大家好，今天Win10系统之家小编给大家分享「如何接到装修业务」的知识，如果能碰巧解决你现在面临的问题，记得收藏本站或分享给你的好友们哟~，现在开始吧！

1.装修怎么接业务

　　1、博得客户的信任。这点非常重要，客户产生信任，意味着有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华；有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的；不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算；经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。
3、推销公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解，尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉博学多才，值得信任。眼神也很重要，用眼神去打动客户，让他看到眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着，要时刻保持笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。另外，谈话还要有适当的手势配合，会起到强化语气的作用。

2.装修业务员都是如何接单的？

　　装饰公司业务员培训实战 装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天，很累，所以我今晚在这里，我不是作演讲，我们来一些互动式的“游戏”问答，好不好？请给我一点掌声，谢谢！
我先提出二个问题：
1、业主问得次数最多的问题是......
2、业主问得最难回答的问题是......
这些问题经常出现在我们与业主谈单时，我们经常会碰到的棘手的问题，也是业主最关心的焦点问题。
请在坐的想一想，给大家一分钟时间。。。
想出来没有？？
比如........
好，请看投影屏幕：
1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪？
2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走，我怎么才能知道你价格合理？
3、业主对你说“no”或“bye bye ”的时候，你是如何答复的？
我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。..........
第一个问题可以从几个方面说服客户：
我们公司成立八年来，为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展；我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么，公司的口碑好！怎么来的呢？公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量，还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下，加了合理的管理费和利润。
比如铺 1平方的地砖的价格：我们公司现在定为38元/m2；用砂为4元/m2（含运费与上楼）；水泥为7元/m2（市场价23元/包左右；劣质水泥16元/包折算5元/m2），人工17元/ m2（差的人工14元/ m2）合计为28元/m2，再加34个点的公司利润（含项目经理的10%）和按3.15%算税收=38.5元/m2。公司利润（去掉项目经理的10%）的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%.....
我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出，我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角；墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。
再比如木工门套收口，一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条，但木材本身的伸缩性是比较大的，木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间，我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板，封边的实木线条退后5mm钉上，这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细，要精；所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日，我们公司的木工平均工资在80元/工日。
第二个问题很多时候难住我们，怎样才能让客户心服口服呢？
我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的，是有劳动回报的，所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走，那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务，不给公司创造一些效益，我们的收入从哪里来呢？我们的温饱问题怎么解决啊？
呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说，平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定，我们是公司的一员，必须遵守规章制度啊！
至于报价，我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例，使用面积约75平方米，拿5万元来装修钱该怎么花：
方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费，或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具，可采用3.5、1、0.5的方式，具体分配如下： 
35000---给装饰公司，请他们设计装修方案：制作家具（如鞋柜、衣柜、壁柜、橱柜、书柜等），除客厅和玄关等必要处理外，少做造型和装饰，不做顶角线和宽大的哑口、窗套，房门尽量使用模压门，这样不但可以节省花费，而且简洁时尚。
10000---购买主材：地面80元/m2的复合木地板，或50—80元/m2的国产地砖，约花4000元；
厨卫地砖30-50元/m2（国产）约花1400元；
洁具普通型约花2200元（国产或合资）
五金（水龙头、门锁（吸）、把手、开关、推拉门轨道）普通型约2400元
5
000---配饰：灯具80-120元/盏约1500元；窗帘杆20-50元/根；窗帘布艺1500 
元，插花、挂画等约1000-2000元
方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理，不需要制作大量家具，给自己家设计含量高些，比较重视环保和主材质量，可采用3、1.5、0.5的方式，具体分配如下：
30000---给装饰公司，请他们设计装修方案，但尽量少做家具。装修方案可细致些，在客厅和玄关处花些心思，对颜色和灯光的运用要特别注意，不做顶角线和宽大的踢脚板，房门房门尽量使用模压门。
15000---购买主材：地面100元/m2的复合木地板，或60—80元/m2的合资地砖，约6000元；
厨卫地砖40-60元/m2（国产或合资）约花2500元；
洁具toto等合资普通型约花3000元
五金（水龙头、门锁（吸）、开关、轨道）用国产中高档约3500元
5000---配饰可参考上一
方案三轻装修重装饰、若觉得两三年之内有购买新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改变，或者预计短期内经济能力将有大的提高；会重新装修房子等，可采用2.5、1.5、1.5的方式：
25000---给装饰公司，请他们设计装修方案：方案要简洁，不做任何家具，但可以大胆使用颜色。客厅和玄关处也尽量不做造型和装饰，只做颜色装饰，不做顶角线、哑口和窗套，门套和踢脚板尽量窄小，房门尽量使用模压门
15000---购买主材：若近期要重新装修，则可用方案一；若近期要孩子或是改变居室功能，可以在厨卫装修和五金中采用中档材料，而在可能改变的空间尽量使用比较实惠的材料，减少日后修改的损失
15000---配饰：特色灯具300-1000元；60-150元/m2的中高档布艺；后期配饰最好花钱请专业设计师帮您设计配饰方案。陪同购买装饰品和家具，一般收费在1000元左右。
其实，花5万元装修只是一个粗算，很多细微处还需要你根据自己的情况增减预算。所以在装修时，除了原有预算，您一定要留出几千元的备用基金。
第三个问题或许我们都经常遇到的。业主对你说“no”或“bye bye ”的时候，是不是我们也跟他“bye bye ”呢？我要对你说：“no”！
我们要很有礼貌地、且微带笑容说“恭喜你开始装修了。日后有什么要帮忙的，请给我电话！”
学会大度、宽容，不要在背后埋怨、诅咒“他妈的，去你的。。。”，熟不知，或许就因你的一句话把你以前所努力的一切全否定了，而且把公司的名誉给毁了，多可惜啊！
记得你们上的第四课吧。我们振华公司的章青给我们讲过有这样一个故事：爱若和布若同时受雇于一家超市，爱若比布若多想了几步，于是在工作上取得了成功，这说明多长一个心眼，用心为工作着想，你的工作就会做得更好，大家说，是不是这样呢？
最后，用一句来结束我今天的题目：
我是专业的———你喜欢

