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游戏 运营 如何

时间:2024-11-06 09:29:12   

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1.手机游戏运营员怎么样。


  还行吧,岗位职责:
1、负责游戏的日常运营工作,保证游戏在多平台的稳定运行,如期完成公司运营目标;
2、负责游戏的市场宣传及合作推广,跟踪手机网游运营数据,并根据数据分析、总结和改进运营策略;
3、搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,从市场运营角度出具游戏改进意见;
4、关注行业市场,做好竞争对手分析,包括产品分析、渠道分析和运营策略分析,定期出具运营优化方案;
5、合作关系维护,运营渠道拓展;
6、线上、线下活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作。
岗位要求:
1、精通游戏推广、运营等工作流程,对游戏运营方式熟悉;
2、具备某款游戏的完整推广、运营经验者优先;
3、精通数据分析,熟悉游戏用户行为;
4、热爱游戏事业,能敏锐地把握手机游戏第三方平台市场和相关行业动态;
5、曾在手机网游公司1年以上运营工作经验者优先;
6、大学专科以上学历,有上进心,思维敏捷,善于沟通,有良好的团队协作和配合精神;
7、有海量渠道推广资源者优先。

2.游戏运营是干什么的?


  面对新的一个游戏,我们该怎么做呢? 赚钱是我们的主要目的,不会有一个公司做慈善的。如何赚钱,如果赚更多的钱这是我们的最终目的。 
  “运营”这个词义,“运”指运作运行之意思,“营”指营销销售推广之意,两者加起来结合游戏之说:把一款游戏从让大家认知、了解、试探、深入、沉迷、忠诚、付费的一个过程。
  运营部门岗位和功能:
  1、活动
  无论是新游或是已经运营已久的游戏,活动是运营中最重要的手段之一,其主要目的是提高游戏内玩家互动性、增加游戏趣味性、提高在线和增加收入。一般类型形式有:商城促销、剧情故事、在线领奖、竞技比赛、冲级、充值等,其实需要根据不同的游戏类型和产品阶段来策划活动,针对产品运营状况策划活动其可衍伸无数活动形式。另外除策划活动外,必须要注重的是活动数据收集,活动有没有达到预期效果,活动形式是否吸引,活动是否影响游戏中某些数值,这一切都由数据说得算。要注意的是提策划案前必须要把数据需求收集备注在策划案上,不然技术在做活动的时候,不会把这个数据做保留的。
  2、媒体
  媒体是指传播信息的介绍,通俗的说就是宣传的载体或平台,能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了,而媒体分为六大类别:报纸、广播、电视、互联网、手机、杂志,而媒体人员通常要具备良好的人际关系,事关一款产品在还没出名的时候,而公司所给的资源又不是很充足,作为媒人应该利用自身的资源,为产品铺好宣传推广途径,好像某产品预热前,媒体就需要把预热的软文发到各大媒体做宣传,这时就需要运用到媒人以往累积的关系网来操作事情,如果公司资源比较充足,那媒人的事情自然会轻松一点。媒人除负责搭建媒体关系外,还需具备优秀的写作能力,大部分公司会把写软文的工作交由媒人负责,而一篇好的软文或者炒作,可以让产品关注度突然飙升。
  3、推广
  媒体分类同上,其比较常用的是广告联盟(CPM/CPS/CPC/CPA)、游戏平台(头图、首页文字连接)、游戏杂志、视频网站等,其实推广和媒体的工作较为相似,同样要具备良好的媒介关系,并熟知各类推广途径的竞价和预期效果,推广人员主要工作是定制推广计划,根据产品的不同阶段定制策略,如某产品封测阶段,需要大量导入用户进行测试,推广人员就要定制导用户方案,如何导入用户,从何导入,需要多少资金,最后就是评估这次导入是否达到预期效果。如没有达到效果,要找出根源,是推广途径与产品用户不吻合还是推广力度不够,还是宣传图片吸引不到玩家的点击欲望,这个都需要推广人员去总结。而不同的产品需要配合不同的推广方式,因而很多推广人员刚接手产品做推广而未能达到理想效果,这都很正常,最重要对自己的方案做总结和反省。
  4、商务
  商务主要负责联运合作工作,如:异业合作、海外代理、混服、独服、独代甚至产品出售等,与产品有合作关系的工作都是商务人员负责,为产品铺好销售渠道,寻找合作商,并与合作商保持良好关系,提高产品运营收入最大化,另外产品的充值渠道均可由商务搭建,如实体卡、虚拟点卡、电信增值服务,实际上游戏商务与传统行业的商务工作没什么区别,只是产品换了而已。
  5、客服
  客服是产品面对客户的第一线,因此客服的工作内容与人员素质十分重要,其工作主要:解答玩家问题(GM、论坛、邮箱、QQ)、收集玩家意见、收集BUG反馈到技术部、游戏管理(封号、禁言、活动执行)、游戏测试等工作,很多公司将新入行的员工安排在客服部进行实习,让他么对产品有一个全面的了解,认知什么是游戏,现在产品有什么需改进的地方,怎样改进才能更贴近用户的需求等,经历过这样的培训阶段再调配相应的岗位。
  6、数据
  运营部可称一个数据收集中心,所有活动、功能、推广等由数据来说明一切问题,通常某些大公司会专门聘请一位数据分析专家,策划产品中那些点需要做数据收集,比如最常见的数据有:平均在线、最高在线、收入、付费用户、活跃用户、流失率等,其深入一点的有:活动数据、货币物品交易量、游戏币产出、内部消耗、商城销售、道具物品价值等,通过这些数据分析可以获知游戏的运营状况,从而可以对症下药。
  
