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如何做好人际关系

时间:2024-11-13 14:13:06   

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1.怎么才能搞好人际关系?


  一、妙语几束:
1、沟通多一点,问题少一点。
2、了解多一点,朋友多一点。
3、心平气和点,问题解决点。
二、换角思考:
多站在别人的角度去考虑问题,感受别人的感觉如何,你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸,这就是换角思考的好处了。
三、两人相处:
两个人相处在一起,除了基本的真诚相待以外,更重要的是:理解(理解对方的处景或难处或苦衷或表现),然后要做自我调整和改善(就是调整心态,改善行为哦),接着是关心和照顾(多点关心可拉近彼此,多点照顾更加深彼此的会意吧)。
现在补充:就如莲枝所说的,当出现矛盾时:
1、凡事要先在自己身上找问题,不要先抱怨人,把问题推到别人身上。
2、要让事情改变,先改变自已;要让事情变得更好,先让自己变得更好!
3、想要别人尊重你,就要你先尊重别人。
06年初有位在供销社做了几十年的姓梁的前辈,聊天时送了莲枝这句话:事理通达,心气和平!要莲枝多领悟,真的讲得非常有哲理,在此也送给大家来思考领悟一翻噢。
四、先要付出:
每个人都希望能够得到别人的理解、关心和爱护,那如何得到呢?嘻嘻,就一句话啊:希望得到别人对你好,你就要先对别人好。也就是说先付出你的理解、关心和爱护,你就会得到相应的更好的回报,相信吗?!
现在补充:大家理解“舍得”的观念吗?先舍后得噢。只要理解到“施比受更幸福”这句话就明白的了。莲枝/莲花一直在这样做着,舍出去了自己的知识、经验、经历和案例,帮到有缘的朋友,让他们得到学习相关方面的知识、包括健康方面学到知识,和帮助他们一步步的改善健康,而莲枝得到的是别人的了解、认识、认同和产生小小业务的机会。就算没有业务产生,帮到人就是快乐,这不好吗!为今世积德嘛,哈哈。。。
五、做人做事:
有贤者对我说:学做事就得先学做人。做人就是要搞好人与人之间的关系(包括家人、亲人、朋友、同学、同事、邻居、其他组织其他人等),亦就是人际关系,人脉啊。人脉好的可助你发展助你成功;人脉搞砸了会一无所有,独自承受.

2.如何才能建立良好的人际关系


  首先,调整好自己的心态,不要以自我为中心,认为别人都是不好的,认为自己才是对的。
还有,多接触点人和事,你会知道你领域之外的一些知识,而你也会发现,你对事物的看法也会有了很大的变化,包括你的思想。
你会发现你以前的一些想法和观点可能是错误的。
这时,你就有更好更多的沟通经验去和别人谈更多的东西,但是说话前仍然请三思,如果还是说错的话,那宁可选择沉默.
注意,只要以诚待人,不要随便说不该说的话,不要做不该做的事。
同时注意自身形象,为人豪爽一点,不计较太多。
首先要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方、仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰、油头粉面、浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。其次,待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调、高谈阔论、哗众取宠、垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是、态度热情,往往给人一种信赖感、亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷、转弯抹角、态度冷谈,则给人一种虚假、冷谈的感觉,交往就很难再深入下去。第三,做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会,在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:是否讲信用,是否遵守时间,是否文明礼貌等等。
我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。当你主动与陌生人打招呼、攀谈时;当你在舞会上去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。
患难识知己,逆境见真情。当一个人遇到坎坷、碰到困难、遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸、一个体贴的眼神、一句温暖的话语,都能让人感到安慰、感到振奋。因此,当别人遇到困难、陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者、安慰失意者,你就可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系,如果对别人漠不关心、麻木不仁、小心吝啬、怕招引麻烦,交往很可能因此而中止。
最近我在恒基伟业公司生产的一款商务通隐形手机里发现了一个很好的功能:它在名片查找里有一项是按联系状况查找,分为一个月未联系;三个月未联系、半年未联系等。这样就可以加深朋友间的感情,使已建立起的良好的人际关系保持住

3.怎样做才能搞好人际关系、?


