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运费险怎么退运费
- 时间:2024-11-23 08:36:21
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1.在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的?
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。
当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
1.买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2.卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
扩展资料:
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
理赔流程
1.买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2.卖家收到货物后确认退款。
3.保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
状态说明
1.等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
(1)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
(2)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
(3)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
(4)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2.运费险已出单
该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
3.运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
4.运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
5.运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
参考资料来源:搜狗百科:退货运费险
2.淘宝退款运费险怎么退,快递运费险退还流程
淘宝退运费险流程:
1、在选购自己喜欢商品后提交订单,在提交订单时你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,淘宝购物有些商家会帮我们买的,也有一些商家就没有帮我们买,这时需要我们自己勾选,运费险的价格几毛到一元多,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中,下面这张图是商家为我们买的运费险。
2、这是商家没帮我们买运费险图,如果需要购买只需多加几毛的费用。
3、这是我们自己勾选后的图,这样对我们退回有很大的帮助,可以省去部分退回的快递费。
4、这是在天猫商城购物时,商家为我们购买的运费险。
5、这是在天猫商城购物时,商家没有为我们购买的运费险,需要自己购买运费险的图。
6、这是在天猫商城购物时,商家没有为我们购买的运费险,我们自己购买运费险以后的图。
7、在淘宝购买运费险,付款给商家以后。
8、在淘宝没有购买运费险,付款给商家以后。
9、在天猫商城购买运费险,付款给商家以后。
10、在天猫商城没有购买运费险,付款给商家以后。
11、假如现在你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。
12、这时候根据你收货情况,如果没收到货,你就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定。
13、假如卖家同意你退货退款,请你把货交给快递公司从新发给卖家,这样你手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。
14、天猫的就不演示了,步骤是一样的,如果按照上述的步骤,你的运费险退回到你的支付宝里面是100%的,一般退货成功后,保险公司3天内审核,审核通过后,直接将运费险打到你购买运费险的支付宝里面,以上几个步骤非常的简单,希望能对大家有帮助!
注意事项:
退货时,需要自己先垫付运费。一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到,如果你需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
以上就是淘宝退运费险的详细流程,希望本教程能够帮助大家!
3.淘宝怎么退运费险?
如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识。
4.买了运费险怎么退运费
步骤:
1.在选购自己喜欢商品后提交订单,在提交订单时会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,淘宝购物有些商家会帮买的,也有一些商家就没有帮买,这时需要自己勾选,运费险的价格几毛到一元多,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到账户中。
如果商家没帮买运费险图,如果需要购买只需多加几毛的费用。这样对退回有很大的帮助,可以省去部分退回的快递费。
2.假如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。
3.这时候根据收货情况,如果没收到货,就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定。
4.假如卖家同意退货退款,请把货交给快递公司从新发给卖家,这样手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔。
注意事项:
1.退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。
2.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到支付宝中,到时候会有一个通知,
具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到。
3.如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效,详细看官方说明。
5.淘宝退运保险怎么样退运费
旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,我们会发现,会有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。
点击立刻购买后,进入订单页面,赠退运费险。(ps:运费险在你购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果你是天猫达人,天猫商城也赠送运费险。
当你收到货物,登录我的淘宝-已购买的宝贝中查看,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,点击申请退款。
如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系他退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功
退款成功后点击如上图所示6的退运保险,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。
退货运费险是指在买卖双方发生退货时,保险公司理赔的单程退货运费,发货时的运费目前保险公司不理赔。
6.运费险怎么退运费
如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的,理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”最后买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识
拓展资料:
运费险的理赔流程: 1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。 3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。 买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
以上就是关于「运费险怎么退运费」的全部内容,本文讲解到这里啦,希望对大家有所帮助。如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站~
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