  (资料来自网络)

3.游戏策划,游戏运营的区别是什么?


  作为一个在游戏圈战斗了这么多年的老玩家,我觉得这个东西倒是很好理解的。
游戏策划,可能更偏向对于游戏整体的剧情设计以及游戏的整体模式做一个大的规划,属于类似产品经理的感觉,对于产品的功能以及产品的整体主线制定一个计划。游戏运营则更多地是类似运营的活动,如何去吸引更多的人来玩游戏,类似于一个市场的推广。说点官方的吧。

游戏策划(Game Designer)
是游戏开发公司中的一种职称,是电子游戏开发团队中负责设计策划的人员,是游戏开发的核心。主要工作是编写游戏背景故事,制定游戏规则,设计游戏交互环节,计算游戏公式,以及整个游戏世界的一切细节等。看到没有,这里说的是核心人员,也就是整个游戏的模式以及基调在很大程度上会由策划定下来。
游戏运营
对整个游戏在市场化过程中的运营提供支持,包括从数据层面,玩家体验度,可以给予更多支持,在很多时候,运营活动反应出的一些效果,是可以落地为策划的,如果效果特别好的话,所以游戏运营在很多时候是可以给游戏策划提供一些反馈的,二者相互协作可以将游戏做的更好
这里想说点别的,无论是游戏策划还是运营,都应该在很多细节上注意,比如用户群体的性格分析,用户的使用场景分析,用户的性格分析,这些细节的点对于游戏的策划运营是有着很大的影响的。没有绝对的职责分析,一个优秀的团队,应该是每个职位的人都在努力拼搏并且会对其他的人的工作提出友善的批评与建议。

4.游戏运营模式怎么分析


  展开全部
有部分中重度手游会沿用以前页游的运营方式——滚服,即不停地开新服洗玩家重度手游数据运营工作流程,要让游戏保持可发展性以及可玩性,以往新手引导做法是把新手任务一股脑的全部抛给玩家,等新手任务全部完成后,分析其首付动机:
1,然后放大这些动机点来引导更多的非付费玩家进入。其次,就要考虑游戏前期的内容是不是与其他游戏太过雷同,7日留存,14日留存和30日留存。次留的高低最能直接体现游戏的产品品质,但是大部分玩家真心也没记住多少引导内容,玩家只有在游戏中留住后才会有后续更多的可能性。需要重点关注的留存数据主要为,这里所说的有效群体按付费情况分为两大类——玩家和付费玩家。
对于付费玩家。
游戏运营到中后期需要重点关注的数据,游戏是否有亮点,不要让玩家有后期无力的感觉,或者更新内容对沉默玩家的唤醒效果。可以通过精准推送功能来针对沉默群体来进行特制的消息推送。其实游戏运营的更多精力应该放在游戏中的有效玩家群体,沉默玩家的唤醒成本太高,而且一般效果都不是非常好、任务、关卡等综合分析。从数据方面查看大量玩家所处的等级分布、玩法或者交互是否可以长期留住玩家,这些都可以从数据表现来具体分析。
如果说留存数据可以代表游戏的品质以及留人能力,以及首付场景等,则是相关玩家等级、道具,筛选老服的大部分玩家等级是否都是集中在中高级阶段,后续更新内容要根据玩家的等级数据表现及时调整,首先需要重点关注其首付行为,市面上已经有专业调查提供了重度手游任务分析系统,小R、中R,目前一些采用分布式阶段式引导的重度手游改善了这种情况,在市调中也表现出玩家们对该种引导的接受程度,此外,更有甚者因为引导过程漫长无法跳过而导致流失,逐一放大,引导低层的玩家向上一级转化。
除了对有效玩家付费群体行为数据的重点关注之外、大R等几个付费群体的所占比例。一般会呈现金字塔的表现形式,分析不同级别的付费玩家的购买习惯,如果次留处于同类型的游戏的平均水平之下:次日留存,3日留存,玩家没有看到自己感兴趣玩点在哪里。由于手游的生命周期相对较短,14日留存和30日留存就代表了游戏的长线留人能力,缺乏新意,或者后期一些好玩的系统没有提前呈现给玩家,那么流失后的回流数据分析则可以验证游戏各种活动,可以通过漏斗式任务设置来分析任务之间的转化率,找到任务之间低转化率的节点,进而结合游戏设定来进行任务引导优化。
2、用户行为筛选过程
运营人员可以针对有效玩家群体进行行为数据筛选,有效玩家群体的留存与流失表现也极为重要、新手引导过程
所有重度游戏无例外都会有新手引导,而且因为玩法系统的越来越端游化,导致新手引导也越来越复杂,玩家等级也已经升到10~15级,例如:首次购买的道具,首充金额、购买动机以及购买场景,深入分析其需求点。根据道具数据表现来分析后期玩家的道具或装备饱和度,及时调整新道具或装备的更新节奏,以及通过任务停滞和关卡难度来分析玩家主要被卡在哪个节点,及时进行优化、挣快钱

