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如何建立一个高效团队
- 时间:2024-11-06 00:22:54
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1.如何建立起一个高效团队的信念
或者,即使没人知道,你仍会经常做正确的事情吗? 对于第一个问题,回答为“是”的那些人相信,人类本质上是腐败的或懒惰的,要使公民聚集在一起的惟一的事情就是法律、回报和惩罚。有些人则相信,人类本性是善良的和勤劳的。对于他们来说,在可选择条件下,人们经常会做正确的事情。 实际上,这源于工作中不同的管理体系和环境。一个充满规则,另一个则不是。从短期到中期来看,它们都能产生较好的效果。但是,从长远来看,基于人性为善的观点的管理体系,才能维持一个组织并允许它在一个持续变化的时代不断成长。 假如你认同这个推断,那么,作为一个领导者,对您来说,关键的问题是用一种吸引、激发、扩展和激励员工精神的方式行事。有些人把这个称为价值,其他人则称为公司文化。 作为领导者,需要创造一个工作环境。如果这是一个令人害怕的环境,人们将会反对风险;如果它是一个批评、苛刻的环境,人们的信心就会逐渐丧失;但是,如果你相信,当你信任员工本性为好时,他们就会做得最好,那么你必须培养一种环境即具有允许员工尽力做到最好的自由。 假定你已经建立起我们前面所提到的核心领导力,你已经建立起一个优秀的团队,你已经与股东形成伙伴关系,你们能够果断行动、团结一致,那么,能够帮助你建立起一个可持续的、高效的团队的最重要的信念是什么? 信任 信任你的员工是一种赌注。但你可以通过设置边界而培养起信任。在这个边界里,人们拥有一定的诸如做出决定、选择、表达想法等自由,也有一定的诸如说出事实真相、解释决定、从错误中学习等责任,当员工被规则驱动时,他们就效率不高;但是,当没有边界和混乱时期,任何事情也无法完成。 这些年,我看到过两种极端的文化。在一个我曾经工作过的公司,每件事情都有规则,官僚作风主导着公司的管理体系,整个环境看上去井然有序,但是,几乎没有个人判断的空间,因此,没有人对自己的工作具有主人翁感,或者想主动、快速地完成工作。 另一个极端的例子,我在一个权力分散以至于非常混乱的公司里工作过,每个部门都按照自己的想法自行其事。 这两种环境都无法使工作高效。但是,在一个人们能够获得信任的公司,人们将会付出最大努力。 我曾经参与到一个工作环境中,在那里,IT部门的每个团队都如此紧密地组织起来,以致于任何一个团队都不愿意与其他团队分享他们的专业知识。 当我们重组时,我所撰写的关于“团队共享会有多么好”的一份评估报告获得一致通过后,他们停止向其他团队封闭自己的专业知识,开始彼此信任。随后,员工开始高效工作,工作质量开始提高。 希望 下一步,重要的是要认识到,高效员工梦想成功,而成功需要被希望点燃。不言而喻的是,当人们拥有希望,他们就会积极进取;当他们感到沮丧时,他们就会放弃。基于那种从工作中通过解决难题和坚持不懈而获得的认识,他们会不断前进。坚持需要乐观主义。 在建立一种充满希望的公司氛围方面,领导者的工作是既要现实又要乐观。现实主义让你认识到当前的事实;而不论多么不愉快,乐观主义则让你明白,即便考虑到现实的困境,我们仍继续朝着目标前进。 当面临一个失去希望的团队,我就扮演一位教练的角色。我们共同认识现实,并着手考虑如何解决问题。 快乐 让公司环境变得令人愉快点吧。当人们喜欢他们所做的工作,并且乐于与那些一起工作的人共事,他们就会高效率地工作。 不要把快乐与轻浮,或缺乏挑战性的工作相混淆。真正的快乐,是在你和你的团队深深沉浸于解决问题之时,而且你们经常共同解决问题。 如果你信任自己和周围的环境,那么你就能既紧张又放松。正如你能在竞争性运动中感到这种紧张,你也能在领导者那里感受到它。当你传达着“既竞争又平和”的信息时,实际上,你向团队传达的是—如果我们把所拥有的都拿出来分享并相互支持,那么公司就会持续运转下去。 你可以设置这样的基调,即工作是有趣的。这可以通过诸如你享受自己的工作、你喜欢员工和你欣赏他们工作多么努力等,来向员工表达你的这种想法。有时,这就像对那些连周末都在加班工作的人说声“谢谢”一样简单。 如果你能微笑着对待错误,而不是责备他们,你的团队就能更加专注于成功而不是失败。 如果有人每(续致信网上一页内容)周工作60小时,你就不应该关注他是否花了两个小时吃顿午饭。 机会 最后的挑战是创造一个能够让员工成长的环境。高效员工需要不断学习新的技巧,并会提出新想法,其目的是高水平地工作。那些能够学习新知识、与不同团队一起工作,并获得体验不同角色以扩展其世界观的机会的员工,能够创造一个更加丰富的组织。 这些技巧和相应机制,有助于创造能够尊重不同的员工、更加自信的员工、听从命令的员工和保持好奇心的员工。正如管理大师彼特·圣吉在《第五项修炼》中关于“学习型组织理论”所讨论的:这不同于我们已知的获得技巧的一步接一步的过程,但它是必须的,因为当今时代,变化的频率和范围已经如此剧烈。 当我在菲多利公司工作时,其母公司百事可乐拥有一个员工发展体系,它使员工在不同业务角色上轮流,这个战略使员工更加活跃,并促使人们以更高水平工作。 作为领导者,你有权力影响人们并因此影响他们的行事。
2.如何建立高效团队并进行管理
提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,优秀的职业人之所以优秀,是因为他们的职业理念是正确的、合理的,是符合职业要求和标准的。