  人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,
首先要真实,坦诚,能和对方敞开心扉
还要学会宽容,学会站在别人的角度考虑问题,
对朋友要知冷知热,不要只和某一个人在一起,
而忽略了对其他人,关系是靠双方共同努力而成,
单方面的付出是没有结果的,所谓一心比一心,
还有性格方面,一般活泼开朗,大大咧咧的人占优势,
给人一种亲和力,有的人看起来冷若冰霜,很有排斥人的感觉,往往让人难以靠近,微笑也很重要,你给别人一个笑脸别人也会相应的回敬你,总之,非三言二语所能道破,只能靠自己在生活中注意自己的一言一行,人际有时也需主动.仅本人意见,希望能对你有些启发.
告诉你一个最简单的办法,以宽心待人,把别人当成你自己,并高于你自己,你的朋友会很多的。
在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目
的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。看来您的情况属于后一种。
人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。在这里我们仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化紊 养,拓宽自己的视野。
最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望您能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。
刚才把牢固人际关系的36计送给了一位朋友,现在再送给你。不是我不爱动脑子,我实在感到这36计挺管用的:
第1计:如何懂得"听人说话"是受别人欢迎的前提。
第2计:只有善于展示"真实的自己",才能更加吸引别人对自己的注意力。
第3计:初次交往的成败关键是适当的寒暄。
第4计:赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。
第5计:与人交往注意不要过于亲密,保持适当的距离,有助于友谊的持久。
第6计:微笑是增进人际关系的宝贵财富。
第7计:记住对方的姓名有助于进一步的交往。
第8计:"守时"能展现个人的良好品德。
第9计:适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
第10计:良好的姿态,能促进双方的交流。
第11计:恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第12计:与朋友相交不念旧恶,对对方的良好表现要及时地给予褒扬。
第13计:对朋友的夸奖要有度,不能过分,过度的奉承反而显得有失诚意。
第14计:面对朋友的要求不要有求必应,而应量力而为。
第15计:朋友之间如有点小误会,可利用"第三者"作为缓冲,以解除误解。
第16计:学会借"第三者"的口传达自己的仰慕之情、赞美之意。
第17计:与人交往必须把握宽严分寸。
第18计:养成"推己及人"的精神。
第19计:善解他人"爱屋及乌"的心理。
第20计:善用"内方外圆"的处世哲学。
第21计:学会用"忍让""宽容"接纳他人,更能促进相互理解。
第22计:有时主动认错,不仅不会降低自己的身份,反而提高自己的信誉。
第23计:豁达大度方能不致伤人伤己。
第24计:"理解"不是强加别人的,而是通过自己的举动感染别人。
第25计:直视对方,诚心诚意说:"对不起。"
第26计:"信任"是友谊的根本。
第27计:放弃私我,从对方的利益出发,能轻易地感召他人为己所用。
第28计:宽以待人,严以律己。
第29计:友好相处的基础在"与人为善"。
第30计:与人相处应当虚怀若谷。
第31计:待人必须谦虚有礼。
第32计:适时来点幽默可以化解敌意,化解紧张的气氛。
第33计:对待朋友以宽宏大量为度。
第34计:人际往来不要害怕主动。
第35计:坦诚布公是交朋友的基本法则。
第36计:适时的"糊涂"是难得的人际关系润滑剂。 
如何搞好人际关系
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目
的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。看来您的情况属于后一种。
 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。在这里我们仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。
 首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
 要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
 其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
 再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化紊 养,拓宽自己的视野。
 最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望您能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。
人际关系最重要的因素是坦诚+热情,只要你肯付出,你一定可以有所收获。人的思想不是克隆出来的,人与人之间不可能所有的观点都一致。既然你能和别的朋友相处得好,相信你只要真诚待人,也能和同事搞好关系。 
我体会人际交往的技巧:
1、以诚相交。要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?
2、学会“听话”。要与他人处好关系,耐心地倾听他人的讲话是十分必要的,一个13岁的荷兰移民小男孩,成了世界“第一位名人反问者”,原来他买了一套“美国名人传说大全”,他给这些名人写信,请他们谈谈自己成为名人有趣的事情,于是他收到了许多名人的信。他深深懂得“一些大人物喜欢善听者胜于善谈者”。
3、要善于表达自己得情感与想法。注意在不同场合讲话的分寸;不讲不该说的话;在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引,克服尴尬场面;在谈话中,注意谈引起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西,使之高兴,你便不难与之接近了。
4、抛弃嫉妒心。妒忌别人,实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要,这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。 
怎样才能搞好同事关系、领导关系?
我是来自一个人事关系非常复杂的单位,我可以给出以下几点意见:
1、 对待领导的命令要绝对口头服从,先暂时抛开他命令的对错,即使他下达了错误 指令,也不希望有人顶撞他,尤其当这众多同事的面。可以事后找他谈。
2、 要把领导的私事当成自己的事来办,当然是在自己能力允许范围之内。切不可硬着头皮去帮领导办事,这样如果领导尝到了甜头下次再找你办的话,你会很为难的。
3、 对待同事的态度也要区别对待。那些在领导眼中的红人,或者是经常和领导走得很近的人要尽量少得罪,因为他们如果看你不顺眼会给你小鞋穿的。对待和自己资历和能力相同的人,要尽量显出比他们强的一面,当然也不能太过分而去得罪了他们。
4、 对待比你早去的同事也分两种情况。(1)那些老滑头、老油条要尽量顺应他们,他们在单位里待的时间长了臭起人来那效果可就不得了。(2)那些比较安分守己的老同志可以采取和他们拉近关系收买的方法。比如给他们一点甜头。
5、 对待比你晚去的同事可以采取拉拢的办法,比如在工作中帮一帮他们,但切不可把自己的绝技传授给他们,一面他们在以后顶了你。这是我自己的一点看法,仅供参考。

4.怎样建立良好的人际关系?


  1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。

5.怎样才能建立良好的人际关系


  所谓人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业技术,另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。所以大学生学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面: 
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢? 
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。 
要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。 
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。 
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。 
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。 
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。 
第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。因此,当别人遇到困难,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止

6.怎样才能拥有好的人际关系?


  要有好的人际关系 先要学会让别人喜欢你
讨人喜欢的26个原则 
1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 
2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 
3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 
4.不必什么都用“我”做主语。 
5.不要向朋友借钱。 
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 
7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 
8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 
9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 
10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 
11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。 
12.不要把过去的事全让人知道。 
13.尊敬不喜欢你的人。 
14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 
15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。 
17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。 
18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。 
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 
20.说话的时候记得常用“我们”开头。 
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 
22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了? 
23.话多必失,人多的场合少说话。 
24.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”…… 
25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 
26.当然,自己要喜欢自己。

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