5.游戏运营是做什么的?


  从定义上,游戏运营是在游戏的整个生命周期里,把一款游戏推上线,有计划地实施产品运作策略和营销手段,使玩家不断了解游戏、入驻游戏并最终付费的过程,以达到提高游戏收入的目的。游戏运营专员则是公司的一个岗位,负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。
  
  游戏运营的工作非常庞杂琐碎,运营专员甚至被冠以“打杂”的头衔,不过根据职能所起的作用分为八个模块,具体如下:
  1、活动策划:
  活动策划是游戏利润生成的关键职位,需要协调玩家、产品、KPI之间的关系。玩家是否买账关系活动效果的好坏,而产品本身是否支持活动进行则决定了活动能否开展,当然了,活动策划受雇于公司,老板有KPI的要求、短期或长期的计划,也需要考虑该活动带来的利润。活动策划的职责是设计活动(线上线下)、统计分析活动效果并作出反馈。

  2、数据分析:
  数据分析的前提是数据统计,即把目标区服、渠道一定周期内的游戏数据统计出来,包括登陆数、活跃数、活跃时段、留存率、付费率等。但统计数据并非最终目的,以现有数据分析玩家状况、提出版本及活动优化建议,才是数据分析员的本质工作。
  3、渠道运营:
  即与各大市场的商务负责人取得联系,谈分成、排期、推荐计划,并推产品上线;在产品上线后,维护渠道论坛与专区,配合渠道做活动与分发礼包等。
  
  4、媒体运营:
  从事媒体运营的员工称为媒介,是负责产品外部宣传、对产品形象负责的人员,根据产品不同测试阶段的要求,做外宣计划并执行。主要工作有软文撰写投稿、媒体礼包投放、推荐位预约、广告创意设计、制定软广投放计划并执行,主要对游戏的百度指数、渠道热度、产品形象负责。

6.游戏开发与运营需要学习什么样的知识?