要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的。我们明确的是什么是团队?团队是一群有着共同使命的,为了达到共同的目标而在一起合作的人。没有使命的团队只能称作群体。
其次,没有规矩,不成方圆。每个团队都应有自己的团队规范。与企业的管理制度不同的是,团队建设中的团队规范更倾向于一种团队成员的共同的心灵契约。一旦约定,非经修正或废弃之前,务必严格共同遵守。处理团队个别的后进分子,亦由绝大多数团队成员共同商定而行。
第三,成功与失败是没有辈份的,什么失败是成功之母,已经不适用了,成功也可以立即转化为失败。内外环境一直在变,成败均在一瞬间。真正能达成卓越的团队,是善于学习的团队,是善于营造学习氛围的团队。如果不善于学习,昨天的成功会让我们躺下、沉醉,直至腐朽,失去应变能力地死去。如果善于学习,昨天的失败,会让我们痛定“思”痛,潜心总结提炼,真正反省改善,直至付诸行动,一击即中。
第四,目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,是一种把个人需求与企业目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖和支持的,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
目标管理是一个全面的管理系统,一种管理的原则,又是一种管理的方式。运用系统的方法,使企业关键的管理活动有机地结合起来,并且有意识地瞄准、高效地实现企业目标和个人目标,从而进一步制定新目标并开始新目标的管理循环。
进行有效的目标管理,能把企业外部控制代之以更严格的、要求更高的、更有效的内部控制。目标管理注重工作的效果,注重管理的综合性,建立目标责任制,是一种能更充分发挥员工的长处和责任心、能统一各种见解和努力、建立起集体协作、协调员工目标和公共利益目标的管理原则。(鹭佳)
3.如何有效地建立团队和如何建立有效地团队
团队建立要能成功,必须具有下列要件:
小组成立有其自然的原因;
小组成员之经验和能力彼此能够相互依赖;
小组成员之地位和身分最好相当,不能相差太大;4
小组的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利问题解决。
团队管理:
团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理(collaborative management),亦是一种参与式管理(par-ticipative management)。随著组织工作复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理(cross- func-tional team management)。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能。
为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成小组任务,最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。目前学校已设各种小组或委员会,如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。
团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。
制定良好的规章制度
小头目管事,大主管管人。在项目规模小的时候,项目主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在项目规模较大的时候,项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。
执行规章制度还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。
项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
建立明确共同的目标
先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。”
这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户,需要按照承诺,报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。
当然,在具体实施上可能会遇到一些问题。比如说员工持股问题,本来是把员工的利益与公司的利益捆绑在一起的问题,但是操作起来就可能会走样。A为一高科技企业的研发经理,他所在的公司实行员工持股制度,他说:中国搞员工持股根本就没有吸引力,上不了市,我们手中的股票和垃圾没有区别,老板搞员工持股,还是网不住这些骨干员工的。
项目主管也许还没有调配员工股的权利,但是可以给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
营造积极进取团结向上的工作氛围
假如项目缺乏积极进取团结向上的工作氛围,项目成员的力量就很难合在一起,大家相互扯皮推诿指责,项目也就不可能成功。