3.如何跑装修业务

　　我做这个行业大概4年，在昆山和无锡做了有3年，南京做了一年。现在不做了，回淮安老家了。也算有经验的了。一般公司的业务经理是专门打听哪些小区要拿新房，几月几号，然后派公司业务员到了那天就到小区发资料。要是公司在小区花钱设点，你就在小区发宣传单尽量把业主带到公司设点的摊位上。后面你就可以不管了，由公司的设计师谈，设计师谈过你把他们留的客户电话和房号记下来这个客户就是你的了。不设点你就发资料最好能要个客户的号码，过上一两天在和客户电话联系量房。还有一种是电话营销，一般公司都会买小区的业主号码，打电话最好在拿房前一个月打效果最好。如果公司不想花钱在小区设点也没有业务经理，那你就到处看看哪里有新房，最好是正在搞绿化的，，一般搞绿化的小区都是近期要交房的。然后再到小区里面问问什么时间交房，把它的地址记下来，过段时间再来看看。抓客户是拿房那几天最重要。不管做什么业务都很辛苦。这个行业要是你做的好也很不错。记得在南京的时候，当时有2个小伙子每天晚上下班都会一起骑自行车到处看看。发现哪个小区插了好多小彩旗和大气球拱门之类的，那他们第二天一定会到这里，因为这里在交房。你慢慢做吧，做段时间你会认识其他公司和你一样的人，关系好的，哪里交付房子都会通知你的。

