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如何成为企业内部优秀的培训师

时间:2024-11-05 14:32:06   

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1.如何成为企业内优秀的培训师?具体点吗,详细点


  作为一个企业内部培训师,虽然不需要像职业讲师那样具备满腹经纶的知识储备、高超的授课技巧、连续几天奔波和站在讲台的好体能、一表人才的形象塑造,但要想成为一个合格的企业内部讲师,自然也是缺少不了磨炼的。
修炼一:业而优则讲
通常学员比较喜欢实战派,而不是理论派和技术派,合格的企业内部培训师很多都是从业务一线,优秀管理岗位培养出来。他们在企业发展中间比外聘讲师更熟悉企业自身的组织结构、团队氛围、业务架构、市场特点等等情况。
修炼二:讲而知不足
不读书不知道自己缺文化,不讲课不知道自己学不够啊。讲师和其他从业者最大的区别就是要永不停止学习和验证与优化。
修炼三:谋求个人发展和企业发展的统一
企业培训师一定要注意这项修炼,在你还没有能力市场化的做职业培训师的时候,千万记住,你只是企业的一个岗位,你需要为企业服务,而不是为你自己服务,没有老板愿意花钱栽培一个和他没有关系的人才。
修炼四:品味与德行齐飞
小胜靠技,大赢靠德,做一个有品味、有德行、有技能、有课讲的四有讲师吧。
修炼五:有营销才有未来
企业内部讲师和职业讲师很大一项差别就是市场化,如果要转型做职业培训师,请先布局营销。职业化之路很多时候路漫漫,即使讲课有三两三,上梁山之前也一定要慎重考虑营销。
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2.如何成为一名优秀的企业内训师


  企业内训师,由组织成员担任,根据企业的实际情况,在充分了解组织和个人需求后,运用现代化的培训手段在企业实施课程开发,为企业传播理念、知识、技能等方面的从业人员。 企业内训师不同于一般的培训管理人员,两者有一定的区别,又有紧密的联系。两者的工作范围不同。内训师更多的是侧重课程开发、授课,而培训管理包含了培训资源的管理、培训规划、内训师选拔管理、外训师的聘请、培训评估等。企业内训师与培训管理者紧密联系,有时企业内训师又是一名培训管理者,但培训管理者不一定就是企业内训师。两者同时存在于企业,可以说是企业培训从业人员的2种存在形式。 目前企业内训师的存在形式 企业内训师在不同的企业,有着不同的存在形式,这也是根据企业的实际情况而定。但总体来说,目前的企业内训师存在如下几种形式: 1、企业专门的培训师。在一些大中型企业,设立了自己的管理学院或者企业大学,在这样的企业,企业拥有自己专门的培训师,他们的主要工作就是负责课程开发、授课。当然在一些保健品、保险、直销行业,因为企业发展的需要,很多时候也都设立了专门的培训师。 2、培训管理人员。中小型企业为了能够满足企业发展需要,在人力资源部设立了培训专员、培训主管、培训经理、培训总监类的岗位。这些管理人员负责公司的培训管理,同时也要负责课程开发、授课。 3、人力资源部。目前很多时候都是由企业人力资源部来充当内训师的角色,负责新员工的培训,在职员工的培训,同时还要负责公司的招聘、薪酬、绩效等方面的工作。 4、培训部。随着企业对培训的日益重视,相当一部分企业设立了专门的培训部。培训部门负责整个公司的培训管理,也包含了授课。 5、部门中高层。部门中高层因为对企业熟悉,经验丰富,再加上在公司拥有一定的权威和地位,很多时候也充当了内训师的角色,当然他们很多时候是抽时间出来实施培训,加上他们本来工作很忙,因此在企业授课的机会还是比较少的。 6、管理顾问。企业为了能够吸引优秀的人才,往往有时会以管理顾问的形式邀请行业专家充当企业的兼职人员。管理顾问由于在行业拥有丰富的经验,一定的社会地位,因此也是为企业实施培训的最佳人选。

