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如何提高经营管理水平
- 时间:2024-11-22 19:13:18
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1.如何提高经营管理水平
(一) 企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
(二) 在设计与制造能力方面,重要的是由自己进行设计和生产,这样可以始终紧跟世界上任何地方的技术和创新成果,以供未来使用。而且,主要部件的质量管理对于维持商誉和顾客对产品的信心也是必要的。因此,在企业内部寻求资源,更有利于企业保持在世界市场上的长期竞争优势地位。
(三) 培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
(四) 在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。
2.如何提高运营管理水平
作为一名管理者,我们要尽量做到知人善任,让管理创造最大效益。那么怎样提高管理水平,管理好自己的团队呢?从这个角度认识,笔者以为管理者要首先具备一双能够识人的慧眼,充分发现团队当中的优势和劣势,正确调动积极性发挥团队的能动效应为企业不断创造更大价值。
一、认识优点
认识优点说到底就是要看到员工的长处,作为管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理,工作有好有坏标准不一,遇到某种现象达不到要求我们很可能就会要进行批评和教育。很多时候出现这样那样的问题,我们就会问一个为什么,随后就会就事论事的指责和批评,甚至会因失误而处分员工。每每此时,作为管理者我们又是否看到这个员工的优点呢?这么说来是不是员工有了问题我们就不能够批评了,不能够指出他的失误和错误了吗?当然不是,而是要我们首先考虑事情的原委,把事实调查清楚,根据实际情况有的放矢,并且要讲究方法和策略。笔者曾经认识一位知名的老总,平时和朋友态度和蔼为人谦和,但是对员工却口碑不好,以至于员工怨声载道。
笔者以为任何人都是有长处的,否则的话我们也不可能启用这个人,那么当我们使用了此人以后,绝对不会每天都要捧着他去干活,更多的时候是在发号施令。时间一长我们就渐渐的忽略了此人的长处,谈到更多的是按照我们自己要求的思路,这样一来,很多时候成了行外人管理行内人,作用和效果可见一斑。
二、激励前进
一个优秀的管理者不一定是突出的劳动模范,而他却知道怎样带好团队,发挥战斗堡垒作用。在教育学当中有一个关键词叫做“启发教育”或者叫“赏识教育”,什么叫启发教育呢?顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域,暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的积极性继而发挥团队作用,创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中,要讲究管理方法和方式,比如如何激励员工,这是一个可以长篇大论的课题。简言之就是要认识到员工的优点发挥其特长,人尽其才物尽其用。
激励员工不单单是靠管理者的只言片语,而是要有一套完整的激励措施和机制,比如物质、比如精神等等。但是搞管理就要从激励出发,比如我们每天喊同一句口号,那么这句口号就可能会成为我们前进的动力,精神的支柱。其中有不少企业在做企业文化的时候已经选择了这种方式,作为管理者如果每天对员工说“我相信你能行”“你没有问题”“你做得很好”等鼓励语言,员工是不是会增加自信工作的更好呢?
三、正视缺点
每个人都会有缺点,天地本不全,万事也不是十全十美,所以我们在管理当中尽量不要苛求别人完成自己所不能及的工作。有的管理者善于抓住别人的小辫子不放,以此显示自己所具有的管理才能,其实这在管理当中是最忌讳的弊端。一个优秀的管理者,首先是能够认识到员工的错误,其次是能够正视错误善待员工,以宽大的胸怀宽待员工给他指出确定的同时,又给他一条明路和一次改过的机会。这样,员工机会认识到错误还会感到你的善意,更加尊重你。但是在我们企业管理当中,往往是事与愿违,大多是想得很好说得不好,讲得很好做得不好,制度很好执行不好,这样的管理最终是一人说了算,回到了管理的丛林时代。
正视缺点不是忽视缺点,更不是护短,而是面对缺点的时候有一个正确的态度。曾听老同志这样说过:“有了错误不要紧,改了还是好同志。”这句话应用到管理当中应该是很明确的一个观点,也是我们值得借鉴的。
其实,说到底作为一个管理者他的眼睛非常关键,同样一件事情如果从不同的角度分析和认识就会产生不同的效果。
3.如何提升管理水平和能力
一、管理能力的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高,要树立创新观念。
创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。
三、管理能力的提高,要有良好的执行力。
执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。
四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。
提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。
五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。
企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。
4.如何进一步强化提高公司各项经营管理工作水平,为公司发展争创效益
提高公司各项经营管理工作水平,为公司发展争创效益,
开展以下几项工作:
第一项,成立招标小组
对所有批量采购物资、以及单项采购超过3000元以上的物资或项目必须通过招标小组,进行招投标竞价定价。
第二项,成立目标管理与绩效考核管理小组
对公司本体管理干部确定年度利润目标,并分解到各月,对采购、生产、销售等确定销售量、销售收入、产品质量达标率、订单完成率、采购成本下降率、管理费用控制率等年度指标,分解到各月,进行月度绩效考核。
第三项,成立提高产品质量与降低成本工作小组,由技术、质管、财务管理等人员组织。
组织员工提出合理化意见,对提意见给奖励,由工作小组成员评价,对采用的给较大奖励,成立合理化建议各项目实施小组,对实施出成绩的再给奖励。
我在我们公司经营管理部门,对这些如有问题可继续提出,有用,请采纳。
5.如何提高企业管理水平?
