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1.快递丢失怎么办？

　　如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2.快递在驿站丢了，怎么办

　　快递丢失可以去找发件公司，找到单号查询看看是哪个环节出了问题，如果丢失，交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记，物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连，正常三天，要是没有结果，就可以按照遗失处理了，提供价值证明。
快递公司的规定是，若货物遗失，要发件公司先行赔付，所以不要太担心了单号不见了，还有一个方法，一般快递单有发件联，签收联，和客户留存联，快递公司都会保留底单的，这也是防止货物出现问题。

扩展资料：
如果交付丢失，考虑集合表达通常是快递公司在消费者，收集明示同意是用来表达临时存储，消费者很难依法追究赔偿责任的快递公司或商人，但收集交货地点和消费者建立保管合同关系，根据《合同法》第374条“在存储期间，保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人没有重大过失，不承担损害赔偿责任。
支付了保管费的，消费者可以要求托收点承担损害赔偿责任；如果储存是免费的并且收集点可以证明自己没有重大过失，如果没有存取储存地点的管理措施，收集点就不必承担责任风险。

3.快递遗失怎么处理？

　　快递遗失怎么处理?
快递丢失可主要分为这么几个原因：一个是快递单位监管不周，丢失快递；二是快递被错发、被错签；三是像陈先生这样快递在运输过程中丢失；第四就是快递被某些不怀好意的人给偷走。不过不论是以上哪种情况，快递只要没被成功签收，造成不便的肯定是接收快递的顾客。
那如果真的遇到的快递丢失的情况，没有签收到包裹，我们该怎么办呢？如果是在网上购买的商品，买家可以直接联系一下卖家，让卖家和快递公司去协商处理。买家只要等卖家重新发货，或者是退还货款就行。而如果是居民之间互相邮寄快递物品。在寄快递时仅填写收件人姓名、地址、联系方式，没填物品信息，也没有选择保价，遇到丢失的情况就相对麻烦了一些。出现这种情况一般要主动和快递公司联系，看看包裹里面的商品值多少钱，和快递方面协商赔偿问题。但是谈到赔偿数额，双方常常会有争议，甚至闹上法庭的案列也有。快递遗失怎么处理?
快递丢失可主要分为这么几个原因：一个是快递单位监管不周，丢失快递；二是快递被错发、被错签；三是像陈先生这样快递在运输过程中丢失；第四就是快递被某些不怀好意的人给偷走。不过不论是以上哪种情况，快递只要没被成功签收，造成不便的肯定是接收快递的顾客。
那如果真的遇到的快递丢失的情况，没有签收到包裹，我们该怎么办呢？如果是在网上购买的商品，买家可以直接联系一下卖家，让卖家和快递公司去协商处理。买家只要等卖家重新发货，或者是退还货款就行。而如果是居民之间互相邮寄快递物品。在寄快递时仅填写收件人姓名、地址、联系方式，没填物品信息，也没有选择保价，遇到丢失的情况就相对麻烦了一些。出现这种情况一般要主动和快递公司联系，看看包裹里面的商品值多少钱，和快递方面协商赔偿问题。但是谈到赔偿数额，双方常常会有争议，甚至闹上法庭的案列也有。

4.快递丢失 如何赔偿

　　根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。”
《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
另外建议广大网友，鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。

5.如果快递被快递公司弄丢了怎么办

　　可直接与快递公司索赔，协商解决，如果是网购，则由卖家退款或重新发货，由卖家与快递公司协商。
　　根据《快递市场管理办法》：
　　第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
　　企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　扩展资料：
　　根据《中华人民共和国邮政法》：
　　第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
　　第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
　　(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
　　(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
　　(三)寄件人、收件人的过错。
　　参考资料来源：

6.快递员把我的快递弄丢了怎么办？

　　如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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