  在此前的文章中,我们曾认真分享了“游戏运营如何入行”的干货:这一次,我们邀请了天美的运营妹子 @Irisly 作答,从更轻松易读的角度,分析(tǔ cáo)一波游戏运营该具备哪些自我修养?“作为一名游戏运营,您平时的工作是什么呢?”“我什么都接触一点,因为游戏运营经常需要和各个部门沟通协作。”“好厉害,那您懂的可真多!工作上一定如鱼得水,左右逢源吧。”游戏运营是一项职能特别广泛的工作,从产品规划、数据分析、渠道推广到用户维系,都可以见到运营人的身影。而相比职能明确的“策划、程序、美术”研发铁三角,庞杂琐碎的游戏运营工作时常给人一种“哪里需要哪里搬”的万金油感。在大的游戏公司,游戏运营的分工往往更具体细分;而如果是从“锻炼综合能力”的小公司起步,更难免要身兼多职,以至于在思考人生时发出“杂而不精,这几年到底做了些什么”的灵魂拷问。这也是许多游戏运营陷入的一种迷茫状态。为了克服这种迷茫,好的游戏运营都应当掌握一些生存tips,好让自己在每天的忙乱工作中,获得坚持下去的成就感。1、明确游戏运营的“主线目标”“做游戏运营就是打杂吗?”这是不少游戏运营的困惑。不过游戏运营的工作看似杂乱,但背后也有着明确的逻辑可循。了解这一点能成为我们摆脱迷茫的“定海神针”。一针就见血本质上,游戏运营是游戏行业精细化发展的产物。早期的游戏行业几乎不存在游戏运营。游戏开发者根据自身喜好或经验去研发“玩家可能喜欢”的游戏,投放市场后能否成功更多是一种概率事件。开发者与玩家之间的交流相对滞后与局限,像是一群人在广场上对另一群人喊话,信息传达完全随缘。在人数众多,声量嘈杂的情况下,开发者难以去听清与回应,反而会分散注意力与精力。随着游戏行业日趋成熟,岗位分工更加明确,逐渐分化出一个类似“管家”的角色,专门负责玩家与开发者之间的沟通,协调各方需求,优化资源的配置与内外合作。有了游戏运营,一切开始变得井然有序。除了手忙脚乱的运营自己在MMORPG等服务型游戏崛起后,游戏运营可以通过收集用户反馈,整理数据分析,来为开发者提供方向指引,比如产出玩家喜闻乐见的新内容,或修复影响游戏体验的问题,让游戏得到玩家更长久的喜爱。因此综合来说,游戏运营的主线任务就是“让游戏产品和服务满足用户的需求,延长游戏的生命周期”。作为事事周全的“管家”,游戏运营虽然工作忙乱,但并非没有意义。看清工作的主线目标,针对性地规划自己的成长,我们就能慢慢成为更厉害的高级运营。2、灵活的沟通能力游戏运营是连接玩家与开发者、内部资源和外部渠道的重要桥梁,因此善于沟通非常重要。在一个游戏团队内部,不同部门之间虽是合作关系,但可能因种种原因产生沟通脱节或矛盾。任何环节掉链子,都可能对后续流程造成影响。内部冲突从研发、测试到市场投放,一旦有问题发生,一名好的游戏运营都应当主动介入、积极沟通、协调配合,避免研发进度受到影响。游戏运营也肩负着改进游戏产品的“提需求”使命,比如Bug的反馈与跟进、游戏内活动的设计与优化、版本的管理与外部渠道的对接 ...... 如何有效沟通、保证执行效果也是一门大学问。化解冲突3、优秀的留人能力东皇太一曾经说过:“留人?很简单的!”强 人 锁 男但游戏运营的“留人”更加微妙:如何让玩家满意,也同时保证团队的利益,是一个需要巧妙调节的动态平衡。简单来说,一方面,“留人”依赖于游戏运营的数据分析与沟通能力,用妥善的数据论证说服研发团队,作出正确的设计决策;也要尽可能与玩家真诚沟通,争取玩家们的理解与支持。对内对外的沟通能力,决定了运营留人的下限。另一方面,留人取决于游戏运营的活动策划与“整活”能力。优秀的游戏运营能通过活动策划来留住玩家的芳心,或者让渐渐流失的玩家不再走远。但也可能翻车。对于游戏运营来说,活动的奥义在于玩家喜欢留在游戏里,“整活”的能力则是如何使出浑身解数,尽可能让玩家喜欢你,信赖你。有时也要做出必要的“牺牲”。比如女装4、稳健的抗压心态对内对外的沟通、忙乱琐碎的工作、处理意外事故的补救 ...... 这些是游戏运营不可避免的状况,而在种种压力面前,如何排解这些消极情绪也是游戏运营的必备技巧。忙到爆炸,但依然优雅从容的游戏运营就我个人而言,工作虽忙,也会尽可能为自己留出一些时间,可以是听歌、撸猫、玩游戏,让自己恢复元气。相比其他职业技能,劳逸结合其实也是一门需要锻炼的技巧:只有做好时间和情绪管理,才能张弛有度地工作与享受生活。心态决定一切5、保持主动学习的动力最后,回到“一名好的游戏运营需要具备素质和技能?”这个问题,我认为最重要的还是学习能力。不论是刚进入游戏行业,一知半解的萌新,还是工作已久的同行,除了从工作中被动涨经验,也要尽可能通过主动学习来提升能力,突破进阶的平台期。当你明白游戏运营的本质,就会发现工作虽然杂乱,但仍有许多值得钻研的地方:比如换位思考的共情能力、沟通说服的心理学技巧、即将是简单的写文案也有传播学可供研究和推敲。优秀的游戏运营也会注重培养自己的工具使用能力,让自己的工作事半功倍。比如用Excel数据分析和呈现、用PS或PR来打个小样、Axure制作原型图 ...... 重要的是发现问题,并找到改进的解决办法。学到昏迷与其在“杂而不精”中迷茫,不如顺势点亮更多技能点,让自己的职业道路走得更广阔长远。最后也祝大家新年快乐,开工大吉!

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