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只能够出去。企业里常有一些人,嫉妒别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
对于项目组中的不知悔改的螃蟹,应该尽早清理出去。对于公司而言,也许历史尚短,还没有形成成熟的企业文化和企业精神,从而造成大环境的不良风气,但是在项目组内部,通过大家的一致努力,完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。
项目主管为了酿造这种氛围,需要做这些努力:奖罚分明公正,对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收,对于出工不出力者受到相应的惩罚;让每个成员承担一定的压力,项目主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,项目主管越轻松,说明管理得越到位;在学术问题讨论上,要民主要平等,不做学霸不搞一言堂,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾项目组成员,让大家都能感受到团队的温暖。
良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙
由于每个人的知识结构和能力的区别,导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差,所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,这也是烽火猎聘总经理经常说的一句话。
举个简单的例子,在软件设计中,B和C之间有接口。项目主管在给B和C分配任务时,就可能讲到了这个接口,但是B和C由于理解上出现不一致,导致在调试过程中出现问题。在这种时候,项目主管就需要具备良好的沟通能力,并能迅速判断到底谁的理解出了问题,把B和C的理解提升到同一层次。
在现实研发中,会经常出现接口问题,在实际工程项目中,还会经常出现客户对项目需求的更改要求,估计这也是每个项目主管都非常头疼的问题。项目已经进行到了收尾阶段,客户发现现实需求已经发生变化,需要项目组做大幅度的调整。项目主管要是不管不顾,这个项目可能就毫无意义;项目主管要是按照客户需求来调整项目目标,这个项目就可能拖期,超过预算。在这种时候,项目主管与公司高层,与客户之间的沟通能力就极其重要,良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。
团队管理的几个误区
团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为,这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。
常见的团队管理误区有以下一些:团队缺少关键技能和知识及解决办法;团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪;团队分工不清,人员责任不明;团队总是追求短期目标;团队中经常有制造混乱的成员;团队成员之间缺少协同工作的习惯等。
解决团队管理误区的措施
提高团队的开发能力
让全体成员分享所有相关的商务信息(商务秘密除外),而且要保证团队成员完全明白这些信息;强化团队发现问题和解决问题的能力;提高团队的整体决策能力。
在经验教训中成长
如果团队已经做出了错误的决定,项目主管应当同团队成员一起坐下来,反省错误的发生的原因,强调从这次教训中可以学到什么。不要指责任何人或滥用职权,只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响,并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。
避免短视行为
要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识,自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强,他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多,就更能克服近视倾向。
快刀乱斩麻的魄力
要想在当今时代保持一定的竞争力,经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断;任何延误都会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时,应该提出这样一个问题:“今天不做决定会有什么样的后果?”或者“如果我们今天无法做出决定,事情会发展成什么样?”通常情况下,不做任何决定比行动的后果更严重。
解决反抗与抵制情绪
技术人员的特点,决定了他们对项目主管的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪,特别是团队发展初期。项目主管都应明白这一点,克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现项目目标上。在这个大前提下,充分激发团队成员的积极性。
工作重点和工作能力