一、创建自己独特的企业文化
企业文化是企业的核心竞争力,是其它企业不可复制的财富。企业想要做大做久,必须增强员工的凝聚力,而优秀的企业文化无疑是一条极重要的纽带。被员工认同的良好的企业文化是一剂粘合剂,从各方面把员工团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力,使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,这足以胜过任何规章制度和行政命令。
好的企业是尊重和关心员工的。员工在受重视、受尊重的文化氛围中,会自觉树立对企业的强烈的主人翁责任感,有了这种责任感,员工就会迸发出无穷的创造力,为企业发展献计献策、不断创新。
二、提高管理者的素质
自古人们就深知管理者的重要性。孙子曾说过:“将者,智、信、仁、勇、严者。”公司中每一位员工都有其担负的职责,分饰不同的角色,其中管理者是一个团队的核心和精神支柱,正所谓“上梁不正下梁歪”,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这就说明了管理者的关键作用。
管理者的素质有很多方面,但我认为最主要的应关注以下几点:
(一)人品
能力固然重要,但人品无论在何时、处理何事都应该是排在第一的重要位置。“海纳百川,有容乃大”,人品好的人心胸自然广,坦荡荡是成就事业必不可缺少的条件。一个整日鸡肠小肚、多疑、见不得别人好的人即使身居要位也不会长久。一个领导者,其他任何方面都可以退居其次,人品好才是硬道理。 干事业和做生意都一样,有些人靠机遇可以取得一时的成功,但要永远立于不败之地还要靠好的人品和正直的人格。
(二)责任心
责任心,不是听话、机械地去照本宣科,而是主观能动性要强,去动脑筋思考,超常的最大潜能地去发挥,把别人认为不可能的变成可能。作为管理者,对待每一项工作,都要全心投入、用心揣摩,力求掌握其中的奥妙和诀窍,绝不可简单应付和轻信盲从。犯错误不可怕,可怕的是经常犯同样的错误,如果勤于思考,善于总结,一定可以避免。
(三)善于学习、勤于思考
管理者要想提高管理能力,必须要勤于学习,与时俱进增加新知识,更要精通业务领域内的专业知识。管理者依靠个人的专业能力而不是职位权力去影响下属,往往能让下属真正服气。出色的管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本,他们往往谦虚谨慎,乐于向上司、同事和下属学习。这样往往能够使自己具有比较强的能力并使自己的能力得到持续的提高。
并不是所有人都能从失误或者挫折中有所收获,要做到“吃一堑,长一智”,必须勤于思考。思考是一种能力,更是一种习惯,而这种习惯是人的优良素质的重要构成部分。
三、创造良好的学习氛围
孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆”。知识时代社会,学习必须贯彻于企业运行的整个过程之中,只有学习,才能不断创新,企业才能长远发展。一个学习型的企业,一个不断追求革新的企业,绝不能停留在过去成功的经验上,而要一而再,再而三的去追求新的成功、新的革新。学习的方式多种多样,可从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
四、制定健全、完善的管理制度并有效执行
1.凡事预则立,不预则废。企业的运行需要各种制度,有了完善的制度,权责自然分明。企业的稳定和效率,直接受规章制度的影响。越是能够把行之有效的手段用公司章程确定下来,就越能提高企业的管理水平、稳定性、乃至业绩。过多依靠临时规定,经常做临时调整,朝三暮四,朝令夕改,会使员工无所适从,使公司陷入茫然。
如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。
2.所谓企业的执行力,指的是贯彻企业战略意图,完成预定目标的操作能力,说到底就是企业各部门对企业决策的落实情况和对各项措施确保执行的力度的水准。企业的执行力包括行政命令执行力、制度的执行力和创新执行力等,但其中的制度执行力是最为基础和关键的。
有了完善的制度,必须良好执行,否则便成了一纸空文。公司的绝大部分制度,发文前都是经过各相关部门汇总意见并修改的,应该说是与公司现阶段的发展相适应的,所以没有不执行的理由。在制度执行过程中,领导者起着关键性的作用,需以身作则。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”
