偿申请材料真实、有效。
(3)如余额宝业务服务保障有任何疑问的,可直接联系支付宝客服人员咨询(联系电话:95188)。
扩展资料
《余额宝销售及服务协议》:
(1)由于投资者为支付宝实名用户,投资者发出的指令(含实时指令及预授权指令)将被合理确信为基于投资者本人真实意思表示向网商银行发出的指令。鉴于如果预授权指令是经用户授权由第三方向网商银行发出的指令,则用户对该指令的真实、准确及完整性负责,且网商银行不承担因正确执行上述指令所产生的法律后果,用户应妥善保管身份认证要素。
(2)用户在发起赎回(转出和消费等)等类型交易申请时,需要根据网上销售系统提示输入身份认证要素等信息及进行其他身份验证操作,网商银行销售后台系统根据验证结果处理投资者的交易申请。
(3)由于用户自身的原因导致身份认证要素泄露或用户提供了不真实、不完整的身份信息而引起的损失由用户承担。
参考资料:支付宝-余额宝销售及服务协议
2.余额宝被盗了怎么办?
答案很简单,小偷(猜是跟被盗人相熟的人)通过一张假身份认证去补办手机SIM卡(X通的补办卡业务原来也是这么随便),然后通过手机短信加上被盗人的身份证等信息,就可以直接修改支付宝相关密码。
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余额宝被盗了怎么办?余额宝被盗怎么赔偿?
跟其他悲催的支付宝被盗案被盗人索赔无门的情况不一样的是,这一回支付宝在几天之内就将被盗人被盗的金额全部赔付给用户!这是一个令人振奋的消息,要知道,这是第一次看到有关支付宝赔付的新闻报道!
因为一直以来,只有支付宝被盗的新闻,但从来没见过支付宝怎么赔付的新闻……
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余额宝被盗怎么办?第一时间收集相关证件和报案找媒体
从新闻报道中,我们可以知道余额宝被盗后要怎么办了。
一、如果手机突然停机,马上去看是不是手机SIM坏了还是手机坏了。
以联通为例,找另一台马上打手机10010问客服自己卡的是不是在其他地方被补办了。如果是,那下一个电话就是打给支付宝冻结自己的账号。
二、如果余额宝被盗,马上搞清楚是不是自己的错,看看是不是像某女神那么傻,把短信验证码、支付密码等信息直接在电话里告诉骗子。
三、确定余额宝被盗后,同时找警察、找媒体、找支付宝官方客服,将自己收集的被盗证据都亮出来后,是谁的错,能不能赔,相信这个大家都能猜到。
3.余额宝的钱被盗,能得到赔偿吗
转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝中的资金被盗用且无法追回,支付宝做出补偿。
1、如未购买账户安全险,会理赔,赔付完后,考虑到您账户风险较大,出于您资金安全考虑,补偿或理赔后您账户的购物.转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户,继续使用购物,转帐,还款功能,可购买账户安全险。
2、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线理赔等极致保障服务。
赔付范围:支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指:余额,余额宝,快捷支付,招财宝资产,理财资产等
保障时间:从购买日起1个自然年
赔付次数:无限次赔付
赔付金额:1个自然年内,累计可赔100W
账户安全险购买入口:
1、 电脑端购买的入口
电脑端登录支付宝,点击【会员保障】,在页面【点击购买】,购买账户安全险 ,点此进入会员保障页面。
2、 支付宝APP购买的入口:
登录支付宝APP-点击【我的】-【保险服务】中选择账户安全险,点击【立即投保】
4.余额宝里的钱被莫名其妙的转走,我应该找谁?
(h3)余额宝里的钱被莫名其妙的转走,我应该找谁?
可以先报警求助。随着时代的发展,很多人都把钱放在余额宝里面,余额宝确实给很多人带来了一些便利,因为出门不用带现金了,把钱放在余额宝里面,还会产生一些利息。但是方便的同时,也会有一些安全隐患。
例如,有时候你看账单的时候,会发现总有一些莫名其妙的费用,总觉得自己被随意扣掉了,其实实际情况可能不是这样,不知道大家有没有注意,很多视频软件或者一些服务平台都有“连续月订阅”和“连续年订阅”服务。如果之前开通了这项服务,这种“莫名其妙”的付费也就见怪不怪了。除了这种会员服务,还会有信用卡账单自动还款等。如果是因为这些情况导致账户里的钱被扣,那么我们只需要找出相应的扣费原因,看看是否还需要这项服务。如果没有必要直接关机,就不会再扣了。
随着“基金热”的到来,很多人开始投资基金或者其他理财产品,很多不太了解的人也会选择定投的方式进行投资。设置自动定投后,系统会在定投日自动将余额宝中的钱转入定投基金。这时你会发现你的余额宝里的钱已经被取走了,但是钱已经转到基金账户里了。
除了基金的固定投资,每月或每年缴纳保险,购买理财产品等。都有可能发生。这笔钱其实在我自己的账户里,但是是从左口袋转到右口袋的。如果没有理财需求,那么可以选择关闭这项服务,以后不会再出现这种情况。
如果是被盗,此时最好的解决办法是先寻求客服的帮助,先将账户内剩余资金转移或者直接冻结账户;在保证剩余资金安全的前提下,报警求助。同时,你也可以通过账户保险进行保险理赔,弥补你的损失。账户里的钱被莫名其妙地转走,不同的情况应该做出不同的措施。如果只是打开一些功能,忘记了,可以找客服帮忙关闭一些不再需要的功能。如果钱是被人盗刷等莫名其妙转走的,那就直接报警。
5.余额宝里的钱如果被盗怎么办?
可以申请理赔。
转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝中的资金被盗用且无法追回,支付宝会做出补偿。
如支付宝账户有非本人操作的交易,建议:
1、马上修改支付宝账户登录和支付密码,做好安全维护,如有必要,请挂失账户;
2、跟家人朋友确认是否有使用过自己支付宝账户网购;
3、及时联系支付宝客服反馈该情况。
扩展资料
支付宝账户安全提示:
1、妥善保管好自己的账户和密码
不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码:支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码;支付宝联系用户一律使用公司固定电话,对外电话显示区号为0571,任何时候都不会使用手机联系用户,并且工作人员都会主动向用户报上花名。
2、创建一个安全密码
支付宝的登录密码和支付密码一定要分别设置,不能为了方便设置成同样一个密码。密码最好是数字加上字母以及符号的组合,尽量避免选择用生日和昵称作为登录密码或支付密码。
请不要使用其他的在线服务(比如易趣、MSN或网上银行)一样的密码。在多个网站中使用一样的密码会增加其他人获取密码并访问账户的可能性;
参考资料来源:
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以上就是关于「余额宝被盗怎么办」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~
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