项目主管可能不是技术专家,所以主管的工作重点是调动团队成员的积极性,为解决技术问题创造充分的条件。一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题,而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队,也会在将来陷入困境
4.如何创建一流的团队
一个优秀的团队是企业实现管理目标的保障,团队精神是企业高效运作的保障,培育一流的团队,首先必须使团队每个成员都认识到增强合作的重要性:在社会活动中,合作会改善关系,减少偏见,消除差异。参与合作的人往往会更加投入地置身于他们的工作中,对从事的工作投入更多的激情和活力,对自身的能力和技能拥有更多的自信。
那么,如何培养自己的团队精神,建设一流的团队呢?我认为,主要应该做好以下几点:
一、认识到团队的重要性
作为社会的一份子,每个人有其特定的社会角色,必须在社会中找到固定的平衡关系,认识到社会需要你,你更需要社会,认识到参与社会合作的重要性。只有认识到自己需要帮助,你才会积极参与团队建设,为社会发展作出自己的努力。
二、主动接受别人的策略
现代社会的竞争是非常激烈甚至残酷的,竞争的方式有许多种,有的人在竞争中固步自封,迷失自我;有的人在竞争中发展进步,实现自我,二者之间的区别在于竞争的策略不同。及时听取别人的建议,主动接受合作者的策略,会使团队围绕目标建立科学工作方法,确保目标的顺利实现。
三、重视别人,正视自己
充分的重视别人,才能对照别人的优点,发现自己的缺点,并通过不断的学习改进,弥补自身的不足。重视别人会使团队每个成员增强信任感和自信心,提高他们的协作力和工作效率,为目标实现建立和谐的工作关系,实现团队建设和自我发展的双赢。
四、体会工作的乐趣
一个和谐的团队必定营造出积极的工作氛围,每个人都会从中体会到工作的乐趣,同时会促进本部门的工作交流,提升工作质量,加快工作进度,减少工作消耗,使团队每个成员都乐于工作,善于工作,敢于工作,建立科学有效的工作方法,创建一流的工作绩效。
5.如何打造高效团队论文
华人最权威、最资深的实战型培训专家之一;演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。
余世维是著名管理培训专家,在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上,都对中国管理培训有着重要贡献。研究领域包括领导力、企业经营管理、企业战略制定绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展咨询。
擅长市场经济环境中的企业经营管理,从企业战略制定到方针目标的量化展开,均有其独到之处,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案;为企业度身定制的内训课程,更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
其授课“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默,讲解深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
哈佛大学企业管理博士后研究;
牛津大学国际经济博士后研究;
一个公司要发展壮大靠的是什么?
一个公司要发展壮大有很多因素:1.凝聚力:团结就是力量,一双筷子轻轻就折段,十双筷子紧紧抱成团,怎么折都会不断.值得强调的是,集体可以满足人们成就的需要。人们普遍具有一种探索、创造并且取得成就的需要,当通过努力,在某个方面取得成绩的时候,他们就会产生一种积极的情感体验,就会感到精神上的满足。然而正如刚才所述,个人的力量是有限的,如果能够得到集体中成员的帮助和支持,他们不仅越来越深刻地体会到集体的力量、魅力,更会在集体的帮助下取得更大的成就。 在集体中,人们不仅得到多种需要的满足,同时还逐步认识到个人与集体的关系。只有集体每个成员都对集体负责,主动承担集体义务,逐渐形成集体意识,产生集体责任感、荣誉感的时候,集体才真正具有凝聚力,才能产生凝聚效应。需要指出的是,凝聚效应也具有两重性,防止狭隘小团体思想的滋生,是在工作中需要正确引导的。
2.没有任何借口!:对一个企业来说没有任何借口是相当重要的,它体现出一种执行力,也体现出一种责任感!下级必须服从上级的命令,不管用何种方式(排除违法的事情),都要去完成,但是当出现问题的时候,我们不要一味的去追究责任!而是尽快去寻找解决的办法!当你把不能解决的问题解决了,这时也就体现出你的办事能力了!最为一名合格的员工,就应该努力去执行上司下达的任务,而不是去找任何借口,哪怕合理的借口。事实证明,没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行。
一支部队、一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交付的任务就必须无条件去执行。接受了任务就意味这做出了承诺,而万成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说,没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找任何借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。可以说,工作就是不找任何借口地去执行。