没有制度的企业不会成功,有了制度而不执行的企业同样注定失败。我们只有对增强企业的制度执行力常抓不懈,企业的前景才能更辉煌。
6.怎么 提高企业管理水平
一、提高企业管理水平,首先要做好企业各项基础管理工作
企业管理基础工作的内容主要包括:
(1)标准化工作。标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标准的制订、执行和管理的工作过程。标准化工作要求要具有“新(标准新),全(标准健全),高(标准水平高)”的特点。
(2)定额工作。定额就是指在一定的生产技术条件下,对于人力、物力、财力的消耗、利用、占用所规定的数量罚限。定额工作要求具有实践性,定额源于实践,是对实践的抽象,不是主观臆造;定额工作要求具有权威性,定额是经过一定的审批程序颁发的;定额工作要求具有概括性,定额是对实践的抽象;定额工作要求具有阶段性,实践在发展,定额也要有阶段地适时进行调整。
(3)计量工作。计量工作的核心是获得数据,评价数据,没有实测的和准确可靠的数据,企业的生产和经营管理就失去了科学依据。
(4)信息工作。信息工作就是指企业生产经营活动所需资料数据的收集、处理、传递、贮存等管理工作,现代化企业必须健全数据准确和信息灵敏的信息系统,使企业生产经营过程逐步纳入电子计算机管理轨道。
(5)完善规章制度工作。要通过建立和健全一套纵横连锁、互相协调的企业内部经济责任制体系。
(6)基础教育工作。大力做好提高职工的政治、文化和技术素质。
二、强化管理会计职能。
提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理的需要,科学地运用相关技术方法,进行数据搜集、整理、计算和分析,据以对经济活动进行衡量、评价和预测,从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。管理会计的基本职能就是“管理”(确切地说,是参与企业管理)。管理的含义是指协调企业所属的人力、物力、财力,以实现企业经营目标的活动。管理的内容包括计划、组织,指挥、协调、控制五个方面。管理会计的管理职能以企业经营活动的时间顺序划分,可分为事前、市中和事后管理三个环节。
事前管理有:(1)预测。采取各种技术方法广泛搜集有关企业内部条件、竞争者经营状况及市场变动趋势等数据资料,据以对企业长期投资项目预期收益及企业未来发展方向进行分析与推测,并整理出比较详细的书面报告或报表材料。(2)决策。决策是企业管理活动中的关键一环,也正是管理会计的核心内容。根据管理决策者的特殊需要,提供相关的会计信息,主要是在对各种数据资料深入分析的基础上,提出多种可供选择的方案,并对各种可行性方案比较、评估权衡之后,向决策者进行正确抉择或优选提供参考性的意见来。(3)计划。根据项目的目标、特点,所具备的条件,对企业资源进行全面的规划和安排。
事中管理有:(1)组织。根据计划安排,帮助管理者以最小的益的信息,有针对性地向管理者提供有关调整原有计划、修订经济指标、完善经济措施的建设和参考方案。
事后管理有:(1)核算。就是对企业所发生经济数据进行记录、分类、对比。(2)分析和考核。即评价企业活动,衡量管理者和经营者业绩,并对改善企业管理和提高经济效益提供参考意见。
三、完善企业统计制度。
提高企业管理水平统计工作是通过搜集、汇总、计算统计数据来反映事物的面貌与发展规律。它既是实现企业管理现代化的手段,又是企业现代化的一项主要内容。统计信息既反映企业在某一时点上的现状,也能反映企业在一个特定时期内的动态;既反映企业的规模,也能反映企业的结构;既反映企业的速度,也能反映企业的效益与效率;既反映企业一些数量特征,也能反映企业一些质量特性;既反映本企业情况,也能反映与本企业经营相关的方方面面。因此利用统计信息,不仅可以对事物本身进行定量定性分析,而且可以对不同事物进行有联系的综合性分析,既可横向对比,也可总结历史预测未来。因此,企业必须建立或完善了统计工作制度,形成一套合理有效的,有自身特点的企业统计管理模式,提高统计人员的素质,强化统计管理,将具有极其重要的作用和深远的意义。