4.装修公司如何接业务？谢谢

　　以下意见仅代表个人意见：
各家公司根据本公司综合情况情况选择适合自己业务推广模式:
综合情况指：1本公司规模营业网点个数；
 2公司所在的城市和地域品牌定位发展战略；
 3设计师团队水平高低和设计师人数；
 4市场拓展业务团队人员数量；
 5工程团队 所能承接的同时开工能力；
 6主材平台搭建和管理服务能力；
 7运营资金的支持等；
 8现有的客户资源包括客户信息电话资料，现有广告覆盖情况等；
 
做完这些分析之后，再选定适合本公司的推广业务方式：
 1 目的就是让装修意向客户来公司，多多益善；
 2 客户来的要多，而且质量要高定的要多；并且业务投入成本花费尽量少；
 
常用的有；电话营销，网络营销，媒体广告，小区驻点，短信群发，老客户带回单，工程营销；
 展会营销；（事件营销不在此列）；硬广告牌；
 大多数家装公司业务推广：是以上几种业务方式穿插使用，或者用一两种为主；
工装：主要是靠老板的渠道来运作的，靠性价比中标的也有但占的比例各家公司不确定；
 
电话营销：
业务员电话邀约客户，这个需要买到客户的电话号码，目前很多同行在做这样的营销； 邀约的内容很有吸引力：包括节日促销（开业，开业几周年，恭贺新小区发钥匙等）力度大；征集样板间，或者案例发布会，家装讲堂等内容；目前这个方式利弊都有，个别客户投诉该骚扰电话，相关部门也在限制，但利益驱使，装饰公司还是乐此不疲；
 
网络营销方式：
网上有收费装修企业推广平台和免费的自建推广平台，可以建立本公司官网，多个博客，互动qq等；发布各类装修知识，案例发布，同时建立N个qq装修业主群和业主论坛进而宣传自身，并有专职人员在网上和客户互动，进而邀请意向客户来公司接洽装修；网上竞标的收费平台也还行，但是竞争激烈，收费不低；只要参与了投标了，你中标与否都要扣费，人家只赢不亏，现在很多互联网企业也不好混，什么行业都相插一手捞钱，但装饰公司不是网上吹得好的就是真好；很多不错的装企不在网上推广平台做，因为网上不太容易让客户识别真假；相信网销将来会规范；
 
短信群发：
周期性发布促销短信，时不时的扫一遍，也是有效果的；有专门发短信的收费广告平台，这个可以不用挨个打电话，发短信的平台就帮你发了，只要你付费给发布促销内容；但是效果一般，只是宣传一下，偶尔也会有上门的客户咨询和电话咨询；
 
媒体广告：
适合大型的有财力的品牌装修公司：比如电视广告<交换空间>，交通电台广告，家居频道，相比之下，小城市人工投放的DM广告也还是有效果的，费用也不高等；
 
小区驻点：在发钥匙的新小区提前租个房，设置硬广告牌，安排业务人员和设计师值守，客户来小区了，直接登门服务；这个如果效果好的话，可以同时多开几个小区这种小区驻点，虽然直接原始，但是见效挺快的，行了就有效果签单，不行就转战；适合初期创业的装饰公司；但是不容易上档次，毕竟这种公司给客户的感觉是没实力，保障性低些，但是如果大品牌公司进行小区驻点营销还是效果都不错；
 
工程营销：对装饰公司来说，这是真功夫，硬功夫；高端公司工地整体都规矩达标；
可以“家家都是样板间”靠工地管理，文明施工，真材实料，活棒工地漂亮，每个客户都先参观工地，也是很有效的，但是很多家装公司前期业务和设计吹得很好，但是见了工地确实大相径庭的情况也不少，这个必须要求装饰公司有很强的施工管理团队和综合运营体系来保证；
 
展会营销：
需要投较多的人力物力，可以视情况周期性策划实施；可以自行组织小型的每月1－3次，可以是案例发布，家装课堂等几十人的展会；也可以联盟建材商或者同行协会一道组织家装展会；
 
只是交流；希望能帮到您；

以上就是关于「如何接到装修业务」的全部内容，本文讲解到这里啦，希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站~

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