执行就是执行,没有任何借口,在很多公司中,很多员工,说目标任务不切合实际,或者说能力不够,诸多借口本是不能完成目标任务的理由,但是很多员工采纳了。这其实是非常愚笨的应对方法。如果把西点军校仅仅看作是一所陆军学校的话,我们很快就会发现,西点军校的很多训练方法和思想应用于公司特别有效。比如在西点,军官向学员下达指令时,学员必须重复一遍军官的指令,然后军官问道:“有什么问题吗?”学员通常的回答只能是:“没有长官。”学员的回答就是做出承诺,就是接收了军官赋予的责任和使命。就连站军姿、行军礼等千篇一律的训练,都无一不是在培训学员的意志力、责任心和自制力。在这样的训练中,西点军校的文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。他无时无刻不在激励着学员,让学员总是具有饱满的热情和旺盛的斗志。
3.产品质量:质量是企业的灵魂,是一个公司发展的命脉,关系到公司的生死存亡!试问如果公司的质量不好,客户和你合作一次后,还会有第二次吗?质量问题同时也体现出公司员工的素质和责任心!企业管理,企业生存,不管什么企业要想在市场上生存首先要产品质量,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。要想把质量做好,就要从小事做起,做好细节,把握质量。
企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头。在制造过程中必须严格控制成本,且需要每一个人都要有主人翁意识,对于自己所用的辅助材料价格怎么样,成本怎样算都应该去了解,这样,才知道应该怎样去控制,从那个方面去控制,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题,也能相对的降低生产成本。
质量管理没有永恒的答案,只有永远的问题,质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好,只有更好,是企业力求卓越的质量意识;打造著名品牌,奉献精品产品,是企业生产永恒的追求。
4:带动力和亲和力:这个对于一个领导者来说是很重要的,如果你天天坐在那里指手划脚的,不去带动的话,时间长了,员工也会养成懒惰的习惯!如果你每一天都板着个脸,一点表情都没有去指挥员工的话,员工心里是有一种反抗思想的!记住:微笑是润滑剂!是调节气氛的良药!这个也就是亲和力的体现!
5:尽量不要去太重用皇亲国戚:这个对企业的发展,也有阻碍作用,因为他们心理有一种依赖感,即使自己犯错了,自己的亲人也会看着自己的面子,不敢把自己怎么样!常常找借口,推脱责任!
建立高效的沟通。团结就是力量,一起努力
高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。
一个团队如果没有明确的目标方向,就如航海时没有灯塔,很容易迷失方向和失去效率。明确团队的目标方向,不但能使团队成员团结一致向前看,而且能充分调动其积极性,发挥其才干和潜能,自觉克服一切困难,使团队达到高效。因此,要打造一支高效的团队,第一出发点就是设立明确的目标方向。
有市场必然存在竞争,有竞争才能促进发展。众所周知,目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争,只有拥有一批优秀而稳定的各类人才,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队。
在企业的经营管理中,团队经营已成为一个重要的战略。所谓团队就是相互合作,达成某种成果的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同目标的,他们互相依赖、互相支持,共同承担责任、分享成果
6.怎样建立一个优秀的团队?
创建一个优秀团队需要做到:
组织学习的重要性
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。
面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
执行力
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。
另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。比如:团队在执行“完成每季度完成产品销售500万元”的任务,如果你能够进一步明确你的销售计划进度或过程指标,将任务分为平均每月180万,每周完成45万元,并适时进行考核与指导,使团队执行起来的效果就会更贴近你的预期,那么团队的执行结果也有了保障。
创新力
只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。
其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。
团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。从社会大系统而言,则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
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