因此企业要特别重视完善企业统计运行机制:(1)设立综合统计机构或岗位并明确其职责,对内层层审核、并进行综合分析研究,对外统一报送、避免“数出多门”,从而保证数据质量。(2)明确各个职能部门的统计职责,在现代企业中,对企业发展至关重要的统计信息都不会仅限于一个统计部门,其中:人事部门掌握人员情况、研发部门掌握研发信息、生产部门掌握完工数据等。因此,为确保企业统计资料的系统性完整性,应该在各部门的工作职责中明确相应的统计责任,要求其按统一口径,范围及时间提供相应的统计资料。(3)统计信息的交叉多向应用,一是各种基础统计信息向各职能部门报送,满足各职能部门的汇总需要;二是各职能部门的专项信息向综合统计机构或岗位报送,满足其综合分析研究的需要;三是经过加工、分析的各种综合信息向企业领导、各职能部门及基层单位多向运行,满足其管理决策、了解情况、发现问题的需要。
四、实施erp管理系统。
提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源,人类每时每刻都离不开信息,在当今的知识经济时代,企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。
同时世界经济趋于一体化、全球化,中国已经加入wto,我们的企业将面临前所未有的压力。当前的市场特征是新产品开发速度日益加快,产品生命周期不断缩短,产品必须满足客户个性化需求,市场竞争愈演愈烈。在这种形势下,企业必须充分意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势,因为这些东西都是竞争对手很容易学到的。只有引进先进的管理模式和观念,向管理变革要效益,才能在竞争中脱颖而出。
erp管理系统是为了实现生产计划的合理性、库存的合理管理、设备的充分利用、生产任务的均衡安排等需求应运而生的,它将企业管理由生产管理扩展到经营管理,由企业内部管理扩展到企业外部管理,由物流、资金、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效配置、控制和管理。首先,erp的实施,是建立在最基础的数目管理的基础上的,它使企业的数据统一、共享,使企业的过程和行为真正成为可度量的,可精确管理的。同时,它改变了成本核算方式,erp的实施使成本核算方式由平行结转转变为逐步结转。因此,必须分析在制造各阶段成本的构成因素,变事后算帐为事前预测及事中控制和监督。
此外,erp的实施,不仅能帮助企业理顺、规划企业的内部资源而且可有效地整合企业的外部资源,使企业间的市场竞争为企业供应链之间的竞争。同时erp与电子商务的有机结合,对企业开拓国际市场,利用国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。总之,实施erp是现代企业管理的重要手段,是企业适应市场经济与市场经济接轨的最好切人点。
五、提高企业管理水平,要注重运用情感管理手段和增强协调能力
情感管理就是以真挚的感情,增强管理者与员工的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需要,尊重、关心员工,形成和谐融洽的学习和工作氛围,让员工把企业当作自己的家而与企业共存亡的人性化管理。应用情感激励,部门领导必须要营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;应用领导行为激励。各项工作领导要首先起带头作用,同时教育和帮助他人;应用榜样典型激励。榜样的力量是无穷的,绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的,好的一定要表扬;奖励惩罚激励。奖励和惩罚必须结合起来,也就是运用正、负激励手段实施考核激励。
作为管理者必须首先摆正管理者和被管理者的关系,将正式沟通与非正式沟通有效结合起来,善于与人交往,有尊重意识,与员工进行直接交流。同时,要关注公平因素对人的情感反映的影响。人们希望受到平等对待,因此要莺视公平环境的创造。
协调是企业管理的一项重要职能,也是做好工作的有效方法。
因此在日常工作中我非常注重对内对外,横向与纵向的协调。对内必须严格管理,但要保持稳定,不产生矛盾,比学赶帮;对外坚持原则,保持工作协调。横向同级各单位、部门之间互帮互学、互相支持;纵向上下级领导和公司职能部门之间要主动工作,布置的工作要雷厉风行。
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