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1.银行大堂经理这个职位怎么样？好不好？

　　原发布者:上海乔布堂信息科技有限公司
银行员工告诉你，大堂经理待遇到底怎么样银行大堂经理待遇到底怎么样呢？现在就可以和乔布简历小编一起来了解了解哦~关键词：银行大堂经理待遇总的来说，各个银行的大堂经理的工资待遇是不相同的。有的待遇会比柜员低，有的待遇是管理层次的。但一般还是不错的，如果你非常熟悉银行业务的往来，对银行内部业务和理财等业务精通，月薪也能够达到5000元以上。银行大堂经理初期不是正式员工，而是聘用的，合同期一般是三年。薪资与其工作能力息息相关的，基本工资不会太高，主要是绩效工资。那是比较可观的。该职位的薪资行情一般年薪范围在6~15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系，如果能很好的掌握顾客情况，做出合理的引导，可以得到不错的提成。一般年薪范围在6~15万元。相关网站统计了银行大堂经理的工资待遇情况，如下：银行员工告诉你，大堂经理待遇到底怎么样http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56e7c63f0cf2b1ad91a9a2c7

2.当银行大堂经理好不好

　　在台湾的银行界，这份工作是一种荣誉
如果不是资深行员，如果对本行各种业务不熟悉
如果不能瞬间判断客户需求，指引他到适当柜台
如果不能当场解决顾客的各种提问
就还不够资格干这份工作
因此，有机会当大堂经理
与其当做苦差事
不如当它是一份荣誉
因为，它代表资深，也代表专业，是银行第一线的活动长，更是所有进门顾客的导览解说员
接受它吧！
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干这件工作最好做一点功课
本行业务要熟悉
本行经销商品要熟悉
本行柜台经办要叫得出姓名
客人第二次上门就得认出人先打招呼叫出贵姓
行动不便的顾客要提供更多帮助
不识字的顾客要在安全合法范围内提供帮助
打劫的上门要安抚大堂顾客地上趴好不要惊慌
遇到好色客上门多拱手打招呼不要有肢体接触
遇到鱼贩来存钱记得交代柜员用香皂多洗手几次
更不要忘记扫除掉落一桌面的鱼鳞片
提醒大小出纳每天多洗手几次
练习各种笑容，让自己梦中都带著微笑
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祝您前途光明，无可限量

3.银行大堂经理的职业发展前景怎么样？ 待遇比柜员好吗？

　　银行大堂经理的职业发展比百柜员要好一点。

（一）各自职责
银行大堂经理职责：
服务管理、迎送客户、业务咨询、差别服务、低柜服务、收集信息、调解争议、维持秩序、工作要求、定期报告。
柜员度职责：
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
（二）银行大堂经理职业发展路径
随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善问金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素答质的要求也较高。银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来，其未来的发展方向可以是支行行长，也可以向一些专门的业务经理发展。

4.招商银行大堂经理的待遇怎么样?

　　待遇相对一般吧，不过会有餐补什么的，工作也比较体面，发展前景一般。
1、招商银行大堂经理（大堂助理）基本签订劳务派遣合同。基本工资不高，但信用卡和其他补贴会有奖励。节日期间将发放餐券、购物卡等补贴。它没有正式编制，总收入相对平均，这与财务经理和其他正式准备人员的收入是无法相比的。
2、招行的大堂助理是一个调度系统。 没有机会成为常客或转会。 其他的职位都是正规的，也就是说，如果你被派来做大堂助理，你在的时候就一直这样做，否则你就会离开。 没有其他选择。 没有周末。 招商银行周末营业。 一些网点周六和周日营业，一些大银行周末营业两天。 他们只能从周一到周五休息一天。 早午餐虽然更好，但其他福利与正式员工不同。 他们同工不同酬，底薪极少。 如果不能完成大堂销售任务，将不收取佣金（信用卡、网上银行、手机银行等）。会经常加班。 只要客户没有完成业务，就不能离开，也没有加班费。
拓展资料：
银行大堂经理的职责：
1. 积极迎接和迎接进入分行的客户，了解客户需求，识别目标客户，积极分配号码，引导客户进入合适的功能区域；
2. 指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行，积极鼓励客户使用自助设备；
3. 为客户提供基础咨询服务，主动介绍ABC金融产品和服务。
4. 根据客户需求，积极介绍中国农业银行的金融产品和服务，向柜员、账户经理推荐销售机会；
5. 识别优质客户或潜在客户，并将其推荐给个人客户经理。
6. 监督管理门店员工的服务礼仪、情绪和服务质量。
7. 及时处理客户意见和投诉，解决纠纷；
8. 积极收集和反映有帮助的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
9.全面管理门店的经营环境、服务设施设备、大堂凭证等，对大堂副经理进行管理和指导。

5.邮政储蓄银行的大堂经理待遇怎么样?

　　刚进去只能是编外,底薪就一两千,没有五险一金。
　　
　　工作范围
　　1,维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明；
　　2,妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量；
　　3,处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；
　　4,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
　　5,每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
　　大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监督酒店、酒楼工作质量的“法眼”。
　　职业要求
　　大堂经理一般要求大专以上学历，专业不限，接受过服务管理、酒店管理的培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学及酒店业务知识。
　　熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力；具备相当的培训能力，应变能力强，英语口语流利。
　　具备相当的餐饮管理知识和水平，综合素质好；有良好的团队协作精神、开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任。
　　具备良好的气质，和蔼、大方、仪表端庄，性格开朗，善于交际，具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。
　　以上内容参考：
　　

6.如何做好银行大堂经理的工作？

　　银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。
理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户，培育客户服务环境，对于任何组织来说都是一个重大的举措。在本课程中，你将认识到树立以客户为中心的意识，培育一个注重客户服务的环境会如何影响组织的利润率、增长速度和市场信誉。你还将了解到，一个以客户为中心的零售银行大堂环境，不断提升的服务技能如何帮助你树立信心、创造机会并奠定成功的基础。你将体会到制定大堂经理服务标准并贯彻这些标准的重要性，以及如何组建并领导一支优秀的大堂经理服务团队去不断提升客户服务水平。
1、营业前，做好各项准备工作。
（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。
（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。
（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。
（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。
（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。
（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。
（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。
2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。
（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。
（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。
（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。
（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。
（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。
（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。
（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。
（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。
（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。
（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。
3、营业结束后。
（1）检查大厅设备运行情况。
（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。
（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

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