3.如何成为一名成功的企业内训师


  摘要:本文结合现代企业培训的发展方向和趋势,通过对企业培训的知识运用和经验总结,浅析成为一名成功的企业内训师应该具备的知识、技能和素质要求。关键词:企业培训;内训师;修炼;
当今企业面临着日趋激烈的竞争和挑战形势下,要提升企业的竞争力,除技术、市场等方面的竞争力提升外,归根结底还是人才竞争力的提升。企业的硬件再好,如果没有相应的人力资源支持,那企业也未必能成为优秀的企业。硬件随着时间而会有所折旧,可人力资源则会随着经验的积累、学习,从而会得到不断的开发利用。在这样的市场背景下,加强企业员工的教育培训,利用企业内部培训师提升员工培训效果,充分挖掘内部人力资源优势成为企业竞争力得到提升竞争力的关键之一。在此形势下使得企业更需要优秀的内训师,甚至要求内训师进步的速度要超过企业的发展,而被选作为企业内训师的,一般都是企业内部的精英,他们熟悉企业的核心技术,有着丰富的生产管理经验,其最大特点就是能根据企业的培训需求,为企业量身定做培训,在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来突出的附加价值。但是,作为企业生产骨干精英的这些内训师毕竟不是职业讲师,他们极少会有与生俱来的培训师天份,所以,要使培训达到的理想的效果,还需提高自身的素质水平,现在就企业内训师的培养,谈谈本人的看法。
要成为一名成功的内训师,必需把握好以下几个方面的问题:
首先,要了解受训对象的特点。顾名思义,企业内训师,其教授的对象就是企业内的员工,他们都是成年人,一般来说具有以下的特点。
1.不同于在校的学生,受训的企业员工年龄跨度大,文化水平参差以本人所在的企业为例,有将要退休的员工,也有刚刚从学校进入企业的年轻人,有本科、研究生学历的高材生,也有初中、高中学历的员工,他们的社会阅历、人生经历、学历、文化素养等差别大,对培训师讲授知识的理解和接受程度有所差别,这就要求内训师把握好课程知识点和侧重点,找到同一个培训班的平衡点,又或者有意分开不同类型因材施教。
2.学习的针对性、功利性较强。员工学习目的是为了保持自己在现有工作岗位中的竞争优势和努力向更高的岗位目标前进,所以,对受训的内容的感冒程度有所不同,对他们目前和未来要从事的工作有帮助的会比较重视,否则对其它内容会提不起兴趣。同时,亦注重学习的实用性,受训员工学习关心的是培训内容的实用性和直接有效性,是否能够立竿见影地解决目前工作中的问题。如何选择培训内容,既迎合受训员工的兴趣又要达成企业的培训目标,这就要求内训师对课程内容的选择、设计和安排能把握住合适的度。
3.企业员工都是成年人,都有一定的人生阅历和工作经验,学习中往往会凭借自己的知识经验和技能来理解新的知识技能,这样既可以提高对问题的分析和解决能力,但同时又会形成先入为主的思维。同时,作为受训对象的成年人,学习普遍具有难以做到长时间静坐听课的特点,如果内训师只会在堂上循规蹈矩照本宣科的话,就更会使受训者昏昏欲睡或聊天开小差,这就需要内训师懂得在培训中如何进行引导,采用形式多样的培训形式等来调动受训者的情绪与注意力了。
其次,要设法提高自身的讲授水平。作为企业内训师毕竟不是职业讲师,他们之中极少会有与生俱来的培训师天份,这就需要内训师从下面几个方面入手,通过学习和经验积累不断提高自身的培训教学水平。
1.注意提高讲授的技巧,内训师就像一个塞满企业的宝贝的坛子,如果不经过有序的梳理,是不可能把这些宝贝轻易倒出来的,这就需要内训师通过学习,提高培训讲授技巧,通过归纳总结、梳理好自身的经验知识。
2.遵循3W1H讲授法则,即what--我要讲什么?why--我为什么讲?who---我对什么人讲?how--我怎样讲?每次培训课前将所要讲授的内容的相关知识全部罗列出来,然后按照与本次培训的重要程度由低到高排列,逐一删除留下最重要的作为主题。主题确定后就要搞清楚所讲授主题的意义和对培训课程的作用。接下来就要分析你所讲授的对象,你培训课的听众是谁?他们是否有兴趣听你讲?他们会有什么反应?对你的讲授对象分析清楚后,你就可以着手设计准备课程和讲授内容的方式了。
3.充分运用身体语言。身体语言是指非词语性的身体符号。包括目光与面部表情、身体运动、肢体动作等。它可以起到加强讲授者所要强调的内容作用,有时在培训中通过身体语言与受训人交流沟通时,即使不说话,可以凭借对方的身体语言来领悟对方要表达的问题目的所在,此时无声胜有声,会起到更加吸引受训者的注意力的效果。
4.注意与受训者的互动交流,讲授过程中不时提出问题让受训者作答,从而调动受训者的注意力与兴趣。提问时要注意技巧,例如可以举手询问:“有问题吗”或“下一个问题?”;注意在选择一名提问者时,手心要朝上示意,不要用指头点。要直视聆听对方作答,仔细倾听对方回答背后的含义,当上一个提问结束后,顺势将目光移向另一名受训者,重复或加工重复刚刚提出的问题,然后归纳问题的中心意思后再开始下面的内容。凡此种种,通过不断的反复练习,定能让你的听众感觉到更有说服力了。
第三,注意运用多种形式的教学方式。成年人对单纯的课堂教学形式很容易会感到枯燥,这就要求内训师懂得运用各种形式的教学方法。比如可以运用:1.现场教学,在员工日常工作所从事的或者曾经接触了解的本企业生产现场进行讲解,介绍生产情况,工艺要求、施工顺序、施工机械的选择等,让受训者身临其境引起共鸣,加深了对知识的理解程度。2.案例教学,侧重列举本企业生产实际中典型的实际例子,通过围绕一定的培训目标,让受训者通过分析和相互讨论,从中吸取经验和教训,从而达到预先设定的培训目标3. 实操培训,实操培训是理论知识和实际操作能力的结合点,作为课堂理论知识培训的延伸,是受训者了解实际生产知识、熟悉作业环境、提升实际操作能力的重要渠道。通过让受训者在真实的生产现场或情景模拟中进行实操练习,使受训者把所学的专业理论知识转化到实际应用中,从而提高受训者的生产技能水平。凡此种种,通过形式多样的教学形式,使受训者消除学习的枯燥感,保持其在培训过程中注意力保持集中,从而保证内训师设定的讲授内容顺利灌输。
此外,作为内训师还需因应自身的性格、特长制定具有个性的讲授方式,同时要虚心聆听他人对自己的评价、意见和建议,在观察、对比、模仿中不断地加以调整和改进,精心培育自己的授课风格,增强吸引力。只要能把握好上述内容,将上述内容融会贯通,那么,就必将能成为一位成功、出色的企业内训师。参考文献:[1]《人力资源开发与管理概论》姚玉群[2]《企业培训理论与实践》林媛媛

4.企业内部培训师需要具备哪些条件?


  一、不是每个人都能成为企业内部培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得。但还是需要具备属于自己独特的培训能力。二、企业内部培训师需要具备以下一些条件: 1、较强的沟通、组织协调能力 企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求,还要组织并实施各部门进行有效学习,有时还会遇见不愿配合学习的领导或员工,因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。 2、需要具备自主研发及实施项目的能力 企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求,因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路,在不同时期根据企业的战略目标,开发适合企业发展需求的培训项目及内容,还要具备独立实施的能力。 3、自我感知的能力。 虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。 4、激励他人的能力。 培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。 5、建立关系的能力。 企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。 6、前瞻的能力。 培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。 7、控制的能力。 改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何,被培训者经常抵制改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动计划的控制力,将最终带来其所期望的持久的行为变化。 8、把握职业界限的能力。 培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。 9、诊断问题并找出解决方法的能力。 培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。 10、从事商务的能力。 培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。

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